Список вопросов
Ответ дан

Кредитные каникулы

Добрый день! Имеет ли право банк отказать клиенту, потерявшему работу и предоставившему справку о том, что он безработный, в кредитных каникулах? в отсрочке платежей? У меня потребительский кредит и я хотела бы полкчить от 2 до 6 мес отсрочки платежей по коедиту. Как это сделать? 

Добрый день!

К сожалению, не представляется возможным корректно ответить на Ваш вопрос, т.к. в Вашем обращении недостаточно фактической информации.

Получить консультацию по интересующим вопросам Вы можете одним из следующим способов:

- непосредственно посетив отделение Банка;

- оставив свой запрос посредством использования дистанционной системы «Он-Банк» (в случае подключения);

- направив запрос на электронный адрес kredit@mosoblbank.ru с идентифицированного электронного адреса, указанного в Анкете-Заявлении при оформлении кредитного договора.При этом необходимо указать номер кредитного договора и ФИО заемщика.

Дополнительно сообщаем, что для рассмотрения вопроса реструктуризации задолженности по кредитному договору/отсрочки платежей Вы можете обратиться в офис Банка либо подать заявку на сайте Банка: https://mosoblbank.ru/retail/restructure.

Необходимый перечень документов для рассмотрения вопроса: 

1. Заявление-оферта по форме Банка (оформляется в офисе);

2. Оригинал паспорта всех участников кредитного договора;

3. Документы, подтверждающие семейное положение (свидетельство о регистрации брака, свидетельство о расторжении брака, брачный контракт, если заключался);

4. Свидетельства о рождении несовершеннолетних детей (при наличии);

5. Договор страхования и документы, подтверждающие оплату страховой премии (при наличии);

6. Документы, подтверждающие доход за последние 12 месяцев:

- для работников по найму - справка 2-НДФЛ или справка по форме Банка; 

- для владельцев бизнеса - налоговая декларация и документы, подтверждающие оплату налогов, за предыдущий отчетный период.

- для пенсионеров – необходима справка из ПФР о размере пенсии или выписка по счёту о пенсионных выплатах.

7. Документы, подтверждающие занятость:

- для работников по найму - копия трудовой книжки, заверенная работодателем (срок действия - 30 дней от даты выдачи), с места работы по совместительству – копия трудового договора, заверенного работодателем (срок действия - 30 дней от даты выдачи);

- для владельцев бизнеса – свидетельство о государственной регистрации юридического лица и выписка из ЕГРЮЛ (срок действия - 30 дней от даты выдачи), свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и выписка из ЕГРИП (срок действия - 30 дней от даты выдачи);

- для безработных – оригинал трудовой книжки и справка о постановке на учет в Центр занятости населения (ЦЗН) с обязательным указанием суммы пособия. Если заемщик/созаемщик не работает и не состоит на учёте в ЦЗН – необходима справка с ЦЗН о том, что на учете в ЦЗН не состоит, пособие не получает.

8. СНИЛС.

9. Прочие документы, которые могут повлиять на оценку финансового состояния.

Дополнительно сообщаем, что проведение процедуры реструктуризации является правом, а не обязанностью кредитной организации. Вопросы о реструктуризации выданных кредитов решаются в каждом случае индивидуально исходя из фактического финансового положения каждого конкретного заемщика на основании предоставленных документов.

С уважением, 

counter
Последние вопросы к эксперту
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Одобрение объекта
МОСОБЛБАНК

Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Конвертировать вклад
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия валютного вклада. Могу ли я получить деньги в рублях и по какому к... Читать полностью

22.03.2023 Вклады
Не работает чат в приложении Мособлбанка уже достаточно давно..
МОСОБЛБАНК

Когда заработает чат? Читать полностью

Жду решения багков
МОСОБЛБАНК

 Долго нет решений со многих банков по моей заявке Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

Можно ли оформит кредит иностранных граждан
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте я гражданин Таджикистан работаю не официально есть у меня разрешение на временное проживание могу ли я... Читать полностью

Рефинансирование
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Хотели бы расмотреть вопрос рефинансирования в Вашем Банке.В 2021 году взяли в ипотеку вторичное жиль... Читать полностью

12.02.2023 Ипотека
Закрыть лицевой счёт
МОСОБЛБАНК

01.02.2023 года в личном кабинете налогоплательщика обнаружил открытый лицевой счёт в Мособлбанке. Проблема в том,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жду решения багков
МОСОБЛБАНК

 Долго нет решений со многих банков по моей заявке Читать полностью

Можно ли оформит кредит иностранных граждан
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте я гражданин Таджикистан работаю не официально есть у меня разрешение на временное проживание могу ли я... Читать полностью

Долг
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Мой сын на СВО. Он заставил меня взять займы, обещал помочь, но кинул... Я не могу справиться с таким... Читать полностью

Можно ли получить потребительский кредит сразу на карту
МОСОБЛБАНК

Можно ли получить потребительский кредит под залог недвижимости сразу на карту  Читать полностью

Мне нужен Кредит 10.000.000.000 рублей. Ваши 30%.
МОСОБЛБАНК

Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью

Оформить кредит онлайн
МОСОБЛБАНК

Кредит онлайн Читать полностью

Могу ли я взять кредит на карту ?
МОСОБЛБАНК

Мне бы хотелось взять кредит. Читать полностью

Преступные проделки искусственного интеллекта
МОСОБЛБАНК

Добрый день! Мной был заключен договор потребительского кредита (не в вашем банке), предусматривающего выдачу креди... Читать полностью

Добрый вечер.
МОСОБЛБАНК

Какие условия получения денег в кредит (рефенансирование)? Читать полностью

Подскажите
МОСОБЛБАНК

Чтоб оформить кредит мне,вообще реально если кредитная история испорчина,но по уважительной причине,так как я отбыв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ а проведении манипуляций.

Обратилась к неврологу с непроходящими головными болями. Назначенное лечение не помогло. Стало только хуже. Не мог... Читать полностью

Заменить старую карту на новую
Сбербанк

Какой срок для получения новой карты и можно ли подать заявку онлайн и как это сделать? Читать полностью

Не приходит бонус от Вас

Здравствуйте! Я уже обращалась по этому вопросу,а ответа не получила! Оформила карту Газпромбанк по заявке Банки.ру... Читать полностью

Снятие ареста со счета
ВТБ

Извинения ваши не принимаются, у меня списали деньги и вы создали проблему мне, своему клиенту. Банк Сбер убирает о... Читать полностью

активные займы

почему уже оплаченные займы, видны как не оплаченные, когда обновится информация? Читать полностью

Как выйти из всех устройств на озон банке?
Ozon Банк

Как выйти из всех устройств на озон банке?  Читать полностью

27.04.2025 Другое
Приостановление обслуживания
Ozon Банк

Вчера приостановили операции по карте. С чем это связано? Читать полностью

27.04.2025 Другое
Авто страхование

Здравствуйте, оформил, оплатил страховку и до сих пор не прислали. Как мне быть и куда обратиться? Спасибо Читать полностью

23.04.2025 я написал заявление в офисе втб о закрытии счета, сегодня 25 число, мой счёт заблокирован, но он не закрыт и деньги не переведены, хочется узнать причину?
ВТБ

Здравствуйте, мой счёт ВТБ до сих пор не закрыт, деньги на счету, на горячей линии мне сказали, что у меня блокиров... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Не возвращают деньги в рассрочку за отмененный заказ
Ozon Банк

Я вам все данные написала в пятницу, до сих пор нет ответа Читать полностью

27.04.2025 О банке