Список вопросов
Ответ дан

Карты

05.03.2022 15:03
15

Обратилась на горячую линию Альфа-банк,мне нужно было к моей дебетовой карте Яндекс плюс мастеркард на выпустить дополнительную карту Мир,но сотрудник мне перевыпустил карту оставив меня вообще без карты.теперь у меня нет вообще никакой карты,я без денег и слетят льготы и подписка на Яндекс+ 

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Вы написали в Газпромбанк. 

Для уточнения информации рекомендую обратиться в банк-эмитент.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Полгода назад с разрешения опеки района,по рекомендации сотрудника банка,мною был закрыт вклад...
Сбербанк

Полгода назад с разрешения опеки района,по рекомендации сотрудника банка,мною был закрыт вклад Пополняй с переводом... Читать полностью

05.02.2019 Вклады
Снять деньги с закрытого вклада
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а если деньги лежат на вкладе и открыть вклад можно только в сентябре, могу ли... Читать полностью

13.07.2022 Вклады
Закрытие вклада через интернет банк

Добрый вечер, об'ясните, пожалуйста, как закрыть вклад через приложение и перевести деньги на текущий счёт. Не виж... Читать полностью

03.11.2022 Вклады
В начале 91г. у меня в Сбербанке было 10000 руб.сейчас это не меньше 1000000руб.Мне выдали около 30000руб.Куда,к…
Сбербанк

В начале 91 г. у меня в Сбербанке было 10000 руб.сейчас это не меньше 1000000руб.Мне выдали около 30000руб.Куд... Читать полностью

08.09.2011 Вклады
Доброго времени суток.

Судя по последним выпискам и суммам cashback'а заметил, что условия его...
Т-Банк

Доброго времени суток.Судя по последним выпискам и суммам cashback'а заметил, что условия его начисления измени... Читать полностью

01.11.2015 Вклады
Дополнение к вопросу: Почему выписку дают по текущему счету, а не по депозитному? Я же не просила выплачивать…
Ренессанс Банк

Здравствуйте, Николай! Получила выписку на вклад Ренессанс накопительный (по договору у меня капитализация % после... Читать полностью

02.08.2013 Вклады
Добрый день! Можно ли on-line открыть счет в Сбербанке РФ с дальнейшим управлением им также в режиме…
Сбербанк

Добрый день! Можно ли on-line открыть счет в Сбербанке РФ с дальнейшим управлением им также в режиме on-line? Заран... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
О возврате валютного вклада в рублях
ВТБ

Нерезидент РФ. Вкладчик банка. С 9 марта ЦБ ввел временный порядок операций граждан с наличностью в валюте, предусм... Читать полностью

10.03.2022 Вклады
Когда закроете счета?
Т-Банк

Невозможно закрыть счета и забрать свои денежные средства ни в рублях, ни в долларах. В чате пишут одно и то же, чт... Читать полностью

21.06.2022 Вклады
Добрый день!
В вашем офисе в г. Владивосток мне сказали, что офис недавно начал свою работу и...
Ренессанс Банк

Добрый день!В вашем офисе в г. Владивосток мне сказали, что офис недавно начал свою работу и занимается только... Читать полностью

17.01.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Т-Банка где мои деньги?
Т-Банк

Это печальная история. И будет цикл вопросов.Ну чтож, слона надо есть по кусочкам.Я как индивидуальный предпринимат... Читать полностью

Как вернуть деньги за списание комиссии?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Столкнулся с такой ситуацией. Была списана комиссия за обслуживание комбосчёта в размере 590 рублей.... Читать полностью

Не снимают ограничения со счетов по законченным арестам
Альфа-Банк

В Альфа-Банке арестованы счета. Обратилась к приставу, взяла документ об отмене отправила в чат банка, меня переве... Читать полностью

Не выплатили как партнеру доход за август в проекте Свой в Альфе в размере 392 005,00 ₽
Альфа-Банк

Добрый день! Работаю с проектом несколько месяцев, но то что происходит с проектом в связи с переездом на новую пла... Читать полностью

Не приходят смс от банка
Альфа-Банк

Доброго дня. Все смс приходят, даже от Альфы (2256), но основной номер с основными кодами — не приходит.Не смогла о... Читать полностью

Деньги за "хороший" отзыв
Альфа-Банк

В Альфа банке активно анонсируют.что за только хорошие с оценкой 4 и отличные с оценкой 5, платят 1000р, но это к с... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Положительные отзыв не зачтен

один отзыв от 11 ноября так и находится в статусе проверки ,хотя скан ситуации приложила и ответ от самого банка то... Читать полностью

Сбер установил лимит на переводы между своими счетами внутридва дня не могла перевести с накопительного счёта на карту мир, пришлось забрать восемь миллионов и положить в другой банк
Сбербанк

20 ноября я хотела перевести деньги со своего накопительного счёта на карту мир в личном кабинете было отказано с... Читать полностью

Банк заблокировал карту и не проводит работу, по разблокировке, а только переносит срок. Отвратительная поддержка
Т-Банк

Здравствуйте, я на связи , ни кто не звонил  Читать полностью

Навязанный кредит пенсионерке
Альфа-Банк

Альфа банк первоначально отказал пенсионеру в рассрочке, затем навязали кредит, хотя договор я не подписывала, при... Читать полностью