Список вопросов
Ответ дан

ВТБ онлайн

18.01.2022 19:24
36
ВТБ

Добрый день. Я взял в вашем банке автокредит. В автосалоне сказали, что нужно зайти в отделение и взять логин и пароль для того чтобы пользоваться приложением и были удобнее погашать кредит. Приехал сейчас в отделение и девушка оператор мне сказала, что для этого нужно заключить договор, в который входит несколько карт ненужных да (конечно и кредитная) и ещё и симкарта ПЛАТНАЯ вдобавок. И все это обязательно и нельзя отказаться. Скажите это действительно так? Это просто жесть какая-то. Я с таким навязыванием никогда не сталкивался.

Добрый день!

Комментарий по ситуации вам будет предоставлен в рубрике "Народный рейтинг".

С уважением,

Банк ВТБ (ПАО)

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Бонус 500р за открытие накопительного счета
ВТБ

Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью

Перевод средств на "закрытый" счёт
ВТБ

Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью

Скрыта дата и сумма платежа
ВТБ

Претензия  Читать полностью

Страхование Ипотека ВТБ
ВТБ

Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью

Блокировка карты без возможности разблокировки
ВТБ

Сегодня наконец-то спустя два месяца мной был получен ответ от банка о блокировке мобильного банка.Оказыыается разб... Читать полностью

Рефинансирование. ..
ВТБ

Подскажите, что нужно, чтобы получить рефинансирование? Помогите. Сил нет..  Читать полностью

Последние вопросы по теме
куда отправить полис с чеком на 2 год?
ВТБ

купил полис каско на второй год по минимальным требованиям, на какую почту я могу его направить? Читать полностью

Обманули при оформлении автокредита.Впихнули страхование жизни на 5 лет .Пришел погашать кредит досрочно ,хотел вернуть за страховку деньги и оказалось что договор со страхованием оформлен всего на год
ВТБ

Впихнули к автокредит страхование жизни ,сказали ,что если этого не сделать ,то отказ придет в кредите. Оформили ,с... Читать полностью

Снятие обременения с автомобиля после досрочного погашения автокредита
ВТБ

Здравствуйте! Договор от 16.09.2020 N 621/2007-0010722, заявка на досрочное гашение направлена 19.03.2024, гашение... Читать полностью

Перенос даты платежа
ВТБ

нет такого адреса электронной почты  Читать полностью

Перенос даты платежа
ВТБ

Все документы уже были поданы идистанционно и подписаны в банке, прошел уже месяц но ни чего не делается, а пеня сп... Читать полностью

Перенос даты платежа
ВТБ

можно ли перенести дату платежа по автокредиту  Читать полностью

Кредит на покупку авто
ВТБ

В каких банках Грозного больше шансов получить кредит? Читать полностью

Столкнулись с мошенниками
ВТБ

Добрый день, столкнулись с мошенниками и под давлением взяли кредит в Банке ВТБ.г. Москва Ленинградский проспект 60... Читать полностью

Многодетным
ВТБ

Льготный кредит Читать полностью

Банк нарушает условия кредитного договора
ВТБ

Ответ пришел положительный, но вопрос решили только частично. Сумма ежемесячного платежа по договору изначально был... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Налоговый вычет по ИИС
Т-Банк

Добрый день.4й месяц специалисты не могут подготовить мне документы для налогового вычета по ИИС (В). Попросил ваши... Читать полностью

Банк мучает клиентов под ширмой проверки на мошеннические схемы.
Т-Банк

Не устраивает такой формальный ответ.Я была целый день на телефоне.Сама звонила на горячую линию ,писала в поддерж... Читать полностью

06.11.2024 О банке
Непонятные комиссии, которых нет в договоре!
Альфа-Банк

Я сделала покупку украшений в ломбарде. Банк взял комиссию/квази кэш/ почти 4000 р. МСС-код ломбарда 5933. А тепер... Читать полностью

06.11.2024 Другое
Банк ВТБ не принял договор страхования жизни для ипотеки.
ВТБ

05.11.2024 направила в банк по емайлу 1233@vtb.ru полис страхования жизни для ипотеки, на что получила ответ о том,... Читать полностью

К меня нет постоянной регистрации, временной тоже нет. Я могу взять микрозайм ?

У меня нет постоянной регистрации, временной тоже нет. Я могу взять микрозайм ? Читать полностью

Не могу зайти образец заявление
Т-Банк

Здравствуйте! Связи блокировки личного счета, пожалуйста подскажите где найти образец письменного заявление о перев... Читать полностью

06.11.2024 Другое
нарушения Банк услуг
ВТБ

Мне не понятно , вы ссылаетесь и пишите мне что ....Согласно условиям договора и правилам предоставления и использо... Читать полностью

Отключили от интернет банка Вопрос решают 12 часов
Т-Банк

Написала на почтужду объяснения .  Читать полностью

Как разблокировать карту если на ней 115 статья Я заблокировал карту и перевыпустил ее пришел заберат а мне говорят что у меня 115 статья и у меня на новой карте есть социальная выплата по потере кормильца будет ли что то с этим счётом и сниму я в 18
Сбербанк

Я заблокировал карту и перевыпустил ее пришел заберать а мне говорят что у меня 115 статья и у меня на новой карте... Читать полностью

Заблокировали счета П 4.5 , 4.9 7.3.9
Т-Банк

Здравствуйте, прошли сутки а ответа так и нету Читать полностью