51
Добрый день!
Интересуют следующие вопросы по мультикарте:
1. Оформление и обслуживание будут бесплатными даже после перевыпуска по истечению срока действия карты?
2. Выбранная доп. опция (к примеру 1.5% кэш-бэк на брокерский счет) будет действительная всегда и после перевыпуска карты? Как будет начисляться этот процент?
3. 2000 по условиям акции (до 30.09.2021) будут доступны сразу при открытии счета?
Добрый день!
1. Банк взимает комиссию не за обслуживание и выпуск карты, а за обслуживание пакета услуг Мультикарта (до 5 карт в пакете обслуживаются без взимания дополнительной комиссии), поэтому перевыпуск карты на стоимости обслуживания никак не отразится. Стоимость обслуживания зависит от выбранной подписки на вознаграждения в рамках программы лояльности:
- стандартный уровень и без подписки: комиссия не взимается;
- расширенный уровень вознаграждения: комиссия за обслуживание не взимается при выполнении условий бесплатного обслуживания - сумма покупок по карте в отчетном месяце должна быть не менее 10 тыс. рублей. В противном случае будет списана комиссия за обслуживание 249 рублей в месяц.
2. Опция "Инвестиции" бесплатна в рамках стандартного уровня подписки - 1%. Если подключите расширенный уровень подписки - 1,5%, то нужно поддерживать ежемесячный оборот от 10 тыс. рублей, чтобы не платить за обслуживание пакета услуг Мультикарта. Подробные условия получения вознаграждения по опции "Инвестиции" представлены на сайте Банка по ссылке.
3. В случае если речь идет о акции "Стань клиентом Банка ВТБ, оформи Мультикарту ВТБ и получи на счет 2 000 рублей", то для участия в акции необходимо:
- До 30 сентября 2021 включительно оформить дебетовую Мультикарту ВТБ на сайте Банка или в ВТБ-Онлайн/ ВТБ-Онлайн Лайт;
- До 31 октября 2021 включительно получить карту и совершить по ней покупки на сумму от 10 тыс. рублей и более или 15 покупок.
Вознаграждение 1 уровня - выплачивается на мастер-счет участника в размере 1 000 рублей в течение 2 недель с момента выполнения условий: клиент заключил договор комплексного обслуживания и получил дебетовую Мультикарту ВТБ;
Вознаграждение 2 уровня - выплачивается на мастер-счет участника в размере 1 000 рублей в месяце следующим за отчетным, при условии, что клиент получил дебетовую Мультикарту ВТБ и до 31 октября 2021 совершил покупки.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый день. Меня интересует вопрос о том, почему в получаемой клиентом выписке время операции отличается от фактич... Читать полностью
Здравствуйте. Пытался дозвониться до операционистов, не получилось или не могут разобраться в следующей ситуации..... Читать полностью
Причина отказа на получение дебетовой карты?????????? Читать полностью
Добрый День!Имею карту МИР ВТБ.Привязана она не к мастр-счету, а к другому счету.Она входит в пакет Мултикарта?Т.е,... Читать полностью
Здравствуйте, увы из за своей неопытности, положил на карту Мультикарту ВТБ 600$, так как деньги нужны именно в дол... Читать полностью
Евро счёт в банке ВТБ/ снятие евро в банкомате ВТБ поддерживающий снятие евро суммы равной остатку на счёте.Номер о... Читать полностью
"За снятие денежных средств в сторонних банкоматах не взимается комиссия по картам, на которые поступают пенсионные... Читать полностью
Уважаемые отдайте деньги и закройте срочно ся та.Прккратмте ищдеватьс над людьми..Ваше отношении к ситуации возмуща... Читать полностью
Здравствуйте! Я не могу оформить карту он лайн. Живу в городе, где нет банка. Подскажите варианты оформления? По зв... Читать полностью
заблокировали карту 12 01 2022 в отделения приехать нет возможности как можно разблокировать не посещая офис.спаси... Читать полностью
Добрый день, мошенники перевели с моей карты на озон банк, возможно ли вернуть. Банк отказал в содействии. Подскажи... Читать полностью
Добрый день. В декабре 2024г меня признали банкротом. Все банки, где были задолженности, в течении 3-5 дней сняли в... Читать полностью
Сотрудники банка утверждают, что есть судебный приказ и документы направлены к судебным приставам. Информации у при... Читать полностью
Здравствуйте приостановили операции , картой пользуюсь лично , для оплаты в магазинах и совершаю переводы,прошу раз... Читать полностью
Заблокировали картту из-за подозрительной активностию. Играл на облочном гейминге.Банк подумал что занимаюсь подозр... Читать полностью
Я гражданин рф оформляю полис на авто, надо добавить второго водителя с иностранными правами. Читать полностью
Добрый день.Но в офисе я был. Там сказали закрывать счёт. Но ведь по истории карты видно что я никакой не мошенник.... Читать полностью
Сколько времени ждать открытие вклада МТС банка после отправки заявки на открытие вклада и как я об этом узнаю? Читать полностью
Вчера смотрел выступленик Костина. Он озвучил прогноз по ключевой ставке - без изменений.Сегодня ЦБ ставку оставила... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, может ли банк откатить ставку по IT ипотеке от 5% до базовой, если дом не будет... Читать полностью