Список вопросов
Ответ дан

подняли ставку и не уведомили из-за того, что не уведомил о пролонгации договора страхования

01.02.2022 18:06
24

Случайно увиделв приложении, что АТБ банк г.Владивосток, где оформлена ипотека, подняли ставку и не уведомили из-за того, что не уведомил о пролонгации договора страхования. Я пользуюсь ипотечным кредитованием Мною был продлен страховой полис от 05.12.21. Свои условия я выполнил. Почему мне увеличили ставку.Полис оплачен и действует с 05.12.21 пролонгирован заблаговременно. договор был заключен в страховой компании Ингосстрах, на момент заключения договора Ингострах был аккредитован в вашем банке. и договор заключоен на длительный срок. но позвонив в банк мне сказали, что ингосстрах не аккредитована данная компания. Я добросовестный кредитор, и выплатил не мало. но такое отношение, вынуждает закрыть отношения с банком.

Добрый день, user0434412!

Для того, чтобы процентная ставка по кредитному договору не была увеличена банку необходима информация о продлении полиса страхования и его оплате. Документы (продленный полис и чек о его оплате) предоставляются клиентом непосредственно в отделение банка при личном обращении или направляются на электронную почту ask@atb.su.

Ранее на указанную электронную почту банка от вас поступил неполный пакет документов, а именно только чек об оплате полиса страхования. Просим повторно направить письмо с полисом страхования и чеком об его оплате. Информация будет зарегистрирована от даты предоставления вами документов, перерасчет процентной ставки производится в течение 30 дней.

Благодарим за обращение! 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Залог авто
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

можно узнать сумму залога на авто?  Читать полностью

Оплатила кредит 6 числа но деньги так и не пришли.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью

Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

05.01.2023 Ипотека
Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

04.01.2023 Ипотека
У меня был автокредит в банке плюс и теперь он наверное у вас к вам просто не достучатся никак?!!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью

оценка
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

28.12.2022 Ипотека
Мне нужен Кредит 10.000.000.000 рублей. Ваши 30%.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью

Обмен старых долларов на новые образца 2021-2022 года
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью

Не зачисляется КБ
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью

Почините свой корявый QR сканер
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

05.01.2023 Ипотека
Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

04.01.2023 Ипотека
оценка
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

28.12.2022 Ипотека
Вопрос по ипотеке в 2013 году
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, повторно пишу по данному вопросу. в 2013 году оформлял ипотеку и с меня взяли комиссию за получение д... Читать полностью

03.12.2022 Ипотека
Ипотека на строительство дома
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день. Мне 48 лет, мужу 49 лет. Интересует ипотека на строительство дома, условия и % ставка Читать полностью

13.09.2022 Ипотека
Страхование при оформлении ипотеки
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Страхование при оформлении ипотеки осуществляется в определённых банком фирмах?  Читать полностью

04.09.2022 Ипотека
Ипотека
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, коммерческую недвижимость, помещение кредитуете?  Читать полностью

01.09.2022 Ипотека
Ипотека
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мой сын хочет взять ипотеку на строительство дома 15 млн, у него попросили внести 20%, подскажите а будет считаться... Читать полностью

15.07.2022 Ипотека
Ипотека 0,1 %
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мне 38 лет средний заработок 150т в месяц работа постоянная с 12месяца 2016 года, хочу оформить ипотеку сумма 40000... Читать полностью

12.07.2022 Ипотека
Специальные условия кредита по льготной ипотеке
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день. Рассматриваю Ваш банк с целью оформления ипотечного кредита на новостройку по льготной ипотеке. На Ваш... Читать полностью

09.07.2022 Ипотека
Последние вопросы организациям
Перевести мои денежные средства в стороннюю организацию и закрыть счёт
Совкомбанк

Требую вернуть мои денежные средства и закрыть счёт. Это всё делается за один день, но мне морочат голову уже почти... Читать полностью

Пропали 70 тыс рублей и не могут найти причину более месяца
Т-Банк

Добрый вечер, прошло 3 дня и ответа нет  Читать полностью

Как часть можно подавать на заявку по ипотеке?

Здравствуйте, планируем подавать заявку на ипотеку, как правило она дается на три месяца, что если мы не успеем под... Читать полностью

Т Банк не предоставляет справку по счету ПАО РОСБАНК
Т-Банк

АО ТБанк подал сведения за 2024 г. Сумма дохода по вкладу 82.963,11 Читать полностью

Открыт счет без моего участия
Т-Банк

Никогда не являлась клиентом ТБанка и в Росбанке все счета закрыла давно. Но случайно узнала (в налоговой), что 1.0... Читать полностью

23.02.2025 О банке
Квитанция об оплате страховки

Добрый день. Направила персональные данные. Подскажите, пожалуйста, когда направите квитанцию об оплате страховки... Читать полностью

Как быстрее все сделать?
Альфа-Банк

здравствуйте 17.02.2025 хотела снять деньги в банкомате, по итогу на банкомате было написано что карту отклонили, п... Читать полностью

Не могу ни позвонить в банк, ни восстановить доступ после подключения eSIM
Альфа-Банк

Потерял доступ к банку после замены сим-карты. Позвонить на 8-800 оказывается просто невозможно (а как же быть в сл... Читать полностью

Закрытые банковского счета
Ozon Банк

Добрый вечер,я подготовила документ о рассторжение договора,чтобы закрыть счета,документ был заверен нотариусом,с п... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке
Сбербанк

Доброго, господа сотрудники.Не вижу возможности поставить единицу банку, но найду скоро.Прекрасный схематоз, по изм... Читать полностью