Мой супруг,Духу Б. А.,оформил авто кредит в вашем банке. По условиям договора, необходимо в последний месяц оплатить остаток долга одним платежом, но,к сожалению, у нас не получается, и хотелось бы продолжить платить остаток каждый месяц. В июле каким-то образом внесеные деньги списались с общего долга,о чем нам сообщили представители банка по телефону, и по кредиту таким образом пошла просрочка. Мы сразу же положили еще раз,чтобы списали ,но на это ушло несколько дней и это теперь наша просрочка 🤦♀️.Рассмотрите,пожалуйста, мы сможет погасить только таким образом-платить каждый месяц 🙏🏻 Условия банка нас устраивают,и мы хотим сотрудничать именно с этим банком. Очень ждем вашего ответа ,и конечно же положительного. У нас за 3 года не было нр разу просрочки,а этот случай произошёл непонятно как. Но мы исправились и второй раз за месяц внесли сумму. У нас есть возможность погасить ежемесячно,но никак ни одним платежом. У нас трое детей,я сейчас в декрете, и мне в другом банке не дают такую сумму, чтобы погасить разом,а муж работает,но у них чёрная зарплата (без начисления на карту) ,поэтому ему даже не рассматривают потребительский кредит. Войдите ,пожалуйста, в наше положение 🙏🏻
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Если ваш вопрос относится к продуктам Газпромбанка, напишите, пожалуйста ФИО и номер телефона заемщика в личные сообщения . Мои коллеги проведут проверку и свяжутся с клиентом, как только получат всю информацию.
В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите отключить платную услугу СМС оповещение (с возвратом денежных средств), подключенную при офо... Читать полностью
Ковалева Елена Анатольевна. Номер и дата договора Читать полностью
Добрый день! Взяла автокредит в 2018 году. В 2019 году были просрочки по платежам в связи с ухудшившейся финансовой... Читать полностью
Вопрос в том, можно ли запретить третьему лицу оплачивать мой кредит любыми другими способами, кроме как через мой... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в банке ВТБ24 2 кредита: потребительский и автокредит. Дата ежемесячных платежей 25 и 30. В ию... Читать полностью
Дохожу до конца, а окончательные цены не появляются. Пишет сервер не отвечает, обратитесь в тех. поддержку. Читать полностью
здравствуйте. мы брали автокредит на покупку автомобиля газель. кредит мы выплачиваем без проблем. можно ли перевес... Читать полностью
Доброе утро, Наталья! Прошу Вас дать разъяснение по следующему вопросу. Какие обязательные документы обязано предос... Читать полностью
Здравствуйте. Вы активно рекламируете кредиты, однако вы их просто не даете на область.почему при положительной кре... Читать полностью
Пожалуйста, отправьте справку на электронную почту kazina_sa@mail.ru.Заранее благодарю Читать полностью
доброго времени суток, была потребности в снятие наличных в размере 150к банк остановил транзакицю и заблокировал к... Читать полностью
Именно, что можете, но это не является обязательным или как минимум вы обязаны ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ о блокировке к... Читать полностью
Добрый день.Документы к отзыву уже давно дополнил, ответа так и нет. Читать полностью
Здравствуйте. Через "Настройки - Безопасность - Видимость продуктов" скрыл накопительный счет. Сейчас не могу восст... Читать полностью
Заблокировали карту, т.к. по возрасту я должна поменять паспорт, в связи с тем, что я попала в аварию и находилась... Читать полностью
Просил разблокировать карту, нужен список документов для разблокировки, в смс ничего не приходило.. Очень нуждаюсь... Читать полностью
11.03.25 задал вопрос. На дворе 5.04.25, еще чуть-чуть и месяц пройдет как я жду ответа. Качество работы просто на... Читать полностью
Не было никаких сообщений,ни звонка после блокировки,просто шаблонные ответы что у меня блокировка и нужно ехать в... Читать полностью