Список вопросов
Ответ принят

После перевода дебетной карты банка Восточный на обслуживание в Совкомбанке она перестала фукционировать

Уважаемые эксперты нужна Ваша помощь.

Меня зовут Наталия 

и по стечению обстоятьльств моим основным местом пребывания является страна Израиль.

После перехода моей дебетной карты на обслуживание в Вашем банке она оказалась фактически в заблокированом состоянии. 

Карта с нормальным положительным балансом и без нарушений больше не обслуживается В Израиле.

На обращение 109500624 я из службу поддержки он лайн чата получила ответ,что в целях защиты моих интересов

Карта отключена от терминалов не имеющих онлайн индетификации. Предлагается искать другие терминалы,однако я перепробовала около 10!

Терминалов в том числе на территории банка Леуми с которым официально 

Эта карта должна работать и работала ранее до перехода в Халву.

К тому же эта карта Union Pay не принимается к оплате в магазинах Израиля

Таких образом нет никакой возвможности воспользоваться моим балансом.

Убедительная просьба разрешить эту проблему.

Наиболее простой вариант вернуть карту на те же условия,на каких она была до перехода в Халву.

С уважением Банникова Наталия Денисовна

Здравствуйте!

Вы написали в ветку Газпромбанка.

Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод зарплаты в ВТБ
ВТБ

На сайте ВТБ представлены тарифы которые будут действовать с 14.10.2021 и там всё по старому "Без взимания вознагра... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь клиентом сбербанка. Совершал онлайн платежи. Как мне узнать какой...

Здравствуйте! Я являюсь клиентом сбербанка. Совершал онлайн платежи. Как мне узнать какой банк-эквайер обслуживал т... Читать полностью

Вопрос не решён
Совкомбанк

Письмо с подробным описанием отправлено.Тема "повторное обращение" Читать полностью

Технический овердрафт

Здравствуйте, Юлия. Подскажите как быть если банк списал крупную сумму дважды за покупку в интернете, причём втора... Читать полностью

Сняла деньги с карты больше чем надо. Могу ли я с помощью терминала положить наличные деньги опять на…
Транскредитбанк

Сняла деньги с карты больше чем надо. Могу ли я с помощью терминала положить наличные деньги опять на карту, чтобы... Читать полностью

Добрый день! Я проживаю в г.Улан-Удэ. По- моему заявлению, в г. Новосибирске, моему сыну-студенту была…
Транскредитбанк

Добрый день!Я проживаю в г. Улан-Удэ. По- моему заявлению, в г. Новосибирске, моему сыну-студенту была вы... Читать полностью

Доброго времен суток! Я из Магнитогорска, в настоящее время ожидаю карточку Виза классик. Она необходима…
Альфа-Банк

Доброго времен суток! Я из Магнитогорска, в настоящее время ожидаю карточку Виза классик. Она необходима мне для по... Читать полностью

Вопрос не решён
Совкомбанк

Здравствуйте. Как долго будет на рассмотрении моё обращение ?https://www.banki.ru/services/questions-answers/questi... Читать полностью

Разблокировать карту
Совкомбанк

Здравствуйте, я ввела не правильно первый раз пинкод, потом правильно и через время мою карту заблокировали, ходили... Читать полностью

Здравствуйте!Я играю в спортивно-интеллектуальные игры через интенет.Хочу получить карту Visa с долларовым…
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я играю в спортивно-интеллектуальные игры через интенет.Хочу получить карту Visa с долларовым счётом,с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-банк не снимает арест!
Т-Банк

Здравствуйте,19.11.2024 судебный пристав снял арест со всех банков (сбербанк,росбанк,втб,Т-банк) и направил копию э... Читать полностью

Не пришел бонус от летуаль и 1000 Рублей от Альфа банка

здравствуйте. 13 ноября у меня было день рождения, и за совершенную покупку через приложение Летуаль выбрала бонус... Читать полностью

Почему не получается отписаться от платных услуг

Отписаться от платных услуг Читать полностью

Здраствуйте заблокировали втб без объяснение причин
ВТБ

 но я отправил запрос в центр банк и ответ был что никаких поводов блокировать втб нет в офисе мне посылают куда по... Читать полностью

ДВА МЕСЯЦА НЕТ ОТВЕТА!
Альфа-Банк

Добрый день, ваш ресурс вобще отвечает на сообщения? В начале октября оставлял два отзыва по акции, со скриншотами.... Читать полностью

Заблокировали по 161 фз Сбербанк отказывается говорить на основании чего либо какого перевода, связался с ЦБ они сказали с нашей стороны остается только ждать какие действия предпримет Сбербанк если ничего не предпримут пишите претензию а затем в суд
Сбербанк

Что делать? Читать полностью

не согласен с решением
Альфа-Банк

на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью

Пропала Кредитная Карта
Т-Банк

Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью

P2P | Вопрос касательно криптовалюты
Сбербанк

Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Выбирайте банк с умом)
Т-Банк

Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью