117
Доброго времени суток.
Столкнулся с такой проблемой. Потерял карту 2 дня назад. Вероятнее всего оставил ее в ТЦ Metro.
Так как совершал оплату через телефон не сразу заметил отсутствие карты.
Сегодня при проверке баланса обнаружил что не хватает 26 с небольшим тысяч рублей.
Я сразу начал смотреть истории операций, и смог найти транзакции только введа период с 31.01.2022 по 01.02.2022.
В итоге обнаружил множетсво оплат в каком то магазине Shein, покупку на Aliexpress и переводы на Яндекс Деньги.
Сразу же позвонил в банк и сообщил о проблеме.
В этот же момент обнаружил что карты нет. Ее сразу заблокировали и сказали что создадут заявку по данной проблеме. Со слов специалиста банка нет гарантий что деньги вернут.
В ближайщий выходной буду писать заявление в полицию.
Вопрос, реально ли вернуть деньги которые списали с моего счета?
Как минимум странно что даже на транзакции более 4-5 тысяч рублей я ни получил ни одного уведомления, и как вообще такие транзакции проходят без моего подтверждения.
Ситуация конечно крайне печальная. Но интересует вообще можно ли эти деньги вернуть?
Здравствуйте!
Сожалею, что вы оказались в такой ситуации.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и телефон в личные сообщения, моя коллега Разиля проведет проверку и свяжется с вами.
Если вы не являетесь держателем карты Газпромбанка, рекомендую обратиться в поддержку банка-эмитента.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Где в своем городе я могу снять деньги с пластиковой карты Альфа-Банк без комисии. Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, относятся ли Яндекс.деньги к банковской структуре? Читать полностью
Добрый день!У меня такой вопрос,у меня закончился срок действия карты на которую я перечислял деньги для погашения... Читать полностью
Добрый день, Татьяна.Хочу обратить Ваше внимание на отвратительную работу банка с новыми клиентами.1. 22 августа ч... Читать полностью
Почему нельзя оплатить задолженность по оплате транспортных расходов при оплате проезда на общественном транспорте,... Читать полностью
Добрый день, 21.06.2011, во вторник, примерно в 18:40 заполнил заявление на выпуск дополнительной карты с доп.счето... Читать полностью
Здраствуйте. Вчера в 11:57 я сделала денежный перевод с карты райффайзен на карту сбербнка. Деньги были списа... Читать полностью
Меня зовут- Хлыстов Денис Валерьевич, 05.08.1985 г.р.Рождён в республике Бурятия, Кабанский район, поселок Каменск.... Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужно открыть дебетовую карту МИР пенсионую. Как это сделать в онлайн? Я колясочница и забрать ка... Читать полностью
Здравствуйте,хотела бы узнать если я себе сделаю обычную карту в втб,и буду переводить организации у которых тоже к... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью