Странная и неприятная ситуация. Я зарплатный клиент другого банка, но имею счет в Сбербанке и время от времени пользуюсь его услугами. В январе этого года рассчитала кредитный потенциал в Сбере. Получилось, что я могу взять ипотеный кредит до полутора миллионов рублей, могу взять кредитную карту сбера на 120 тысяч и еще что-то. На момент рассчета кредитного потециала на мне были два кредита в ином банке. Один на 700, другой на 400 тысяч, но в полупогашенном состоянии, платить оставалось около года. А также две кредитные карты, которыми я не пользуюсь. На момент обращения в банк кредитный рейтинг в НБКИ составлял 634 балла.
Через месяц я полностью закрыла один из кредитов (на 400 тысяч) и частично погасила второй кредит. В результате кредитный рейтинг в НБКИ вырос до 693 баллов.
22 февраля 2022 года рассчитала в Сбербанке кредитный потенциал. Ответ крайне удивил. Оказалось, что все, на что я могу рассчитывать - это кредитная карта на 30 тысяч рублей.
Кредитный потенциал снизился существенно.
Получается, я уменьшаю свою кредитную нагрузку, но мой кредитный потециал, вместо того чтобы увеличиться - уменьшается. Это крайне странно и неприятно.
Но главный сюрприз ждал меня впереди. Следом за рассчетом кредитного потенциала в банке, снизился на 60 пунктов мой кредитный рейтинг в НБКИ. Это связано с обращением Сбербанка.
На каком основании это произошло? Я не запрашивала кредитов, не увеличивала долговую нагрузку. Мне просто испортили рейтинг, не основываясь ни на чем.
Обращение в сбербанк ни к чему не привело. Оператор не вникает в ситуацию и пишет, что "все кредитные лимиты и кредитный потенциал рассчитываются индивидуально".
Я настаиваю на том, рассчеты выполнены неправильно. Поскольку зарплата у меня не уменьшилась, налоговая нагрузка уменьшилась.
Но главное - почему подсчеты потенциала испортили мне кредитный рейтинг в НБКИ?
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер, в теме письма укажите «430395 banki.ru», постараюсь проверить детали ситуации
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте 1500 бонусов так и не пришли на озон карту. А по поводу того как узнал, как зашёл на Ваш сайт, там сра... Читать полностью
здравствуйте обращению № 250128-7001-762285 от 28.01.2025г. и куча еще, когда решится вопрос моей мамы Борсуковой Т... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью
Когда будет ответ?! Я хочу составить претензию, на отдел который занимается одобрением осмотров и выдачей трашев. В... Читать полностью
Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью
Добрый день. Моя история обращений в Сбербанк по ссылкам:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7... Читать полностью
Добрый день. Такой вопрос , в в период 1992-2003 года было открыто КФХ и была чековая книжка по которой делались ра... Читать полностью
Добрый день!Уже второй месяц на мой корпоративный номер телефона поступают ежедневные звонки якобы с интеллектуальн... Читать полностью
В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью
Добрый день. С 13 января пытаюсь продлить подписку Домклик +. Диалог все время заканчивался на "мы вам выслали смс"... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью
Продала карту сбер и не могу перевыпустить тк номер другой и код не приходит Читать полностью
В декабре обращалсяся в отделение банка в Сити с документами о праве на наследство отца и просьбой перевести наслед... Читать полностью
Здравствйуте. У меня ухудшение финансового состояния, в связи с которой образовалась задолженность по кредитам сбе... Читать полностью
Здравствуйте! У брокера Сбера имеется электронная почта для поддержки клиентов? Читать полностью
Как перевести бонусы спасибо на ржд баллы? Читать полностью
Обратилась за деньгами 22.01.25, процедура занимает от 3до5 рабочих дней. Я жду непонятно чего уже 7рабочих дней и... Читать полностью
Откуда кредит Нальчик Читать полностью
Здравствуйие!Не получается перевести баллы СберСпасибо на баллы РЖД бонус .Все делаю пошагово по инструкции ,но раз... Читать полностью
Добрый день.Давным-давно мой аккаунт Купера был заблокирован. Сейчас от Сбербанка я получаю много бонусов, но трати... Читать полностью
Здравствуйте, у меня с банком была договорённость, сотрудник позвонил, мы договорились, что уберет все доп услуги,... Читать полностью
Здравствуйте 1500 бонусов так и не пришли на озон карту. А по поводу того как узнал, как зашёл на Ваш сайт, там сра... Читать полностью
здравствуйте обращению № 250128-7001-762285 от 28.01.2025г. и куча еще, когда решится вопрос моей мамы Борсуковой Т... Читать полностью
Если вы внимательно изучили мой вопрос, то я спрашивала о другом. Я была в 3-х отделениях и мне нигде не выдали ни... Читать полностью
Здравствуйте! Разьясните пожалуйста, почему на расчетный счет умершей Ивановой Нины Сергеевны дата рождения 23.05.1... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру банкротства , была 1 кредитная карта , и 2 кредита потребительских . Долг по кредитной... Читать полностью
В 2024 году прошла процедуру бонкротства . Было 2 потребительских кредита , и 1 кредитна карта . Кредитную карту сн... Читать полностью
Лилипео Татьяна , жду Читать полностью
Здравствуйте. Получила карты Совкомбанк и Мтс банк по рекомендации друга.Все условия выполнила. Начала пользоваться... Читать полностью
В профиле стоит актуальная почта. А при написании отзывов отображается старая почта и это поле отредактировать нель... Читать полностью