94
Добрый день.
В 2020 году умирает моя супруга. Для вступления по наследству обратились к нотариусу, который сообщил, что требуется получить согласие от банка Сбербанк для разделение наследственного имущества, т.к. одно из наследственного имущества находиться в залоге у банка по ипотечному кредиту. Данное соглашение требуется, т.к. гласит закон РФ. Неоднократно на протяжение года были обращения(с передачей максимального пакета документов) в банк по средства:
1. Звонкам по номеру 900;
2. Звонкам по номеру 8-800-200-8-200;
3. Обращения от нотариуса ведущего наследственное дело;
4. Письменным обращением в отделениях Сбербанка;
5. Обращениям к обутцменам Сбербанка;
6. Обращениям на сайте banki.ru( как оказалось самый действенный способ, но не с первого раза).
На протяжение года были ответы, что Сбербанк не даёт такого соглашения. НО чуть ли не в дату смерти моей супруги со мной связался сотрудник сбербанка и сообщил, что соглашение от Сбербанка мне предоставят и отправят на прямую нотариусу.
Первые полгода Сбербанк приостановил начисления процентов по ипотечному кредиту, а на протяжение последующих проценты по кредиту начислялись . Мной производились своевременные взносы ежемесячного платежа и не одной просрочки и не доплат не было.
После получения документов от нотариуса обратился в Сбербанк для получения денежных средств по наследству мне и моей несовершеннолетней дочери. И снова произошли непонятные проблемы со стороны Сбербанка по зачислению денежных средств на счёт моей несовершеннолетней дочери. В следствии чего повторно пришлось обращаться во всевозможные службы для того, чтобы денежные средства были зачислены на именно счёт дочери. Далее я обратился в для смены заемщиков по ипотечному кредиту, где столкнулся неправомерными и наглыми действиями сотрудников Сбербанка которые принимают решения сидя не понятно где и неизвестно как с ними связаться. Мной были повторно переданы документы и были дополнены новыми. На протяжения всего времени со мной по данному вопросу никто не связывался. Т.к. звонка от сбербанка мне не поступало сегодня(18.08.21) мной был произведен звонок по номеру 8-800-200-8-200, где мне сообщили, что я оказывается должен был предоставить документы по ребёнку до 16.08.21г, хотя данные документы были изначально переданы. Сотрудница сообщила, что если бы я не связался сегодня с ними, то данный вопрос остался бы без ответа и она отправила заявки на исполнителя и со мной свяжутся 19.08.21г.
Так как на протяжение более года сотрудники Сбербанка производят непонятные действия и выносят не обоснованные решения( которые доходят уже до морального издевательства), требую:
1. Завершения переоформления по ипотечному кредиту в кратчайший срок;
2. Возвращение выплаченных мной процентов по данному кредиту с декабря 2020 года по настоящие время, Сбербанк препятствовал вступлению в наследство и закрытие ипотечного кредита досрочно.
Здравствуйте.
Я знаю, что коллеги вам звонили и предоставили все рекомендации. Извините за неудобства!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
В Альфа-Банка сказали, что это берет банкомат Сбербанка комиссию. У них в банке изменений не было. Деньги списаны,... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Здравствуйте, сегодня с утра списывают с карты с 499 руб , за cyber Tver G Rus и я не знаю за что, на подписки ник... Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью
вернут ли те деньги которые списали за ошибочную подписку списали 499 три раза Читать полностью
Добрый день! У меня автокредит в Сбербанке на покупку подержанного авто. Авто уже пригнали из Китая. Прошел все офо... Читать полностью
Здравствуйте,хотел бы извиниться за предпринимательскую деятельность без уплаты налогов,хотел бы разблокировать кар... Читать полностью
17 октября оформлена и 17 октября проведена транзакция Читать полностью
Но я не давал согласие на указание моего номера в качестве контактного! Получается любой человек укажет мой номер,... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью
как на мотоцикл осаго сделат,ь номер не такой как на машине и в форму не вписать Читать полностью
Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли Читать полностью
Хочу отменить рассылку и предложения. Отвязать номер телефона и др инфор из личного кабинета. (Удалить аккаунт и пе... Читать полностью
10 ноября я принял участие в акции 20% кэшбэк за услуги ЖКУ при оплате мобильника. Техподдержка подтвердила мое уча... Читать полностью
При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью