Список вопросов
Ответ дан

Причина отказа в ипотеке

04.08.2021 06:43
46

Подавала заявку на ипотеку онлайн, через 10 мин пришло смс, что предварительно одобрено, затем позвонил сотрудник банка и сказал собрать перечень необходимых документов( 2 НДФЛ, коп трудовой, остаток средств мат.кап. ) т к я не являюсь клиентом вашего банка. Как все необходимые документы собрала, и оформила заявку уже в отделении вашего банка 29.07.2021г . Сотрудник сказал в течении 3 рабочих дней со мной свяжется о решении банка . Так и никто не связался и я позвонила сама на горячую линию, и мне тут говорят что стоит статус отказа. Я в настроенных чувствах забыла спросить , через сколько можно повторно податьзаявку. Затем через два часа перезваниваю на горячую линию и мне там говорят , что отказа нет , что заявка все еще на рассмотрении. И сказали завтра вам позвонят. Так и никто не звонил. Я уже не знаю, 5 день не сплю. Жду звонка о решении банка

Здравствуйте!

Если ваш вопрос связан с Газпромбанком, напишите в личные сообщения ваши ФИО и номер телефона. Мои коллеги проверят информацию и свяжутся с вами.

В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно в вашем банке взять ипотеку первоначальный взнос оплатить из материнского капитала? Нам в пенсионном…
Сбербанк

Можно в вашем банке взять ипотеку первоначальный взнос оплатить из материнского капитала? Нам в пенсионном фонде ск... Читать полностью

08.03.2011 Ипотека
Нет возможности погасить Ипотеку

Я хотел погасить мою Ипотеку в Газпромбанке досрочно.15 июля 2021 года пополнил счет на необходимую сумму. Оставил... Читать полностью

06.08.2021 Ипотека
Военная ипотека
ВТБ

Здравствуйте, мне одобрена военная ипотека в вашем банке. Дали менеджера. Она позвонила и ничего не объяснила: каки... Читать полностью

16.11.2021 Ипотека
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста правильно ли я понял, что единственное условия снизить процентную…
ВТБ

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста правильно ли я понял, что единственное условия снизить процентную ставку без ув... Читать полностью

25.04.2012 Ипотека
скажите пожалуйста можем ли мы получить ипотеку без певоначального взноса если мы граждане украины…
Абсолют Банк

скажите пожалуйста можем ли мы получить ипотеку без певоначального взноса если мы граждане украины. заран... Читать полностью

21.08.2008 Ипотека
Постоянные проблемы с начислением и списанием ежемесячных платежей по ипотеке
ВТБ

У меня ипотека в данном банке , плачу без просрочек. 01.09.2022 через кассу банка были внесены деньги на счёт треть... Читать полностью

24.11.2022 Ипотека
Здравствуйте. В 2008 году брали ипотеку отделении Сбербанка г. Копейска. С нас была удержана комиссия за выдачу кредита в размере 20000 руб. Недавно узнали, что эта комиссия была незаконна. Как вернуть средства, уплаченные за комиссию?
Сбербанк

Здравствуйте. В 2008 году брали ипотеку отделении Сбербанка г. Копейска. С нас была удержана комиссия за выдач... Читать полностью

28.12.2015 Ипотека
5 лет назад взял кредит на приобретение квартиры.Женился,появились дети. Квартиру продали и купили дом…
Сбербанк

5 лет назад взял кредит на приобретение квартиры.Женился,появились дети. Квартиру продали и купили дом для семьи.Ре... Читать полностью

06.05.2011 Ипотека
Здравствуйте. Процентная ставка 15,25 %. Отправлял заявку на снижение процентов был отказ так как...
Сбербанк

Здравствуйте. Процентная ставка 15,25%. Отправлял заявку на снижение процентов был отказ так как была реструктуриза... Читать полностью

22.07.2018 Ипотека
Хочу оставить заявку на рефинансирование. Сервис не работает. Перезвоните 89817425504
Росбанк

Хочу оставить заявку на рефинансирование. Сервис не работает. Перезвоните 89817425504 Читать полностью

17.01.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Как снять день со вклада при ограничение на счёте?
ВТБ

Здравствуйте! Я не могу снять деньги со вклада так как у меня стоит ограничения на счёте. Я принёс все необходимые... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Возврат денежных средств
Совкомбанк

добрый день, письмо с подробным описанием ситуации и указанием своих данных уже ранее 28.01.25 на адрес feedback@so... Читать полностью

Смена залога по семейной ипотеке
Сбербанк

Добрый день! В январе 2025 года мы оформили семейную ипотеку на дом с участком, сейчас у нас есть возможность взять... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Искусственное оттягивание решения вопросов
Т-Банк

В последний раз повторяю - если бы придерживались этики, этой ветки с вопросами и ответами не было бы. Абсолютное н... Читать полностью

Указана не та почта
Т-Банк

Здравствуйте, кто-то указал мою почту, как сделать так,чтобы ваши письма не приходили. Клиентом банка никогда не яв... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Мобильное приложение
ВТБ

Я и моя жена оформили карты ВТБ по обоюдному приглашению и реферальной ссылке 25.12.2024 в офисе № 112 РНКБ банка А... Читать полностью

Статус зарплатного клиента.
ВТБ

Добрый день.Подскажите пожалуйста через какое время после получения первой зарплаты на счёт ВТБ активируется статус... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Открыла вклад по пригласительной ссылке

Открыла вклад в Сбербанке по пригласительной ссылке, гле я могу увидеть вклад на банки ру? Читать полностью

Как получить выписку
Т-Банк

В общем суть такая. был клиентом Росбанка какое-то время. Сейчас понадобилась выписка за 2023 год. Обратился в Т-Ба... Читать полностью

Переход в Т-банк с каско в период охлаждения
Т-Банк

оформили автокредит на авто в вашем банке. В салоне нам выписали полис каско и гэп от ингосстраха. Хотим перейти в... Читать полностью

30.01.2025 Каско