33
Здравствуйте! Вчера у четырех сотрудников Газпромбанка по телефону получила 4 разных ответа на этот вопрос: "на минимальную сумму", "на общую сумму(???)", "на сумму, которая будет на вкладе в конце месяца", ""половина процентной ставки на сумму, превышающую десятикратный неснижаемый остаток".
Поскольку перед общением прочитала все документы, касающиеся этого вклада, эти ответы меня не удовлетворили. Уточняющие вопросы с моей стороны, попытка привести пример и снова задать вопрос - бесполезно. Прошу сослаться на конкретный документ, подтверждающий высказанное мнение сотрудника - "спрашивайте все в офисе, там скажут".
Вопрос: 1 декабря открою вклад на 200 тыс. с неснижаемым остатком 50 тыс. 9 декабря сниму 150 тыс. (совершу расходную операцию), 11 декабря верну 150 тыс. обратно на вклад (пополню). Каким образом (на какую сумму) будут начисляться проценты. Когда они выплачиваются?
Вопрос 2: когда сотрудники ГПБ будут давать по телефону достоверную информацию? Уже имею негативный опыт, когда из-за ошибки сотрудника не выполнила условия договора и потеряла в процентах. Вижу, что это не случайность. Повторения не хотелось бы.
Здравствуйте!
Согласно условиям , по вкладу предусмотрено частичное снятие и пополнение. Проценты начисляются на фактическую сумму имеющихся на счете средств на каждый день срока вклада.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Уважаемая Елена! Получил копии листов образца формы 3-НДФЛ 06.03.13. Спасибо Вам и сотрудницам ДО СОФИЯ как раз нак... Читать полностью
25.01.2014 года между мною и ОАО «Сбербанк России» были заключены условия по размещению денежных средст... Читать полностью
Недавно счет был арестован. Но на него приходят детские пособия. В итоге банк не выдает деньги наличными можно лишь... Читать полностью
Вы меня слышите или нет? Я хочу знать, какие КОНКРЕТНО операции из выписки не были учтены! Я даже не могу выйти на... Читать полностью
Добрый день,открыла вклад с промокодом от Банки.ру. от какого дня мне ждать 30 дней, когда на телефон поступит данн... Читать полностью
Здравствуйте, в январе мной был открыт вклад «Без паспорта». Могу ли я в день пролонгации добавить дене... Читать полностью
Добрый день. Я самостоятельно не могу отключить смс уведомления, которые привязаны с моему счету в Росбанке. Каждый... Читать полностью
Хочу открыть вклад Пополняй Онл@йн. При выборе ежемесячное пополнение — можно ли пополнять не фиксированной с... Читать полностью
Скажите пожал. вклад Свобода выбора, процентная ставка вклада на весь срок фиксированная или меняется процент в зав... Читать полностью
Не могу с августа месяца получить , а вернее, сделать перевод денег со счета моего...
Здравствуйте!Не могу с августа месяца получить, а вернее, сделать перевод денег со счета моего умершего отца на мой... Читать полностью
Я, являюсь клиентом Альфа-банка в г.Тула.03.11.24г у меня вклад автомотически пролонгиловался. 05.11.2024 обрщался... Читать полностью
Здравствуйте Вы не можете выпустить допкарту к этому счету, при этом на счете нет ограничений Все виртуальные карты... Читать полностью
02.11.2024 был сделан онлайн заказ в магазине Дикси на сумму 2728. Привезли только малую часть заказа. На мое обращ... Читать полностью
В конце сентября оформила кредитную карту на сайте Альфа-Банка, при оформлении на сайте было указано бесплатное обс... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы узнать как стать амбосадором и что для этого нужно, есть ли задачи на месяц и так далее. Читать полностью
Добрый день! После перевода суммы в 40 тыс. заблокировали карты. На данную карту поступает зарплата, пособия ,сбере... Читать полностью
Пришла сегодня в банк так как мне ограничили доступ к карте.Спросила как мне снять ограничения в ответ дали рабочий... Читать полностью
Здравствуйте,у меня сегодня списали деньги за Тинькофф премиум которым я даже и не пользуюсь и не знаю каким образо... Читать полностью
Здравствуйте я пенсионер инвалид прошу Вас объясните пожалуйста,я пенсионер инвалид получаю ежемесячно пенсию,на ле... Читать полностью
Что мне делать. У меня капают проценты по кредиткам, счета заблокированы. У меня нет пластика. Я не могу перевести... Читать полностью