692
Мария, добрый день! Помогите пожалуйста! Уже крик души
21. 11.21 была произведена покупка на маркетплейсе сбермегамаркет, срок доставки был установлен 23.11.21, заказ 972676460
Было заказано кресло, ждали в срок, так как сам находился проездом в Москве долго бы ждать не получилось бы.
23.11.21 в 12.10 часов дня приходит сообщение о задержке товара, что товар вообще не поступил на склад в сортировочный центр
Связался со сберлогистикой которая должна была выполнить доставку заказа RP261328292, на самом сайте сберлогистики было видно что заказ принят, но нет не габаритов товара не веса, ни какой ещё более информации. После созвона со сберлогистикой, те сказали, что не получали заказ от магазина и доставлять им нечего, сказали ждите
24.11.21 пересли на даную дату
Не смс и никакой информации не обновлялось более, стоит дата приезда курьера 24е с 10 до 18
В 15 часов этого дня, звоню в сбермегамаркет, только вот уже не по единому номеру 88006000888 а по второму, +74957830888 который хочет перевести вообще на поддержку мвидео?!?!
По итогу, мне говорят, что товар так и не пришёл и ждите теперь в течении 3х рабочих дней!!! Алло вы чего? Мне уезжать скоро, все сроки просрочены, а мне говорят сидите и ждите, я понимаю что нужно отменять заказ и бежать от них, нов от беда... 24.11.21 я отменяю заказ в 16.00 по телефону, в приложении кнопки отменить заказ нету!!! Сами "специалисты" службы "поддержки" тоже не могут отменить заказ и направляют какое-то обращение на отмену, где теперь нужно ждать ещё 3 рабочих дня! И тут началось издевательство... Одни мне говорят ждите, другие что должны вот сейчас отменить, никто в поддержке не в курсе как быть!
По итогу так же я узнаю что сберлогистика уже отменила доставку и более доставлять на мой адрес уже ничего не может!!! Сама логистика говорит что нет, все даже если придёт ваше кресло, мы не сможем его отправить!!!!
А теперь самое интересное, 25.11.21 у меня в приложении меняется статус с подтверждено продавцом на получена службой доставки!!!! Что простите??? Заказ на нескольких просьба отмены, сроки просрочены, дата доставки в приложении так и стоит 24го... Так и теперь ещё какой-то воздух поступил им в курьерскую службу...
Звоню в логистику, те говорят что в помине не было никаких коробок... И тут я понял окончательно, что дело пахнет жареным... Это просто какая-то схема и маргиральное общество, которое забирает ваши деньги в ту же секунду как только вы оформляете доставку, зато потом вы фиг вернёте эти деньги, а деньги в размере 27000 рублей!!!
Вот теперь Соломон Симонович Кунин, владелец компании маркетплейсе а он же сбермегамаркет и его же компании, похоже что вы криминальный вор в законе...
А обывателям скажу... Никогда, слышите никогда не связывайтесь с данной доставкой товаров, попадете на деньги и потом ещё и не вернуть точно!
Будем решать теперь чкре полицию!
Здравствуйте!
Сейчас вопрос в работе. Делаю все возможное, чтобы разобраться как можно скорее. Извините за ожидание 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Какой срок для получения новой карты и можно ли подать заявку онлайн и как это сделать? Читать полностью
Был заблокирован по 161 ф. З. Потом разблокирован , щас снова заблокирован. Как это работает? Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Хочу задотинить в игру, а на офицальном сайте оплаты пишет, чтобы открыл сбер, но сбер блокирует, хотя все официаль... Читать полностью
Освобожден от кредитных обязательств по банкротству ещё в 26 сентября 2024 года, но банк не списывает(аннулирует) з... Читать полностью
Одобрили автокредит, а деньги зачислить невозможно. Пишет "приостановлено" Сейчас нельзя перевести, нужно проверить... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов, практик. и студенты мне переводят каждый раз по ча... Читать полностью
Можно ли получить их переводом на другую карту ? Или если придёт родственик с генеральной доверенностью ? Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
SBER*8999*SBERPRIME1 с вот этого адреса списывают деньги как отключить подписку и вернуть деньги на счёт Читать полностью
А Расчетными документы на бумажном носителе Можно пользоваться? Или тоже бан? Читать полностью
Как пополнить счёт карты «СберКидс» через банкомат? Читать полностью
Случился пожар в доме где я живу ( частный дом) хотела взять кредит, но мне отказывают. Что если раз оступилась и п... Читать полностью
Понял, последний вопрос, может все таки запросите документы какие то и обоснования у меня 🤔 Читать полностью
Старый вопрос Добрый день!Я до сих пор не получил от вас ответа, пожалуйста, помогите мне проверить текущий статус.... Читать полностью
Офис в Белгородской области 8592/0202Посещал сам Военнослужащий вчера, 25 апреля.Для него сложно было попасть в это... Читать полностью
Обратилась к неврологу с непроходящими головными болями. Назначенное лечение не помогло. Стало только хуже. Не мог... Читать полностью
Какой срок для получения новой карты и можно ли подать заявку онлайн и как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте! Я уже обращалась по этому вопросу,а ответа не получила! Оформила карту Газпромбанк по заявке Банки.ру... Читать полностью
Извинения ваши не принимаются, у меня списали деньги и вы создали проблему мне, своему клиенту. Банк Сбер убирает о... Читать полностью
почему уже оплаченные займы, видны как не оплаченные, когда обновится информация? Читать полностью
Как выйти из всех устройств на озон банке? Читать полностью
Вчера приостановили операции по карте. С чем это связано? Читать полностью
Здравствуйте, оформил, оплатил страховку и до сих пор не прислали. Как мне быть и куда обратиться? Спасибо Читать полностью
Здравствуйте, мой счёт ВТБ до сих пор не закрыт, деньги на счету, на горячей линии мне сказали, что у меня блокиров... Читать полностью
Я вам все данные написала в пятницу, до сих пор нет ответа Читать полностью