Список вопросов
Ответ дан

Накопительный счет акционный. Условие получения 2,5% годовых.

07.12.2021 14:49
27

У меня открыт накопительный счет акционный. Одним из условий получения дополнительных 2.5% годовых к является условие- потратьте 10000 рублей.

Я потратил в ноябре 2021 10000 рублей в категории, а именно мсс 4899. Я считаю, что условия для начисления 2.5% выполнил. По тел 8800 утверждают, что т.к. этот мсс код исключен из начисления кешбека, то и в обороте не учитывается. Это противоречит условиям счета. В описании указывается только потратьте. На начисления кешбека за эти операции я не претендую. Вопрос-я выполнил условие потратьтеили нет. Если не выполнил, то на основании каких условий.

p.s. ссылка на условия программы лояльности карты можно все считаю неправильной, т.к. программа касается только начисления кешбека.

Здравствуйте!

К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка.

Если счет оформлен в Газпромбанке, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения.   

Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, Мария!
У меня открыт счет по вкладу "Универсальный", на него мое...
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!У меня открыт счет по вкладу «Универсальный», на него мое предприятие перечисляет з... Читать полностью

05.05.2015 Вклады
Здравствуйте.Мой отец умер в 2010 году,он не оформил до конца наследство от моего деда,нотариус установил,что…
Сбербанк

Здравствуйте.Мой отец умер в 2010 году,он не оформил до конца наследство от моего деда,нотариус установил,что насле... Читать полностью

01.02.2011 Вклады
Сегодня был в банке-эквайера если правильно понял (банк авангард) , они готовы дать мне бумагу в...
Т-Банк

Сегодня был в банке-эквайера если правильно понял (банк авангард), они готовы дать мне бумагу в которой указано что... Читать полностью

17.12.2013 Вклады
Возврат денег на счет

Куда обратиться для возврата денег на ошибочный счет физическим лицом( коммунальные платежи)? Читать полностью

19.11.2022 Вклады
ЗАБАЛАНСОВЫЕ СЧЕТА. АО «АТБ» не может подтвердить наличие моих счетов в АО «АТБ» банк.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

ЗАБАЛАНСОВЫЕ СЧЕТА. АО «АТБ» не может подтвердить наличие моих счетов в АО «АТБ» банк. Уважаемая Чащина О.В разъясн... Читать полностью

08.10.2021 Вклады
За какое время следует известить банк о том, что я хочу забрать свой вклад в валюте, чтобы его в валюте…
Траст

За какое время следует известить банк о том, что я хочу забрать свой вклад в валюте, чтобы его в валюте получить? В... Читать полностью

08.05.2009 Вклады
Получение вклада ОМС в другом регионе
Сбербанк

по вышеуказанному номеру обращения, в Сбербанке онлайн указано, что ответ дан, однако никакого ответа получено не б... Читать полностью

07.09.2021 Вклады
второй иис

после наложения санкций на ВТБ два счёта (брокерский и ИИС) были полностью переведены в Альфа банк инвестиции , но... Читать полностью

05.10.2022 Вклады
Можно ли снять деньги в бсбербанке Санкт-Петербурга со сберкнижки, оформленной в сбербанке г. Нколаевска-на-Амуре?
Сбербанк

Можно ли снять деньги в бсбербанке Санкт-Петербурга со сберкнижки, оформленной в сбербанке г. Нколаевска-на-Ам... Читать полностью

31.07.2010 Вклады
Планирую открыть у вас депозит на сумму 300 000 руб. Вопросы: 1. Видел на сайте, что при этом выдается…
Русский Стандарт

Планирую открыть у вас депозит на сумму 300 000 руб. Вопросы: 1. Видел на сайте, что при этом выдается кредитка с б... Читать полностью

20.07.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Почему в офисах банка, а так же на официальном сайте Альфа банк озвучивают информацию: кредитную карту и счет кредитной карты можно закрыть через приложение, а так же доверенным лицом! Я 2 месяца не могу закрыть кредитную карту.
Альфа-Банк

Я нахожусь за границей. Я была в шоке, что в таком крупном банке, если у клиента возникают сложные ситуации, банк в... Читать полностью

Заблокировали карту со счетом
Сбербанк

Теперь я не когда не смогу перевыпустить карту с новым счетом? Читать полностью

Изменение условий в акции
Т-Банк

Добрый день. Хотелось бы поставить отрицательную оценку Т-банку за итоговый вердикт в моей истории. Моя история та... Читать полностью

подписка cyberland списали деньги

я даже не знаю когда и как регистрировалась сняли за регистрацию 11 рублей 14 ноября, теперь у меня списали 199 руб... Читать полностью

Списали 1999 руб за премиум. После открытия вклада.
Т-Банк

Открыл вклад, после этого подключил премиум, выполнил условие по сумме на счете. Но банк сразу списал 1999 р. Преми... Читать полностью

Почему не засчитан отзыв?

Здравствуйте. Я видела причину. Даже написала сюда выдержку из Правил. Она причина необоснованна! Поэтому пишу Вам... Читать полностью

Промокод за ОСАГО в сети Газпромнефть

Оформлен полис ОСАГО в компании Согласие Договор ИД-73528778, но промокод на начисление бонусов за ОСАГО в сети АЗС... Читать полностью

Сняли деньги за подписку

Сегодня у меня сняли 999₽ за подписку на сайте о существовании которого я даже не знал, следовательно услугами сайт... Читать полностью

Кешбек в категории «Т-инвестиции». За пополнение брокерского счета
Т-Банк

Я же указал другой номер Читать полностью

Автокредит, повысили процент.
Сбербанк

Добрый день! 17.08.2024 г. я оформил онлайн автокредит под 22% (первые 2 месяца 20 %), отправил все скрины документ... Читать полностью

23.11.2024 Другое