Список вопросов
Ответ дан

Накопительный счет акционный. Условие получения 2,5% годовых.

07.12.2021 14:49
28

У меня открыт накопительный счет акционный. Одним из условий получения дополнительных 2.5% годовых к является условие- потратьте 10000 рублей.

Я потратил в ноябре 2021 10000 рублей в категории, а именно мсс 4899. Я считаю, что условия для начисления 2.5% выполнил. По тел 8800 утверждают, что т.к. этот мсс код исключен из начисления кешбека, то и в обороте не учитывается. Это противоречит условиям счета. В описании указывается только потратьте. На начисления кешбека за эти операции я не претендую. Вопрос-я выполнил условие потратьтеили нет. Если не выполнил, то на основании каких условий.

p.s. ссылка на условия программы лояльности карты можно все считаю неправильной, т.к. программа касается только начисления кешбека.

Здравствуйте!

К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка.

Если счет оформлен в Газпромбанке, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения.   

Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день,Елизавета!Можете прояснить,для открытия вклада Управляй Он лайн через терминал или СБОЛ...
Сбербанк

Добрый день,Елизавета!Можете прояснить,для открытия вклада Управляй Он лайн через терминал или СБОЛ обязательно нуж... Читать полностью

02.04.2014 Вклады
Альфа-банк не выводит деньги со счета ИИС

Добрый день. Я хочу закрыть счет ИИС в Альфа-Инвестиции и мне не выводят деньги.Заявку на закрытие ИИС я подавал ус... Читать полностью

15.07.2022 Вклады
Вклады
Сбербанк

Здравствуйте. Срок открытого вклада "Сбервклад" заканчивается в марте. Продлят ли автоматически вклад с учётом повы... Читать полностью

19.02.2022 Вклады
Как списать деньги с металлического счёта?
Сбербанк

Здравствуйте, при попытке списать средства с драгметаллов на дебетовую карту мне приходит отказ. Читать полностью

19.04.2022 Вклады
Добрый день! Хотелось бы иметь возможность через банкомат открывать валютные вклады имея только карту…
ВТБ

Добрый день! Хотелось бы иметь возможность через банкомат открывать валютные вклады имея только карту с рублевым сч... Читать полностью

25.07.2011 Вклады
Работаю заграницей, собираюсь домой в Москву на следующей неделе. Хотел бы открыть счет в вашем банке…
Т-Банк

Работаю заграницей, собираюсь домой в Москву на следующей неделе. Хотел бы открыть счет в вашем банке и положить де... Читать полностью

06.12.2011 Вклады
Не первый год являюсь вкладчиком банка. На сайте банка висит информация о том, что для получения...
Траст

Не первый год являюсь вкладчиком банка. На сайте банка висит информация о том, что для получения процентов по вклад... Читать полностью

16.12.2013 Вклады
Здравствуйте, в настоящее время у Вас идет широкая реклама вклада под 12% годовых на 2 года. С удовольствием…
Связной Банк

Здравствуйте, в настоящее время у Вас идет широкая реклама вклада под 12% годовых на 2 года. С удовольствием стал б... Читать полностью

10.02.2012 Вклады
Здравствуйте, почему когда пытаюсь перевести средства или закрыть вклад в сбербанк, выдаёт данные...
Сбербанк

Здравствуйте, почему когда пытаюсь перевести средства или закрыть вклад в сбербанк, выдаёт данные клиента не коррек... Читать полностью

28.07.2019 Вклады
Как добиться пополнения вклада от Сбербанка по проценту, на котором он открыт?
Сбербанк

Добрый день! У меня открыт вклад в Сбербанк под ставку 3%, как пишется в самом вкладе. Когда сумма вклада была 300... Читать полностью

18.08.2021 Вклады
Последние вопросы организациям
Ваши деньги в опасности тут!
Альфа-Банк

С 2006 г являюсь клиентом этого банка.Много лет была премиальным, а недавно угораздило открыть счет как ИП.И тут на... Читать полностью

Отключение банка от СБП
Т-Банк

Здравсвтуйте! У меня есть неоплаченная задолженность по кредитам. После многократных попыток связаться с оператором... Читать полностью

Расторгнуть договор ОСАГО

Нужно расторгнуть договор ОСАГО с возвратом денежных средств , так как ошибочно ввела данные Читать полностью

‼️ВНЕСЕНИЕ НАЛИЧНЫХ‼️
Сбербанк

23.04.2025 в 15:36:54 по местному времени была совершена попытка внесения денежных средств в банкомате ПАО Сбербанк... Читать полностью

Наследство
Сбербанк

Вы про меня забыли? Так вот я подал жалобу в надзорный орган на ваш банк, если вы не можете сделать всë по человече... Читать полностью

Заблокировали счет и оставили без денег
Т-Банк

Ко мне отправляли сотрудника для проверки на антифрод чтобы убедиться что доступ к банку только у меня.Никаким моше... Читать полностью

Самый отвратительный банк который обманывает людей
Ozon Банк

А толку они нарушают мои права говоря мне что банк решает когда закрывать счёт,хотя по закону 859гр РФ все по друго... Читать полностью

Не принимает полис от Евроинса
Банк ДОМ.РФ

Почему не принимается полис от СК Евроинс , специалисты банка отправляют отписки , что в полисе некорректно указаны... Читать полностью

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО В ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

ОБЯЗАТЕЛЬСТВО В ПАО СБЕРБАНК
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью