Список вопросов
Ответ дан

Активация карты

06.12.2021 13:49
117

Три месяца назад с вашей помощью через сайти banki.ru договорился об оформлении и доставке дебетовой карты в Беларусь. 2.11.2021 карты была доставлена, однако, судя по всему, при оформлении карты ваши коллеги указали неверный код моего телефона для привязки карты (+7 вместо +375), из-за чего я не могу активировать карту и не вижу ее в своем онлайн-кабинете. Уже больше месяца вы делаете вид, что пытаетесь решить эту проблему: сначала на мои вопросы каждую неделю отвечали, что нужно подождать еще немножко, теперь стали просто игнорировать. Почему вы игнорируете мой вопрос? Ждете, что неактивированную карту через какое-то время заблокируют и проблема решится сама собой?

Здравствуйте!

Ранее вопрос передан техническим специалистам для уточнения причин.

Мне очень жаль, что сроки увеличены. Мои коллеги делают все возможное, чтобы урегулировать ваш вопрос.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Я 17.09.12года снимал с банкомата транскредитбанка картой банка Москвы наличные по 1000…
Транскредитбанк

Добрый день. Я 17.09.12года снимал с банкомата транскредитбанка картой банка Москвы наличные по 1000 рублей и обнар... Читать полностью

Скажите пожалуйста, есть ли возможность получить зарплатную карту без оформления работодателем зарплатного…
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста, есть ли возможность получить зарплатную карту без оформления работодателем зарплатного проекта? Читать полностью

Являюсь зарплатным клиентом банка. На территории завода установлен банкомат Газпромбанка с функцией...

Являюсь зарплатным клиентом банка. На территории завода установлен банкомат Газпромбанка с функцией приема наличных... Читать полностью

Добрый день! Я хотела бы узнать, возможно, ли снять иностранную валюту, к примеру доллары, с зарплатой…
Альфа-Банк

Добрый день! Я хотела бы узнать, возможно, ли снять иностранную валюту, к примеру доллары, с зарплатой карты? Заран... Читать полностью

Почему банк удерживает мои деньги?
Т-Банк

Мое обращение от 17 февраля на оспаривание операций.Передали запрос по российским эквайерам и иностранным.Срок на о... Читать полностью

Получение карты!

Здравствуйте почему находясь в г. Арзамас Нижегородская обл. Я не могу получить карту от вашего банка. Ни курьером... Читать полностью

Здравствуйте.вчера разговаривала с вами по тел.сегодня написала.ну понятно ответа. 👎 я...
ВТБ

Здравствуйте.вчера разговаривала с вами по тел.сегодня написала.ну понятно ответа. 👎 я по поводу заблокиров... Читать полностью

Сотрудники банка требуют деньги для активации дебетовой карты
Ак Барс Банк

Заказала карту дебетовую через сайт-14/09/2021 пришла забиратьЗабирать карту меня направили в кассу!?там сказали за... Читать полностью

Здравствуйте, вот у меня заканчивается действие карточки, а я нахожусь в другом городе и возможности…
Транскредитбанк

Здравствуйте, вот у меня заканчивается действие карточки, а я нахожусь в другом городе и возможности приехать, чтоб... Читать полностью

Сегодня зашла в "Альфа-клик" и с недоумением обнаружила, что без согласования со мной, я обслуживаюсь…
Альфа-Банк

Сегодня зашла в «Альфа-клик» и с недоумением обнаружила, что без согласования со мной, я обслуживаюсь п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Постоянное понижение лимита в одностороннем порядке
Альфа-Банк

Молева Ольга Викторовна  Читать полностью

25.04.2025 О банке
Мне заблокировали счет без объяснения причины
Сбербанк

23.04.2025 мне заблокировали счет и отклонили все заявки на оформление новых карт, в банке без объяснения причин. 2... Читать полностью

Очень испортился сервис поддержки.
Т-Банк

Анна подскажите вы как потребитель обычный, не из банковской сферы, знаете что такое МСС коды? Я ради интереса сего... Читать полностью

Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ?
ВТБ

Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ? Читать полностью

25.04.2025 О банке
4 месяца не снимают арест с карты при закрытом исполнительном производстве.
Ozon Банк

Отправила запрашиваемую информацию на указанный адрес электронной почты . Читать полностью

Заблокированы счета
Сбербанк

Здравствуйте! На протяжении месяца хожу в сбер с справкой об отсутствии в РКЛ, а они просто создают обращение и чер... Читать полностью

25.04.2025 Другое
Заблокировали все счета, не могу воспользоваться своими деньгами
Ozon Банк

Заблокировали все счета, не могу воспользоваться своими деньгами, поддержка не отвечает уже 4 час!!  Читать полностью

Как мне получить консультацию от банка по вопросу ипотеки (остановка строительства дома по льготной ипотеке)
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. У меня следующий вопрос. Есть ли в вашем банке сотрудник, который компетентен в вопросах проблемной ип... Читать полностью

Кража денег сотрудниками Озон со счета клиента через отмену заказов и возврат средств на счет Озон банка
Ozon Банк

23 апреля обнаружила что мои заказы кто-то отменил, деньги за них упали на счет Озон банка. Далее этот кто-то приоб... Читать полностью

25.04.2025 Другое
Заблокировали счета
Сбербанк

Вы не отвечаете на вопрос. А просто отписываетесь шаблонным ответом  Читать полностью