33
Я постоянный клиент банка Газпромбанк в Московской области (Королев, Щелково). Сейчас у меня зарплатная карта на физлицо, открытый текущий счёт. А также вклад . Вклад я открывал в приложении Телекард 2.0 дистанционно.
Срок действия вклада истек, проценты причислились ко вкладу. Он автопролонгировался. Я не хочу дальше держать деньги на этом вкладе. В связи с чем решаю его закрыть. В приложении доступна кнопка "досрочное закрытие". Однако при нажатии этой кнопки происходит ошибка "что-то пошло не так". При повторных попытках ситуация сохраняется. В итоге, я сейчас не могу закрыть свой собственный вклад. Считаю это возмутительным нарушением условий договора дистанционного обслуживания.
Помогите решить мою проблему.
Здравствуйте!
Спасибо, что написали мне.
По вашему обращению проводится проверка.
Моя коллега Елена обязательно свяжется с вами, как только получит всю необходимую информацию.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
[B]Здраствуйте!!! хотелось бы узнть все о вкладах вашео банка и о его процентах годовых???Заранее спасибо!!!! Читать полностью
Здравствуйте, я накопила деньги в цель и не могу перевести на свою карту. Что делать? Читать полностью
Закончился срок действия вклада, а вернуть деньги я так и не могу уже три дня, после автопролонгации и досрочном за... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я в день совершеннолетия снять деньги со сберегательного счета который был у меня сразу откры... Читать полностью
Уважаемое руководство , что за ответы на сообщения пишет Ваш гл специалист Алена, в бреду сложно это только придума... Читать полностью
Здравствуйте, прошу уточнить по условиям вклада Целевой-телебанк, интересует что будет с процентами начисленными по... Читать полностью
10.01.2022 года пополнил вклад на требуемые для начисления процентов по повышенной ставке 150000 рублей, однако на... Читать полностью
Какаи проценты по вкладам будут в СБЕРБАНКЕ В 2011Г. Читать полностью
Скажите пожалуйста,может ли сбербанк аннулировать денежную помощь вдовы ветерана ВОВ,полученную по государственной... Читать полностью
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, какова ставка до востребования при досрочном расторжении по этому вкладу: http:... Читать полностью
Вы другому человеку вернули деньги а мне не можете я смотрел ответы! Читать полностью
здравствуйте.когда наконец то решится моя проблема.прошло 2 месяца,а Сбер Прайм так и не подключен.сейчас идет зеле... Читать полностью
Добрый день! Обращался в банк по поводу согласия на раздел имущества в связи с расторжение брака. Мною был направле... Читать полностью
Какой реальный сроек перечисления запрошенного вознаграждения за открытый вклад и возврата суммы вклада в ТКБ, срок... Читать полностью
как отследить статус исполнительного листа по номеру SD Читать полностью
Здравствуйте. Cred arhksngelsk rus пытаются списать деньги, как заблокировать переводы Читать полностью
Ещё маленькое уточнение:"Отказаться от фото на встрече нельзя, так как это может привести к ограничениям обслуживан... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, ждать какой-то ответ от вас? Читать полностью
Добрый день! 10 ноября 2024 подключился к услуги 20% за ЖКХ. Выполнил все условия и ожидал добавление к этой програ... Читать полностью
я ещё жду ответа, мне вернут переводы? Читать полностью