Список вопросов
Ответ дан

Как отменить страховые суммы по кредиту

Добрый день. 03.12.21 года я дистанционно оформила кредит в Совкомбанк на 350 тысяч рублей. 30 декабря я внесла досрочное погашение, что противоречило условиям договора, и с меня списалось 82 тысячи рублей сверх. О том, что я могу отменить страхование заёмщика, квартиры, супруга и детей я не знала и не была оповещена сотрудником, оформлявшим мне кредит. Это произошло дистанционно по телефону. А также я не знала, что у меня такой максимальный пакет страхования стоит. В договоре не указано о пакете "золотой ключ" и дмс "макси" 

Прошу рассмотреть мою ситуацию, как отменить долг, который я не собиралась брать.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Для решения вопроса вам необходимо обратиться в поддержку банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
"Ответ:
Здравствуйте!

Банк может запросить дополнительные документы или попросить...
Сбербанк

«Ответ:Здравствуйте!Банк может запросить дополнительные документы или попросить посетить офис на любом этапе... Читать полностью

Добрый день! Обратился в "Ренессанс Кредит" за кредитом. Делал это впервые. Мне было...
Ренессанс Банк

Добрый день! Обратился в «Ренессанс Кредит» за кредитом. Делал это впервые. Мне было отказано. Начал ра... Читать полностью

Здравствуйте! Я, являюсь клиентом Сбербанка в г. Кирсанов, Тамбовской обл. Приходит СМС с предложением…
Сбербанк

Здравствуйте! Я, являюсь клиентом Сбербанка в г. Кирсанов, Тамбовской обл. Приходит СМС с предложением кредита... Читать полностью

Здравствуйте. Перед выходными я отправил заявку на кредит через сбербанк онлайн, заявка до сих пор...
Сбербанк

Здравствуйте. Перед выходными я отправил заявку на кредит через сбербанк онлайн, заявка до сих пор висит в личном к... Читать полностью

Я являюсь заемщиком вашего банка, и у меня есть просрочка, предложений по гашению от сотрудников банка…
Альфа-Банк

Я являюсь заемщиком вашего банка, и у меня есть просрочка, предложений по гашению от сотрудников банка нет. Попытал... Читать полностью

Зравствуйте, вопрос от 03.09.2018так и остался не решенным. ПОЗВОНИЛ СОТРУДНИК БАНКА ПРЕДЛОЖИЛ...
Ренессанс Банк

Зравствуйте, вопрос от 03.09.2018так и остался не решенным. ПОЗВОНИЛ СОТРУДНИК БАНКА ПРЕДЛОЖИЛ БОЛЕЕ ВЫГОДНЫЕ УСЛОВ... Читать полностью

навязанное страхование
Альфа-Банк

Мне при взятия кредита наличными было предложено как обязательное условие застраховать кредит. После досрочного зак... Читать полностью

отделение сбербанка Рязанский пр. 75. стр.1. Оформлял кредит. Оплачивал своевременно наличными в...
Сбербанк

отделение сбербанка Рязанский пр. 75. стр.1. Оформлял кредит. Оплачивал своевременно наличными в кассу. Как мн... Читать полностью

Добрй день , Юлия !Брал кредит в Вашем банке,гасил его своевременно , последний платеж , как и было мне…
Альфа-Банк

Добрй день, Юлия!Брал кредит в Вашем банке,гасил его своевременно, последний платеж, как и было мне сказа... Читать полностью

Добрый вечер. Хочувзять в Вашем банке кредит.Какие нужны документы и как скоро Ваш банк предоставляет…
ВТБ

Добрый вечер. Хочувзять в Вашем банке кредит.Какие нужны документы и как скоро Ваш банк предоставляет кредит. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Способы получения выписки по дебетовой карте
Россельхозбанк

Здравствуйте, Ольга!Возникла необходимость в получении выписки по дебетовой карте (переводы с карты).Скажите, пожал... Читать полностью

мне нужно страхование жизни и здоровья для потребительского кредита.

мне нужно страхование жизни и здоровья для потребительского кредита. Читать полностью

Бонусы за оформление карты

Бонусы не пришли, 30 дней  Читать полностью

Почему не закрыт счет?
Альфа-Банк

Долго Читать полностью

Отзыв не зачитали...

Здравствуйте Хотел узнатьПочему мой отзыв не зачёт за ЮМани Читать полностью

Здравствуйте, у меня с карты произошло списание денег с pay.mts.ru TOPUP, операцию не совершал и не подтверждаю. Просьба отменить операцию и вернуть деньги. Никаких подписок и привязок карты к сайту мтс не было.
Сбербанк

Списания производятся уже с 05.20.2022 года и по настоящий момент, только сейчас это заметил. Читать полностью

Не начислили проценты по накопительному счету
Альфа-Банк

Вы так и не дали мне ответ. Его ждать? Читать полностью

12.01.2025 Другое
Почему не зачли отзыв

Поясните пожалуйста популярно, почему не зачли отзыв по Альфа-банку? и какой нужен ответ от автора, если изначально... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Т-Банк

Здравствуйте, ситуация следующая, в августе месяце 2024 года начались проблемы с поступлением денежных средств на м... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Совершили ошибочный перевод
Т-Банк

Добрый вечер! Совершили по ошибке перевод бывшему работнику по реквизитам в Т-банк. Нашли контакты работника, связа... Читать полностью