Список вопросов
Ответ дан

Супругу отказываются отдавать уже выпущенную зарплатную карту!

Здравствуйте! В мае 2021 года мой супруг Смолин Константин Алексеевич, 27.07.1989 г. р. был признан банкротом. Долги все списаны. Дело закрыто. В ноябре 2021 он устроился на работу. От работы ему открыли зарплатную карту банка ВТБ. До сих пор банк отказывается отдавать ему его зарплатную карту, ссылаясь на то что он банкрот. Были принесены документы о постановлении суда о признании его банкротом, о закрытии судебного процесса и освобождения его от всех имеющихся задолженностей. Документы эти были отправлены управляющей банка куда-то выше. Сегодня ему поступил звонок из банка ВТБ, с вопросом, "где указано сколько ему можно выдавать на руки? " После длительной и, видимо, бесполезной попытки объяснить сотруднику банка что у них на руках постановление где чёрным по белому написано что процедура банкротства завершена, там сказали что они ещё раз все прочитают, но видимо там или читать не умеют, и задавая глупые одни и те же вопросы не слушают на них ответа. Скажите пожалуйста, куда можно обратиться выше? Может идти сразу в суд? Это же просто маразм уже. Дело закрыто, в документе так написано, а ему до сих пор не отдают его зарплатную карту! Документ они не читают! 

Здравствуйте!

С целью урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.

Для удобства прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/vtb/.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Рассмотрите мою претензию! В чате не добиться решения!
Росбанк

Рассмотрите мою претензию 113058. Меня неверно проконсультировал сотрудник вашего банка, в результате чего я оформи... Читать полностью

Здраствуйте. у меня есть карта мастер кард от Альфа-банка, с рублевым счетом. будут ли у меня проблемы…
Альфа-Банк

Здраствуйте. у меня есть карта мастер кард от Альфа-банка, с рублевым счетом. будут ли у меня проблемы с снятием на... Читать полностью

Здравствуйте Ольга! Можно ли в Казахстане получить наличные с моей зарплатной карты?
ВТБ

Здравствуйте Ольга! Можно ли в Казахстане получить наличные с моей зарплатной карты? Читать полностью

Вечер добрый. Решил я завести в Альфа банке карточные счета и остановился предварительно на платиновых…
Альфа-Банк

Вечер добрый. Решил я завести в Альфа банке карточные счета и остановился предварительно на пла... Читать полностью

Последний раз пользовалась картой 3 ноября в 19.27 (зашла в магазин за продуктами) на сумму 368...
Альфа-Банк

Последний раз пользовалась картой 3 ноября в 19.27 (зашла в магазин за продуктами) на сумму 368 рублей. Пришла смс,... Читать полностью

Почему я не смог получить карту в втб с постираным паспортом , соьрудники не знают что такое...
ВТБ

Почему я не смог получить карту в втб с постираным паспортом, соьрудники не знают что такое саровбизнесбанк. Я сним... Читать полностью

Я получаю зарплату на банковскую карту Транскредитбанка могу ли я находясь в отпуске в Кавминводах снять…
Транскредитбанк

Я получаю зарплату на банковскую карту Транскредитбанка могу ли я находясь в отпуске в Кавминводах снять с нее день... Читать полностью

Банк поставил ограничение без объяснения причины

Добрый день! Я являюсь клиентом Тинькофф банка, пользуюсь картой Tinkoff Black Metal.Картой пользуюсь на постоянной... Читать полностью

Неправомерные действия банка ВТБ
ВТБ

Добрый день!Прошу помочь разобраться в неправомерных действиях банка ВТБ.Сейчас 22.10.2021 г. 19-40. От банка никак... Читать полностью

Здравствуйте.У меня зарплатная карта вашего банка mastercard standart.Можно ли с её помощью расплачиватся…
Транскредитбанк

Здравствуйте.У меня зарплатная карта вашего банка mastercard standart.Можно ли с её помощью расплачиватся и снимать... Читать полностью

Последние вопросы организациям
99 за уведомления с детской карты
Сбербанк

Добрый день. 25.04.2025 с карты ребенка списано 99 р за уведомления. Это связано как я понимаю с автоматическим пер... Читать полностью

Комиссия за уведомления
Ozon Банк

целый год пользуюсь услугами банка Озон. Плату за уведомления сразу отключил. И вот вчера списали 99 рублей за увед... Читать полностью

Оценка качества сотрудников

Добрый день , скажите пожалуйста, почему не публикуются отзывы о банке втб о сотрудниках города Тюмени ? Читать полностью

Титульный заемщик пропал, что делать?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня нестандартная ситуация, прошу помочь и разабраться в моей проблеме. Дело в том, что летом 2023... Читать полностью

25.04.2025 Другое
кредит
Совкомбанк

мне одобрен кредит,как забрать деньги Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

добрый день Мария ! Скажите пожалуйста я сегодня оформила реструктуризацию кредитов в Сбербанке и сегодня же мне ну... Читать полностью

покупка и продажа юаней
Сбербанк

Здравствуйте, я бы хотел купить юани на бирже, перевести в сбербанк онлайн и положить на вклад, закрыть вклад через... Читать полностью

Ужасная работа банка
Ozon Банк

Ещё Раз Добрый день. Я Вам на почту отправил 2 письмаознакомьтесь, пожалуйста. Это конечно феноменально. Насколько... Читать полностью

сколько времени требуется на закрытие счета и перевода средств

сколько времени требуется на закрытие счета и перевода средств Читать полностью

Способы получения дебетовой карты
Т-Банк

Возможно ли получение дебетовой карты на почте? На сайте Банки.ру указано, что карта, оформленная через сайт, может... Читать полностью