Список вопросов
Ответ принят

После перевода дебетной карты банка Восточный на обслуживание в Совкомбанке она перестала фукционировать

Уважаемые эксперты нужна Ваша помощь.

Меня зовут Наталия 

и по стечению обстоятьльств моим основным местом пребывания является страна Израиль.

После перехода моей дебетной карты на обслуживание в Вашем банке она оказалась фактически в заблокированом состоянии. 

Карта с нормальным положительным балансом и без нарушений больше не обслуживается В Израиле.

На обращение 109500624 я из службу поддержки он лайн чата получила ответ,что в целях защиты моих интересов

Карта отключена от терминалов не имеющих онлайн индетификации. Предлагается искать другие терминалы,однако я перепробовала около 10!

Терминалов в том числе на территории банка Леуми с которым официально 

Эта карта должна работать и работала ранее до перехода в Халву.

К тому же эта карта Union Pay не принимается к оплате в магазинах Израиля

Таких образом нет никакой возвможности воспользоваться моим балансом.

Убедительная просьба разрешить эту проблему.

Наиболее простой вариант вернуть карту на те же условия,на каких она была до перехода в Халву.

С уважением Банникова Наталия Денисовна

Здравствуйте!

Вы написали в ветку Газпромбанка.

Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Скажите, правда ли, что с 1.12.09 мили аэрофлот бонус не начисляются за платежи жкх/телефон/интернет…
Альфа-Банк

Добрый день! Скажите, правда ли, что с 1.12.09 мили аэрофлот бонус не начисляются за платежи жкх/телефон/интернет,... Читать полностью

Что вы думаете, если я эту ситуацию придам огласке на 200 млн подписчиков различных сошиал мидиа?
Т-Банк

Ни в чем не разобрались, написали отписку. Читать полностью

Скрытая конвертация/ввод в заблуждение
ВТБ

Евро счёт в банке ВТБ/ снятие евро в банкомате ВТБ поддерживающий снятие евро суммы равной остатку на счёте.Номер о... Читать полностью

Здравствуйте. Мне отказывают в одобрении обычной дебетовой карты тиньккофф Блек.
Т-Банк

Меликов Владислав Сайфидинович Читать полностью

Не могу получить дебетовую Мультикарту Мир от ВТБ
ВТБ

13.08.21г мною был оставлен отзыв N 10547113 в 9час 08мин. Суть проблемы я изложила в своем отзыве. 5.08.21г остави... Читать полностью

Добрый день, Татьяна!

Со мной 14 сентября 2014г. произошла неприятная ситуация!

14 сентября...
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна!Со мной 14 сентября 2014 г. произошла неприятная ситуация!14 сентября 2014 г.&n... Читать полностью

Добрый день! Второго ноября 2009 года перевели аванс на зарплатную карту в размере 7000 руб.. С 3 ноября…
Альфа-Банк

Добрый день! Второго ноября 2009 года перевели аванс на зарплатную карту в размере 7000 руб.. С 3 ноября ежедневно... Читать полностью

Уважаемые, Эксперты! Поясните мне, пожалуйста, следующее... Больше месяца назад оформила карту Альфа-банка…
Альфа-Банк

Уважаемые, Эксперты! Поясните мне, пожалуйста, следующее… Больше месяца назад оформила карту Альфа-банка Аэр... Читать полностью

Перевод зарплаты на личную карту
ВТБ

 Добрый день, в случае перевода зарплаты на карту ВТБ, будет ли на нее распространяться преимущества карт открытых... Читать полностью

Отпала нужда в счетах и дебетовых картах в Альфа-Банке минимум на 6-7 месяцев. Как следствие, нет желания…
Альфа-Банк

Отпала нужда в счетах и дебетовых картах в Альфа-Банке минимум на 6—7 месяцев. Как следствие, нет желания пла... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбер не принимает полис КАСКО с франшизой 60 000 руб.
Сбербанк

Добрый день.Сбер не принимает полис КАСКО аргументируя что франшиза должна быть не более 30 000 руб., однако в кред... Читать полностью

04.03.2025 Каско
Повысилась ставка по ИТ-ипотеке из-за задержки в предоставлении справки о трудоустройстве
Сбербанк

Добрый день. Не появилось информации? Читать полностью

Сертификат за оформление карты
ВТБ

Добрый день! Оформляли карту ВТБ до нового года по акции "сертификат от озон за карту втб" , забрали ее 9 января и... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Поясните пожалуйста вопрос , поправьте моё клиентское настроение.
Совкомбанк

Скажите, как могло случиться подключение подписки к карте Холва в стороннем приложении без моего ведома, а главное... Читать полностью

Взломали мошенники !!!

В замолильщиков нет мошенники они могут взять кредит и без моего участия через банки.ру напрямую или нужно какое-то... Читать полностью

Платеж за заказ в Озон в обработке более 3х дней, банк ВТБ заблокировал деньги
ВТБ

01 марта 2025 г сделала заказ в озон, оплату выбрала картой втб, однако деньги заблокированы уже 4 дня, заказ в озо... Читать полностью

Меня пытаются обмануть и заблокировать по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день Вчера, 02.03.25 я воспользовался обменником https://crypster.net/ и обменял USDT на рубли.В данным обме... Читать полностью

Отзыв не проверен???

Отзыв оставлен 38 календарных дней назад Читать полностью

Долгосрочная блокировка карт, как решить вопрос
Т-Банк

Заблокированы карты с 20.02.25 Постоянные отписки, что позвонят или пришлют смс… удивительно, но ничего не происход... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Не смогли помочь с пополнением расчетного счета
Совкомбанк

Уровень компетентности специалистов оставляют желать лучшего. Не мог пополнить свой расчетный счёт, открытый в Совк... Читать полностью