Список вопросов
Ответ дан

Пропал платеж с карты

Оплатила ЖКУ через ДБО. В системе Интернет-банка Плательщик указывает для оплаты услуг ЖКУ только код плательщика, месяц и год оплаты (указаны мною верно). Остальное система делает сама. Сумма перечислена с дебетовой карты.

Банк подтвердил, что платеж осуществлен и проведен Банком корректно (есть выписка). Но получатель платежа (Дез) сумму не получил, хотя прошло 3 месяца (есть выписка из ФЛС). Кто должен искать деньги - Банк? Получатель платежа? Что должен делать Плательщик?

Здравствуйте!

В таком случае можно сверить полные реквизиты получателя платежа.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и телефон в личные сообщения , если операция проводилась по карте Газпромбанка. Моя коллега Екатерина проверит информацию и свяжется с вами.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как закрыть карточный счет?

Здравствуйте. Оформила карту данного банка, но за ненадобностью её заблокировала. Через 2 месяца пришла смс за коми... Читать полностью

Могу ли я пользоваться картой после увольнения с работы и какой срок действия карты №4154816920915134…
Альфа-Банк

Могу ли я пользоваться картой после увольнения с работы и какой срок действия карты № 4154816920915134.... Читать полностью

Здраствуйте Юлия у меня токой вопрос по поводу пластиковой карты на работе ночальство сказали что карты…
Альфа-Банк

Здраствуйте Юлия у меня токой вопрос по поводу пластиковой карты на работе ночальство сказали что карты готовы когд... Читать полностью

Возможна ли доставка карты в Крым?
Т-Банк

Здравствуйте, я живу в Крыму. Для поездок за границу нашей Родины мне необходима карта Виза. Возможна ли доставка в... Читать полностью

договор
Т-Банк

Вы не предупреждали о новой заявке это вранье и старая песня. И вы не подключали льготного тарифа это тоже развод. Читать полностью

Здравствуйте, столкнулась с действиями мошенников, с использованием карты Вашего банка. Номер карты...
Россельхозбанк

Здравствуйте, столкнулась с действиями мошенников, с использованием карты Вашего банка. Номер карты 5254 4605 2061... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам!!! Оформила заявку на перевыпуск зарплатной карты 30.03.2020г...
ВТБ

Отвратительное отношение к клиентам!!! Оформила заявку на перевыпуск зарплатной карты 30.03.2020 г. Обещали в... Читать полностью

Здравствуйте Ольга! Можно ли в Казахстане получить наличные с моей зарплатной карты?
ВТБ

Здравствуйте Ольга! Можно ли в Казахстане получить наличные с моей зарплатной карты? Читать полностью

Карта Мир Юнион пэй не платит в интернете

Старая карта Мир классическая заменена на Мир Юнион пэй, которая не платит в Ростелеком, в Билайн, Алиэкспресс, в и... Читать полностью

Списание комиссии за перевод с карты Альфа-Банк на карту Банка Открытия

Здравствуйте!При переводе собственных денежных средств с дебетовой(зарплатной) карты Альфа-Банка в приложении банка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ от сертификата

Неделю назад оформил кредит в газпромбанке, также оформили сертификат ЕЮС, при оформлении ничего ни поясняли. Как м... Читать полностью

Расторжение партнёрской программы свой в Альфа
Альфа-Банк

Долго пыталась расторгнуть договор. Сегодня заходя в приложении попросил подписать неподписаные акты. После подписа... Читать полностью

Вознаграждение вывод

Сколько ждать вывод с счета банки ру на карту !? Читать полностью

СберМегаМаркет доставка
Сбербанк

Доброй ночи. Вопрос касается СберМегаМаркет. Почему перестали осуществлять доставку в пункты выдачи? Ранее получали... Читать полностью

23.12.2024 Другое
как вернуть деньги за сбер стикер?
Сбербанк

как вернуть деньги за сберстикер? отменила выпускать его Читать полностью

23.12.2024 Другое
Заблокированные счета
Сбербанк

Была украдена карта, доступа к карте и приложению у меня не было, теперь все счета заблокированы по 115-ФЗ, как вос... Читать полностью

На вопрос так и не поступил ответ спустя 8 дней.
Альфа-Банк

Данный банк отказывается вернуть мои денежные средства уже два месяца, а ответа нет спустя несколько вопросов, запр... Читать полностью

Удержание денег на неведомом мне счету, который я не создавал.
Альфа-Банк

Снял деньги с кредитной карты, пополнил в срок как и раньше, но деньги ушли на неведомый и не создаваемый мною счёт... Читать полностью

врете в ответах. прикрывая мошенничество и желание украсть деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью

Текущий баланс. Заработной платы
Альфа-Банк

Быстро и вовремя приходит деньги. По крайней мере я знаю у кого занимала, тому и отдаю Читать полностью