Список вопросов
Ответ дан

Не предоставление созаемщику информации по остатку задолженности

30.08.2021 17:21
134

Добрый день!

На сайте одного из банков сообщается, что созаемщик вправе получать информацию о состоянии ипотечного счёта, имеющихся просрочках и пенях. Однако при обращении в банк заявили, что третьим лицам информацию не передают. Как в таком случае я могу узнать отстаток по ипотеке и проверить добросоветное погашение кредита основным заемщиком? Насколько правомерно ограничение меня, созаемщика, в доступе к данной информации?

Здравствуйте!

Данную информацию и причины отказа необходимо уточнять в банке-кредиторе.

Если вы являетесь клиентом Газпромбанка, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и телефон в личные сообщения . Мои коллеги проверят информацию.

В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ольга, спасибо за ответ. Мою заявку на рефинансирование нашли и в тот же день одобрили. Однако, в...
ВТБ

Ольга, спасибо за ответ. Мою заявку на рефинансирование нашли и в тот же день одобрили. Однако, в личном кабинете д... Читать полностью

20.03.2020 Ипотека
У вас заемщик по ипотеке Гоготова Ирина. одобрен кредит. Одобрен объект. Назначена сделка на...
ВТБ

У вас заемщик по ипотеке Гоготова Ирина. одобрен кредит. Одобрен объект. Назначена сделка на Мясницкой 32 22.12 в 1... Читать полностью

16.12.2020 Ипотека
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какие продукты банка можно использовать для покупки...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какие продукты банка можно использовать для покупки коммерческой недвижимости?... Читать полностью

11.03.2020 Ипотека
Подал заявление на снижение процентной ставки по ипотеке.

Все условия у меня соблюдены, которые...
ВТБ

Подал заявление на снижение процентной ставки по ипотеке.Все условия у меня соблюдены, которые указываются в форме... Читать полностью

22.02.2018 Ипотека
Добрый день!

17.07.2017 было подано заявление на снижение процентной ставки №170717 0440 235300...
Сбербанк

Добрый день!17.07.2017 было подано заявление на снижение процентной ставки № 170717 0440 235300 от 17.07... Читать полностью

18.08.2017 Ипотека
Михаил,добрый вечер. Помогите пожалуйства мне разобраться в вопросе. 16.07.2010 г. через терменал сбербанка…
Сбербанк

Михаил,добрый вечер. Помогите пожалуйства мне разобраться в вопросе. 16.07.2010 г. через терменал сбербан... Читать полностью

27.04.2011 Ипотека
12.11.2017г. Подавала заявку на понижение % ставки по ипотеке на сайте ipoteka.domclic.ru как...
Сбербанк

12.11.2017 г. Подавала заявку на понижение % ставки по ипотеке на сайте ipoteka.domclic.ru как отследить рассм... Читать полностью

30.11.2017 Ипотека
Мария здравствуйте я являюсь вашим клиентом и хочу перевести в ваш банк военную ипотеку...
Сбербанк

Мария здравствуйте я являюсь вашим клиентом и хочу перевести в ваш банк военную ипотеку, подскажите пожалуйста ваш... Читать полностью

11.06.2020 Ипотека
здравствуйте, подскажите пожалуйста, брала ипотеку в декабре 2014г под 13% , не так давно увидела в...
Сбербанк

здравствуйте, подскажите пожалуйста, брала ипотеку в декабре 2014г под 13%, не так давно увидела в новостях, ставки... Читать полностью

20.03.2015 Ипотека
Уважаемые эксперты, хотел бы прочитать однозначный ответ на следующий вопрос: под каким статусом вводится…
Сбербанк

Уважаемые эксперты, хотел бы прочитать однозначный ответ на следующий вопрос: под каким статусом вводится супруга в... Читать полностью

18.05.2010 Ипотека
Последние вопросы организациям
Перевод соц выплат со счёта на карту МИР
Сбербанк

Как сделать в сбер банк-онлайн,чтобы соц выплаты приходили не на накопительный счёт,а на картуМИР Читать полностью

долго проверяется отзыв

приветствую, хотелось бы узнать, нормально ли что я оставил отзыв 20.11 а он до сих пор на проверке?  Читать полностью

Перевод в Китай на китайскую карту
Альфа-Банк

Есть ли возможность перевода средств в Китай? В какой валюте? Тарифы? Читать полностью

Меняют сумму автоплатжа и срывают оплату кредита, что бы изменить условия
Совкомбанк

.Опишу кратко, я настроил автоплатеж, что бы гасить кредит по изначальным условиям. В условиях кредита есть возможн... Читать полностью

Я испытала моральное унижение, пока пыталась разблокировать свою карту в Т-Банке
Т-Банк

Добрый день!Хочу поделиться крайне неприятным опытом общения с сотрудником Т-банка, который довел меня до слез. Сит... Читать полностью

Кэшбек от партнеров
Т-Банк

На какой закон Российской Федерации вы ссылаетесь? Как это документируется, кроме того, что вы выдвигаете пункты, к... Читать полностью

Куча рекламы после регистрации

Почему после регистрации на банки.ру я начал получать кучу смс от финансовых организаций. Отключить рекламу, я не д... Читать полностью

Совкомбанк посредствам личного кабинета ввел меня в заблуждение, использовав "черный маркетинг" для побуждения меня к действиям, выгодным банку.
Совкомбанк

Применил промокод на 2000 баллов за первую покупку от 2000р. у партнера.Он применился, по условиям надо было сделат... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Поддержка Т мобайл. Отвратительное обслуживание
Т-Банк

В течение суток отказываю то в доставке сим карт по техническим причинам,то в активации сим карт. Весь ответ-технич... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Не пришел купон сбер спасибо.
Сбербанк

Купил купон доплатив недостающие балы рублями, чеки на почту пришли и потверждение но купона нету, покупку совершил... Читать полностью