112
Добрый день!
11.01.2022 я обратился в офис Совкомбанка в Москве на Водном стадионе.
Обслуживал меня «ФИНАНСОВЫЙ ЭКСПЕРТ» Гашимов Кази Штибегович.
Я хотел снять по доверенности деньги, находившиеся на вкладе в банке Восточный.
Мне было в ультимативной форме заявлено, что я обязан открыть счет в Совкомбанке на свое имя, перечислить на него деньги из банка Восточный и уже потом получить наличные.
(кстати к слову , продолжительность данной процедуры, со слов «ЭКСПЕРТА» - 2 рабочих дня проверка доверенности, 2 рабочих дня перевод денег, 4 рабочих дня на заказ денег).
У меня возникли 2 вопроса:
1. Насколько законно принуждение меня – третье лицо, действующее по доверенности, - к заключению договора (в форме договора банковского счета) с Совкомбанком?
2. Почему я не могу получить деньги со счета в банке Восточный, хотя такая услуга предусмотрена пп. «ц» п. 2.4.1 приложения 2 к Приказу № 835/ОД от 27.12.2021, код документа 08.00.117 «Тарифы комиссионного вознаграждения…..Совкомбанк»?
Является ли подобный образ действий позицией Совкомбанка или самодеятельностью исполнителей?
Добрый день!
Руководителю отделения, которое Вы посещали, нами была незамедлительно направлена соответствующая информация для детальной проработки. По Вашему вопросу поясним, что, к сожалению, на текущий момент выдача наличных денежных средств по счетам Клиентов Банка "Восточный" по доверенности, без предварительного перевода на имя доверенного лица технически не представляется возможным. При Вашем обращении сотрудник Банка пояснил, что для получения денежных средств необходимо осуществить перевод денежных средств на Ваш счет, открытый в любом Банке. При отсутствии действующих счетов было предложено открыть счет в нашем Банке. Действия Банка соответствуют внутренним процедурам
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте! Меня зовут Лариса мне 79 лет закрыла вклад досрочно срочно понадобились деньги Банк без основательно... Читать полностью
переводил по сбп со Сбербанка на Совкомбанк, поддержка Сбербанка говорит что перевод дошёл, а вот получатель говори... Читать полностью
По какому праву ваши сотрудники службы безопасности в разговоре позволяют себе грубость, хамство и всякого рода оск... Читать полностью
Необходимая информация, в том числе нотариально заверенная копия доверенности, была предоставлена в банк 20.09.2024... Читать полностью
Здравствуйте. У меня изменился платеж по автокредиту. При этом при обращении мне сказали что из-за того что у меня... Читать полностью
Ипотека в Совком банке и страхование тоже Совком Читать полностью
16.09.2024 был возвращён товар, пришла смс от банка "*5297 возврат 13599 р поступит за 3 рабочих дня https://scb.im... Читать полностью
Суббота, воскресенья, ночь или день, поступают спам звонки из банка, по 7-10 звонков в день. Расцениваю это как тел... Читать полностью
Обратилась в ПАО "Совкомбанк" по вопросу получения или перевода денежных средств, находящихся на счете доверителя.... Читать полностью
сдраствуете.вопрос .почему за год без моего ведома повысили проценты . есть повод обратится в центробанк или вы мож... Читать полностью
Подал заявку на получение промокода от Банки.ру на открытие вклада "Яркая весна с Халвой – Акционный" в Совкомбанк.... Читать полностью
Добрый день. Осенью прошлого года обратился в отделение Вашего банка, расположенное по ул. Республики в г. Тюмень с... Читать полностью
Здрвствуйте. Я Анатолий Дмитриевич. Делал заявку на получение промокода для открытия вклада "Яркая весна с "Халвой"... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, обязан ли банк предоставлять справку 2 НДФЛ за прошедший год, по доходам, которые... Читать полностью
Добрый день, 03.03.2023 г. я пришла в Совкомбанк, чтобы открыть накопительный вклад на 1 год. Сотрудница Лариса (Со... Читать полностью
Это я всё поняла. Но обычно на дебетовых картах процент на остаток начисляется при некоторой сумме покупок в месяц.... Читать полностью
Здравствуйте. Запросил на Banki.ru промокод для открытия вклада "Яркая весна с Халвой". А получил промокод для откр... Читать полностью
Банкоматы есть работающие сегодня в нижнем Новгороде Читать полностью
Появилась реклама дебетовой карты с процентом на остаток 12% в первые 3 месяца (потом 8%) для новых клиентов. При к... Читать полностью
01.03.2022. открывала 2 валютных вклада по 1000 $. По окончании срока вкладов 01.03.2023. в банке Совкомбанк - 200... Читать полностью
Здравствуйте! При оплате товара в магазине, есть ли разница (влияет ли это на цену), производится оплата наличными... Читать полностью
Продал автомобиль застрахованный в вашей компании. Страховал в мае месяце 2024 г. Что нужно сделать что бы вернуть... Читать полностью
Здравствуйте. Когда понизят ставку по ипотеке до 17,09?Ранее не была оформлена страховка жизни и титула и процент п... Читать полностью
У меня нет возможности ехать в Москву, я живу совсем не рядом, а в Алтайском крае, и одна с ребёнком, который ходит... Читать полностью
Существо требований: 20.06.2024 по рекламе АО «Альфа-Бак» о предоставлении такого продукта как год без процентов, м... Читать полностью
16.09.24 оформила пакет сбер премьер, но до сих пор не могу воспользоваться полным пакетом, якобы по техническим п... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Лариса мне 79 лет закрыла вклад досрочно срочно понадобились деньги Банк без основательно... Читать полностью
Здравствуйте!Почему ваши консультанты утверждают, что для получения кредита необходимо приобрести пакет услуг «Домк... Читать полностью
Пишу повторно. В прошлый раз Лилипео Татьяна блестяще решила вопрос. Мне было отвечено 2 недели назад:"Приветствую!... Читать полностью
переводил по сбп со Сбербанка на Совкомбанк, поддержка Сбербанка говорит что перевод дошёл, а вот получатель говори... Читать полностью