Список вопросов
Ответ дан

Блокировка операций на снятие

Здравствуйте, у меня есть счёт в рублях который привязан к карте, с него я перевел на свой же другой счёт сумму, все это было через приложение, в нем у меня есть счета в рублях, долларах и евро которую я теперь не могу вывести обратно, пишет что недостаточно средств. После звонка на горячую линию, скачали нужно разблокировать счёт. Я с паспортом приходу в отделение, мне говорят что они не знают почему блокировка, незнаю кто ее поставил и незнают когда она будет снята? Как это понимать? Спустя 2 дня я снова приезжаю, но уже в центральный офис, и снова мне говорят те же самые ответы но добавляю что это техническая проблема, и решается она в Москве, собственно вопрос почему не могу потрать свои деньги, элементарно не могу их снять? На что я должен жить если бы это были все мои деньги, что в такой ситуации делать, как решать эту проблему, после первого обращения прошло 3 дня, никаких продвижение, на горячей линии отправляют в отделение, в отделении на горячую линию. 

Здравствуйте!

К сожалению, указанных данных недостаточно для проведения проверки.

Напишите, пожалуйста, дату рождения в личные сообщения , если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария проверит информацию и вернется с ответом.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый вечер. 06.11 был сделан заказ на сайте мультибонус ,при оплате деньги с карты списались...
ВТБ

Добрый вечер. 06.11 был сделан заказ на сайте мультибонус,при оплате деньги с карты списались,бонусы остались &mdas... Читать полностью

Отвратительное обслуживание по выпуску дебетовой карты
Т-Банк

Заказал 06.06.2021 выпуск долларовой дебетовой карты. Именной. С определенным дизайном. В приложение согласовал вре... Читать полностью

Здравствуйте! Решила воспользоваться услугами вашего банка и заказать пластиковую карту в ноябре 2009…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Решила воспользоваться услугами вашего банка и заказать пластиковую карту в ноябре 2009. По истечении... Читать полностью

Здравствуйте! Я задавал на вашем сайте вопросы, хочу открыть текущие счета и дипазиты. К сожалению…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я задавал на вашем сайте вопросы, хочу открыть текущие счета и дипазиты. К сожалению, сотрудники Ваше... Читать полностью

https://www.rosbank.ru/cifrovaya-karta/
Доступна в пакетах банковских услуг**
«Классический»...
Росбанк

https://www.rosbank.ru/cifrovaya-karta/Доступна в пакетах банковских услуг**«Классический» «Золот... Читать полностью

Не получается войти в личный кабинет
Т-Банк

Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет тинькофф банка, пишет что такой карты нет, проблема началась после обр... Читать полностью

Выдаёт ошибку при заказе дебетовой карты, что делать?
ВТБ

Заполняется два шага, а на третий выдаёт ошибку. Читать полностью

Добрый день!
Являюсь участником программы Привилегия . Обратил внимание на то, что закончилось...
ВТБ

Добрый день!Являюсь участником программы Привилегия. Обратил внимание на то, что закончилось время действия кредитн... Читать полностью

хотела бы знать как через ваш банк снимать денги с интернет кошелька
Альфа-Банк

хотела бы знать как через ваш банк снимать денги с интернет кошелька Читать полностью

Добрый день. При операции возврата средств от сбербанка на мой счёт ( возврат после ошибочно...
ВТБ

Добрый день. При операции возврата средств от сбербанка на мой счёт (возврат после ошибочно выполненного перевода,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оплата товаров и услуг
Сбербанк

Здравствуйте, такая проблема, я потерял доступ к аккаунту человека которому делал подарок на день рождения, и забыл... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Платные подписки без моего ведома
Совкомбанк

Почему подключаются платные подписки без моего ведома? Халва десятка, я ее никак не могу отключить! Нажимаешь в лич... Читать полностью

Процент за отмену брони отеля

Добрый день! Отменила бронь за два месяца до предполагаемого заезда и отель не хочет возвращать полностью ДС ссыла... Читать полностью

Т-банк не снимает арест!
Т-Банк

Отправил все данные 4 часа тому назад. Читать полностью

Как долго мне ждать вознаграждения за оформления банковской карты Газпромбанк по вашей ссылке все условия выполнены но вознаграждения я так и не увидел сколько примерно ждать по дням?

Как долго мне ждать вознаграждения за оформления банковской карты Газпромбанк по вашей ссылке все условия выполнены... Читать полностью

Баллы за отзыв на банки.ру
Альфа-Банк

Здравствуйте. Дата и время указаны в отзыве и скриншоты необходимые все прикреплены. Почему же не зачтут отзыв? Читать полностью

Неисполнение решения суда
ВТБ

Здравствуйте, меня зовут Побежимов Виктор Дмитриевич. 22.10.1981 г.р. У меня на руках есть решение суда в мою польз... Читать полностью

Звонят по 5 раз в день ДОСТАЛИ
Т-Банк

После отправки ИНН звонки не прекратились. "СПАСИБО" ЧТО У ВАС НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ КРОМЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТВА И НАЗОЙЛИВОС... Читать полностью

Как долго мне ждать вознаграждения за оформления банковской карты Газпромбанк по вашей ссылке?

Как долго мне ждать вознаграждения за оформления банковской карты Газпромбанк по вашей ссылке все условия выполнены... Читать полностью

Не начисляют бонусы "Спасибо"
Сбербанк

Последний раз бонусы за заказы в Купере начислялись в августе 2024-го. После этого начисления за заказы пропали, не... Читать полностью

22.11.2024 Другое