60
Всем добрый вечер, день. Меня зовут Максим и я клиент Тинькофф( .История началась в июле 2021, постле того как я решил стать клиентом этого банка, друзья советовали, репутация отличная... Привезли карту, Воронежская область, отпуск.. и тут на тебе - не те паспортные данные , все сходится в них кроме фамилии, ошибка в одной букве , так смотрим дальше- паспортные данные - все сходится - но нет тот номер подразделения. Как так??? Вы привезли данные другого человека? Я не согласился брать карту, обещали все исправить, да бывают ошибки , но как я потом узнал это мелочи. Спустя время привезли карту , все ок, данные все нормальные. НО.... спустя пару месяцев - списание по исполнительному листу минус 6500р( почему не минус 100т р??), пишу в поддержку , объясняю ситуацию, мне говорят ,все по закону -исполнительный лист по суду , ни чем не можем помочь. Я в шоке.... САМ, еще раз я САМ, ищу по всем сайтам данные по исполнительным производствам в отношении меня( да тут скажу , в поддержке мне сказали номер производства- спасибо им).Нахожу- ба это та фамилия из первых данных по получению карты, паспорт тот, даже дата рождения совпадает.. Я сам все эти данные отправлю в банк, все скрины, все расследование , мне ждите- день два- мы приняли решение вернуть день, подарок от банка. ОООО, спасибо- но это не мои проблемы и создал их не я ,а банк, которые не может обеспечить безопасность данных своих клиентов. Это были цветочки. Сейчас по тому же человеку- напомню с разной Фамилией!!! но дата рождение и ИО совпадает , всплывает в НБКИ история что Я теперь должник , кредитный рейтинг в трубу, мне отказывают в кредитах, и все по старой проблеме, ТИНЬКОФФ ни чего не исправил у себя , и я отвечаю за другого человека, причем глупо - Все основные данные не мои. Как может банк это допустить??? Вы сами то себе представляете, пришел клиент- а вы ему говорите ,теперь вы двойник и вы сами расхлебывайте все. Был бы суд в Америки - подал бы на 1мл $ и выиграл бы. Тут только предстоит это сделать. Главное - банк пытается что то уладить- но все из рук вон плохо. Сам все им отправил, сам все требую проверить. Если бы наказать на 1 мл $ сразу, думаю сразу б исправились. Будем отправлять до судебную жалобу а там посмотрим, как быстро они справят ситуацию, хотя уже ее исправляли 3 раза, но воз и ныне там. Доверие к Тинькофф, нет , его нет . Подумайте много раз и проверяйте свою кредитную историю .. Прошу руководство банка связаться со мной для оперативного решения вопроса.
Здравствуйте.
Довольно запутанная и неприятная ситуация. Нужно будет все детально проверить, как только будет окончательное решение, вернусь с ответом в ваш отзыв в народном рейтинге.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
алексей, добрый день. меня зовут суптеля ********** Читать полностью
Какой размер комиссии за конвертацию по операциям, совершенным за рубежом в валюте, отличной от валюты счета по кар... Читать полностью
Нахожусь в Таиланде. 27.02.22. сняла с дебетовой карты airlines ( предварительно посмотрев в приложении Тинькофф те... Читать полностью
Данные скинул в личные сообщения, пока без результата... Читать полностью
Здравствуйте. 26.02 произвел снятие наличных на территории Болгарии.Деньги зарезервировали и посчитали предваритель... Читать полностью
Помогите разобраться с ситуацией по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10622800/Сотрудник... Читать полностью
Добрый день! 15.02.2022 с моей дебетовой карты была произведена оплата, которую я не совершала. Данные карты я не в... Читать полностью
Куда в Челябинске можно прийти чтобы закрыть карту? Читать полностью
В СМС при оформлении получаю такое сообщение: "К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку на дебетовую карту... Читать полностью
Неделю назад оформил кредит в газпромбанке, также оформили сертификат ЕЮС, при оформлении ничего ни поясняли. Как м... Читать полностью
Долго пыталась расторгнуть договор. Сегодня заходя в приложении попросил подписать неподписаные акты. После подписа... Читать полностью
Сколько ждать вывод с счета банки ру на карту !? Читать полностью
Доброй ночи. Вопрос касается СберМегаМаркет. Почему перестали осуществлять доставку в пункты выдачи? Ранее получали... Читать полностью
как вернуть деньги за сберстикер? отменила выпускать его Читать полностью
Была украдена карта, доступа к карте и приложению у меня не было, теперь все счета заблокированы по 115-ФЗ, как вос... Читать полностью
Данный банк отказывается вернуть мои денежные средства уже два месяца, а ответа нет спустя несколько вопросов, запр... Читать полностью
Снял деньги с кредитной карты, пополнил в срок как и раньше, но деньги ушли на неведомый и не создаваемый мною счёт... Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью
Быстро и вовремя приходит деньги. По крайней мере я знаю у кого занимала, тому и отдаю Читать полностью