Список вопросов
Ответ дан

Банк решил, что дней 10 я смогу обойтись без карты

Имею карту, срок действия которой заканчивается 28.02.22. в связи с этим несколько дней назад озадачился - когда будет готова новая. Сначала операторы коллцентра говорили, что за 2 недели до окончания карта будет сама перевыпущена, затем следующий оператор не смог ответить будет ли она перевыпущена автоматически, но порекомендовал подождать, аргументировав тем, что если сейчас самому подать заявку на перевыпуск, то будет изготовлена карта с тем же сроком действия до 28.02.2022. Полная чушь. Закончилось тем, что очередной оператор сказал, что ничего не будет само выпускаться, что тариф старый и нужно подать заявку. Заявку в чате подал, но никто не предупредил, что я никак не смогу распоряжаться в приложении своими средствами -карта заблокирована. Как минимум 10 дней (7 дней изготовление и плюс доставка до СПБ) я не смогу переводить деньги, оплачивать с карты услуги, пополнять деньгами вклады. Как будто этих денег у меня нет. При этом за годовое обслуживание карты банк взял с меня по полной, за информирование 59 рублей списать не постеснялся. Подал жалобу # CR-8745716, также подал жалобу в ЦБ. Жду извинений, разблокировки карты.

Здравствуйте!

Если ваш вопрос связан с Газпромбанком, напишите в личные сообщения ваши имя, отчество и номер телефона. Проверим информацию и свяжемся с вами.

В ином случае рекомендуем обратиться в банк, с продуктом которого связан вопрос.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
У меня была зарплатная карта ОАО "Вымппелком" в вашем банке, спустя два года после увольнения я получаю…
Альфа-Банк

У меня была зарплатная карта ОАО «Вымппелком» в вашем банке, спустя два года после увольнения я получаю... Читать полностью

Дд,
Выдана карта путевая для оплаты ипотеки. Было озвучено что обслуживание бесплатное.
за ноябрь...
Россельхозбанк

Дд,Выдана карта путевая для оплаты ипотеки. Было озвучено что обслуживание бесплатное.за ноябрь и декабрь никаких д... Читать полностью

Добрый вечер Юлия! У меня открыта в Альфа-банке карта MC Virtual. В Промсвязьбанке по такой карте…
Альфа-Банк

Добрый вечер Юлия! У меня открыта в Альфа-банке карта MC Virtual. В Промсвязьбанке по такой карте для&nbs... Читать полностью

Здраствуйте! У меня сняли деньги с карточки, оператор справочной службы говорит что по постановлению…
Транскредитбанк

Здраствуйте! У меня сняли деньги с карточки, оператор справочной службы говорит что по постановлению, а по какому н... Читать полностью

здравствуйте!я застрахована в AIG Life и платеж произвожу только раз в год через альфа банк.знакомая…
Альфа-Банк

здравствуйте!я застрахована в AIG Life и платеж произвожу только раз в год через альфа банк.знакомая оплатила перев... Читать полностью

Банк поставил ограничение без объяснения причины
Т-Банк

Добрый день! Я являюсь клиентом Тинькофф банка, пользуюсь картой Tinkoff Black Metal.Картой пользуюсь на постоянной... Читать полностью

Уважаемая Юлия! Подскажите пожалуйста, годовая комиссия за обслуживание по ТП "Корпоративный" всегда…
Альфа-Банк

Уважаемая Юлия! Подскажите пожалуйста, годовая комиссия за обслуживание по ТП «Корпоративный»... Читать полностью

Добрый день, Вчера, 07/04/2012 в 17:30, при вносе наличных денег в отделение банка "Австрийская площадь"…
Райффайзен Банк

Добрый день,Вчера, 07/04/2012 в 17:30, при вносе наличных денег в отделение банка «Австрийская площадь»... Читать полностью

Здравствуйте. Почему не начислены баллы браво за покупку бензина на АЗС? И почему у вас распознает...
Т-Банк

Здравствуйте. Почему не начислены баллы браво за покупку бензина на АЗС? И почему у вас распознает компьютер АЗС ка... Читать полностью

Добрый день В мае заканчивается срок действия карты МастерКард Аэрофлот. Как я понимаю, новая карта…
Альфа-Банк

Добрый день В мае заканчивается срок действия карты МастерКард Аэрофлот. Как я понимаю, новая карта будет выпущена... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отказаться от возможности взыскания по Использованию исполнительной надписи нотариуса
Т-Банк

Каким образом отказаться от Использованию исполнительной надписи нотариуса, желательно подоробно, чтобы это было та... Читать полностью

Почему не могут решить мой вопрос?
Т-Банк

Здравствуйте, брал автокредит в Росбанке 03.03.2024 года, выбрал опцию - "Свобода от каско", ответа в службе подде... Читать полностью

Газпромбанк / Ставка накопительного счета 24%

Добрый день!К сожалению, у вас на сайте нет возможности оставить вопрос представителю Газпромбанка.Поэтому публикую... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

оформить кредит Читать полностью

04.03.2025 Другое
Написал заявление о закрытии счета.

Как это не относится? Вы в своём уме? Читать полностью

Как получить часть доли наследства на вкладе в совкомбанке?
Совкомбанк

Я вступил в наследство о вклад о 1/2 доли и 1/2 процентов на халве. Второму наследнику выдали только долю на вкладе... Читать полностью

04.03.2025 Другое
БАНК СОЗДАЕТ СЕРВИСЫ КОТОРЫЕ НЕ МОЖЕТ ОБЕСПЕЧИТЬ
Т-Банк

Анна, добрый день! Вы как компания, предоставляющая свой продукт, должны отвечать за то, что предлагаете. Вы предос... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв?

Написала отзыв с указанием даты, времени и прикреплением документа (справка) о подтверждении операции, но отзыв не... Читать полностью

отрицательное решение о разблокировке карты
Т-Банк

ответ не дан Читать полностью

Заблокирован сбербанк онлайн находясь за границей
Сбербанк

Жду Вас) Читать полностью