Странная и неприятная ситуация. Я зарплатный клиент другого банка, но имею счет в Сбербанке и время от времени пользуюсь его услугами. В январе этого года рассчитала кредитный потенциал в Сбере. Получилось, что я могу взять ипотеный кредит до полутора миллионов рублей, могу взять кредитную карту сбера на 120 тысяч и еще что-то. На момент рассчета кредитного потециала на мне были два кредита в ином банке. Один на 700, другой на 400 тысяч, но в полупогашенном состоянии, платить оставалось около года. А также две кредитные карты, которыми я не пользуюсь. На момент обращения в банк кредитный рейтинг в НБКИ составлял 634 балла.
Через месяц я полностью закрыла один из кредитов (на 400 тысяч) и частично погасила второй кредит. В результате кредитный рейтинг в НБКИ вырос до 693 баллов.
22 февраля 2022 года рассчитала в Сбербанке кредитный потенциал. Ответ крайне удивил. Оказалось, что все, на что я могу рассчитывать - это кредитная карта на 30 тысяч рублей.
Кредитный потенциал снизился существенно.
Получается, я уменьшаю свою кредитную нагрузку, но мой кредитный потециал, вместо того чтобы увеличиться - уменьшается. Это крайне странно и неприятно.
Но главный сюрприз ждал меня впереди. Следом за рассчетом кредитного потенциала в банке, снизился на 60 пунктов мой кредитный рейтинг в НБКИ. Это связано с обращением Сбербанка.
На каком основании это произошло? Я не запрашивала кредитов, не увеличивала долговую нагрузку. Мне просто испортили рейтинг, не основываясь ни на чем.
Обращение в сбербанк ни к чему не привело. Оператор не вникает в ситуацию и пишет, что "все кредитные лимиты и кредитный потенциал рассчитываются индивидуально".
Я настаиваю на том, рассчеты выполнены неправильно. Поскольку зарплата у меня не уменьшилась, налоговая нагрузка уменьшилась.
Но главное - почему подсчеты потенциала испортили мне кредитный рейтинг в НБКИ?
Здравствуйте.
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер, в теме письма укажите «430395 banki.ru», постараюсь проверить детали ситуации
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот21.10.24 магазин перечислил мне денежные средства за возвращенный товар, предоставил квитанцию. Однако в Сбербанк д... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Добрый день! Лизинговая компания хочет обсудить условия сотрудничества с порталом БанкиРУ. С кем и каким способом м... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2024 мной была оплачена пролонгация пакета «Домклик плюс» по траншевой ипотеке, в личном кабине... Читать полностью
Добрый день. Ответ так и не поступил Читать полностью
Здравствуйте. Отец участник СВО, ВТБ заблокировал ему и личный кабинет (придожение), и карту якобы по причине подоз... Читать полностью
Сейчас связывалась с вашими коллегами, они сказали что проводятся проверки службой безопасности, они уже проводятся... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/647373/Уже почти 3 месяца назад оставила вопрос . Ссылка в... Читать полностью
Сейчас я нахожусь на вахте на работе у меня нет возможности положить деньги на счет, может ли другой человек положи... Читать полностью
Татьяна добрый день ! Очень жду от Вас помощи. Помогите пожалуйста. Читать полностью
С какого приложения скачать Банкинг? Читать полностью
Мною была составлена жалоба . согласно ответа Банка России Инкассация выявила излишек 13.11.2024. Деньги же были за... Читать полностью