Список вопросов
Ответ принят

Как получить обещанный банком процент на остаток денег на счету к которому привязана дебетовая карта.

По договору с МКБ банком должна была получить 7.75 процентов на остаток денег на накопительном счете при условии если траты за месяц по карте привязаной к счету составят более 20000 рублей. В выписке операций по счету не учтена последняя трата 13000 рублей вечером 27 февраля этого года. В выписке операций проведённых по карте она указана. Почему эта трата не учтена при подсчёте процентов. Получила начисление процентов в размере 5,75 процентов за месяц. Как вы считаете подобный обман банком своих клиентов, может быть вами устранён или это нужно подавать заявление в какие то другие организации по надзору. 

Здравствуйте!

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. 

По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка , с обслуживанием в котором возникли трудности.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Почему так долго рассматривается наше обращение SR-7037669? Почему по телефону...
ВТБ

Здравствуйте! Почему так долго рассматривается наше обращение SR-7037669? Почему по телефону горячей линии мы не мо... Читать полностью

Доброго времени суток! Уточните, пожалуйста: 1. Есть ли возможность лично получить перевыпущенную по…
Альфа-Банк

Доброго времени суток! Уточните, пожалуйста: 1. Есть ли возможность лично получить перевыпущенную по причине истекш... Читать полностью

Здравствуйте. Я являюсь держателем карты Альфа - Банк AEROFLOT № 5486 7367 7882 3410 Прошу Вас выслать…
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я являюсь держателем карты Альфа — Банк AEROFLOT № 5486 7367 7882 3410 Прошу Вас выс... Читать полностью

Доброе утро. Я зарплатный клиент с Visa Classic. Как-то снял евро в банкомате стороннего банка. Курс…
Альфа-Банк

Доброе утро. Я зарплатный клиент с Visa Classic. Как-то снял евро в банкомате стороннего банка. Курс конвертации ок... Читать полностью

Уже обращался с подобным вопросом, не думал что придётся снова! 26. 01.19 обнаружил что счета...
ВТБ

Уже обращался с подобным вопросом, не думал что придётся снова! 26. 01.19 обнаружил что счета арестованы, на баланс... Читать полностью

При устройстве на работу на меня оформили карту ну и открыли счет. После увольнения прошло уже 5 месяцев…
Райффайзен Банк

При устройстве на работу на меня оформили карту ну и открыли счет. После увольнения прошло уже 5 месяцев. Могут ли... Читать полностью

Не могу получить карту
Т-Банк

ытался получить дебетовую карту которая проходит по акции, но увидел с дизайном красивее одну карту visa , заказал... Читать полностью

Здравствуйте! Юлия, планирует ли Банк начать выпуск карт MasterCard-Aeroflot [B]с чипом[/B]? Спасибо.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Юлия, планирует ли Банк начать выпуск карт MasterCard-Aeroflot с чипом? Спасибо. Читать полностью

здраствуйте у меня осталась карта со старой работы и я ей не пользовался пару лет можно ли на эту карту…
Транскредитбанк

здраствуйте у меня осталась карта со старой работы и я ей не пользовался пару лет можно ли на эту карту перевести н... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста!
1.Если я с 1мая подключу опцию Рестораны на своей...
ВТБ

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста!1.Если я с 1мая подключу опцию Рестораны на своей Мультикарте, 24 мая оплачу с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошенники, помогите вернуть деньги
Ozon Банк

Добрый день, мошенники перевели с моей карты на озон банк, возможно ли вернуть. Банк отказал в содействии. Подскажи... Читать полностью

Не списывают долг после банкротства!
Ozon Банк

Добрый день. В декабре 2024г меня признали банкротом. Все банки, где были задолженности, в течении 3-5 дней сняли в... Читать полностью

Сегодня в ЛК банка появилась некая кредитная карта с балансом -89000рублей. Ранее этой информации не было, далее мне банк заблокировал доступ ко всем моим личным денежным средствам, стала выяснять на горячей линии и в поддержке ( в чате).
Т-Банк

Сотрудники банка утверждают, что есть судебный приказ и документы направлены к судебным приставам. Информации у при... Читать полностью

Здравствуйте 25.04.2025 приостановили операции
Ozon Банк

Здравствуйте приостановили операции , картой пользуюсь лично , для оплаты в магазинах и совершаю переводы,прошу раз... Читать полностью

25.04.2025 О банке
Заблокировали карту, как разблокировать.
Сбербанк

Заблокировали картту из-за подозрительной активностию. Играл на облочном гейминге.Банк подумал что занимаюсь подозр... Читать полностью

25.04.2025 Другое
добавить водителя с иностранными правами

Я гражданин рф оформляю полис на авто, надо добавить второго водителя с иностранными правами. Читать полностью

Блокировка личного кабинета
ВТБ

Добрый день.Но в офисе я был. Там сказали закрывать счёт. Но ведь по истории карты видно что я никакой не мошенник.... Читать полностью

Заявка на открытие вклада

Сколько времени ждать открытие вклада МТС банка после отправки заявки на открытие вклада и как я об этом узнаю? Читать полностью

Костин сказал. Цб сказал. А ставку снизили.
ВТБ

Вчера смотрел выступленик Костина. Он озвучил прогноз по ключевой ставке - без изменений.Сегодня ЦБ ставку оставила... Читать полностью

Повышение льготной ставки до базовой при изменении сроков строительства при IT ипотеке
ВТБ

Добрый день! Подскажите пожалуйста, может ли банк откатить ставку по IT ипотеке от 5% до базовой, если дом не будет... Читать полностью