Список вопросов
Ответ дан

Решить конфликт?

Здравствуйте, помогите разобраться в ситуациии , чтобы не доводить дело до суда, очень нет времени ходить по судам, но это уже дело принципа, это, ООО "Дальневосточный центр обслуживания" ИНН 2502060896, открыли 27 августа открыли счет и карту в филиале АО Азиатского Тихоокеанского банка в городе Артеме, были проконсультированы Анной специалистом по работе с юрид.лицами неккоректно, она нам рекомендовала тариф Освежающий, говорила, что переводы до 150000 физ.лицам бесплатно, есть смс инфлормирование бесплатно 1 номер, у нас компания молодая, поэтому экономим расходы, основной счет открыт в сбербанке, хотели дополнительный счет открыть. Поэтому неправильно информированные очень возмущаемся . Сейчас мы хотим закрыть счет , не хотят делать перерасчет за годовое обслуживание, которое было оплачено авнсом при открытии счета и дополительно хотят еще 1000 за закрытие счета. Возмущения нет предела,согласно закону о защите прав потребителей не имеют право не возвращать нам комиссию, потому что услуга была оказана за месяц, заявление от закрытии написали 27.09.2021. Просим разобраться в нашем вопросе?

Добрый день, dvc25!

В настоящее время в рамках ранее оформленного отзыва вам предоставлен официальной ответ банка. 

Просим ознакомиться с ним по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10569063/

Благодарим за обращение!

counter
Последние вопросы к эксперту
Залог авто
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

можно узнать сумму залога на авто?  Читать полностью

Оплатила кредит 6 числа но деньги так и не пришли.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью

Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

05.01.2023 Ипотека
Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

04.01.2023 Ипотека
У меня был автокредит в банке плюс и теперь он наверное у вас к вам просто не достучатся никак?!!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью

оценка
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

28.12.2022 Ипотека
Мне нужен Кредит 10.000.000.000 рублей. Ваши 30%.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью

Обмен старых долларов на новые образца 2021-2022 года
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью

Не зачисляется КБ
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью

Почините свой корявый QR сканер
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открытие обменного пункта/операционной кассы
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день. Планируем откырть пункт обмены валют. Согласно законодательству, преимущественным правом на проведение... Читать полностью

Возврат платежа
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Снова здравствуйте, сроки ответа с 27-го сентября жду, говорите что 5 дней, уже более 2-х недель миновало и нтресны... Читать полностью

Возврат платежа
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, уже с 27-го сентября жду, в течение какого времени дадите ответ или мне напрямую в ЦБ обратиться!???С... Читать полностью

Возврат платежа
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте еще раз, а сроки рассмотрения, просто данная ситуация негативно влияет на развитие моего бизнеса!!! Читать полностью

Возврат платежа
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Ольга здравствуйте, меня зовут Вячеслав, я руководитель фирмы ООО "Ф**к" ИНН 2***216,находимся в городе Благовещенс... Читать полностью

Здравствуйте! ООО "ЦБиО" хочет подать заявку на кредит на сумму 8 000 000 рублей сроком на 12 месяцев. Можете подобрать банк с минимальной процентной ставкой? И какие документы необходимы?
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте! ООО "ЦБиО" хочет подать заявку на кредит на сумму 8 000 000 рублей сроком на 12 месяцев. Можете подоб... Читать полностью

Сроки открытия счета для ООО
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день!Мы от лица нашего ООО оставили заявку на открытия счетов 17.06.2022.23.06.2022 со слов представителя мы... Читать полностью

Не могу получить денежные средства почти целый месяц
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, в вашем банке зависли 11 платежей начиная от 10 июня.Сумма более 600 тысяч рублей.Я являюсь клиентом... Читать полностью

Как перевести рубли в КНР
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте!Нужно перевести рубли в банк КНР. Позвонили для консультации:переключают с утра, каждый елейным голоск... Читать полностью

ВЭД (прохождение оплат в валюте)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте!Подскажите про возможность платежей в евро (доллар) со счетов Вашего банка в Европу. Прохождение через... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оставить претензию и вернуть мои средства
Совкомбанк

Добрый вечер, хочу оставить на работу банка и сотрудников претензию и что бы другие были внимательны при оформлении... Читать полностью

21.11.2024 О банке
По номеру 1000 не принимаются положительные отзывы
ВТБ

Добрый вечер, Ольга!Почему по номеру 1000 не принимают положительные отзывы по работе ваших сотрудников? Негатив фи... Читать полностью

Неверная сумма зачисления.
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня примерно в 16:15 вносил 2 купюры номиналом 2000 тысячи рублей и1000 рублей,терминал сперва не... Читать полностью

Обман цены ОСАГО осаго обман

Оформляю ОСАГО на вашем сайте за 2920руб. Однако, когда уже оплата идет обман и просит другую большую сумму. Если... Читать полностью

Списали 2 раза по 499 рублей.
Сбербанк

Не понятно по какой причине списали 2 раза по 499р за подтверждение карты, сначала по 1р списали, потом как положен... Читать полностью

Как мне вывести деньги или разблокировать личный кабинет?
Т-Банк

Я Пользовался картой т банка,ничего подозрительного не совершал и мне заблокировали карту согласно п.4.5 и 4.9 УКБО... Читать полностью

Справка о погашении кредита.
Совкомбанк

Как получить справку ,что кредит погашен? Читать полностью

21.11.2024 Другое
Кредит под залог авто
Совкомбанк

Как получить справку о погашении кредита? Читать полностью

Вопрос по ранее напраленному отзыву
Альфа-Банк

Как долго рассматривается отзыв? Через какое время зачисление? Читать полностью

Промокод за сбер спасибо в столото
Сбербанк

Здравствуйте, обменяли бонусы спасибо на промокоды столото, на сайте при покупке билетов пишет,что промокоды исполь... Читать полностью

21.11.2024 Другое