Список вопросов
Ответ дан

закрытие валютного вклада

08.03.2022 16:33
24

добрый день. 26 го февраля 2022 г оставила заявку в СМП-банке о закрытие валютного вклада. Заявку на выдачу валюты приняли на 3 марта 2022. Накануне даты получения денег позвонила на горячую линию и узнала, что валюты нет. "Как будет валюта,со мной свяжутся". Прошла неделя, никто не звонит. Помогите советом, как получить свои деньги?? И законно ли это, не выдавать по требованию деньги более 10 дней? заранее благодарю. Наталия

Здравствуйте!

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.

Вы обратились в ветку Газпромбанка.

У меня нет информации по вопросам обслуживания в другом банке.

Чтобы решить ваш вопрос, просьба обратиться к представителю банка, с продуктом которого возникли сложности.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, хочу открыть вклад в банке ВТБ 24 на год или полтора года, положить 5000 и каждый месяц…
ВТБ

Здравствуйте, хочу открыть вклад в банке ВТБ 24 на год или полтора года, положить 5000 и каждый месяц пополнять сче... Читать полностью

02.07.2013 Вклады
Открыла вклад, помеченный алмазом, через заявку на сайте banki.ru. Придя в Кредит Европа банк...

Открыла вклад, помеченный алмазом, через заявку на сайте banki.ru. Придя в Кредит Европа банк, выяснила, что этот в... Читать полностью

23.05.2021 Вклады
Сегодня , я открыл в банке № 8595/0200 вклад мне не дали сберегательную книжку сказали у нас они...
Сбербанк

Сегодня, я открыл в банке № 8595/0200 вклад мне не дали сберегательную книжку сказали у нас они закончил... Читать полностью

23.03.2015 Вклады
Получение вклада
Сбербанк

Здравствуйте. Есть что то по нашему вопросу. Мама и 2-е детей сейчас в Санкт-Петербурге. Надо как то получить ответ... Читать полностью

19.01.2022 Вклады
Невыдача наличной валюты, полный игнор клиента
ВТБ

Необходима проверка работы банка ВТБ (написала в ЦБ РФ и Роспотребнадзор). А пока предлагаю разобраться в возникшей... Читать полностью

05.03.2022 Вклады
Здравствуйте. На днях я планирую поездку в Сураж (россия) из Минска. В сураже хочу сделать вклад в USD…
Сбербанк

Здравствуйте. На днях я планирую поездку в Сураж (россия) из Минска. В сураже хочу сделать вклад в USD в отделении... Читать полностью

09.10.2013 Вклады
Вклад.
Сбербанк

Добрый день! Будет ли производиться выплата по вкладам открытые в Сбербанк СССР филиала 3668 Таджикистан г. Исфара,... Читать полностью

09.02.2022 Вклады
Добрый день еще раз! в виду того, что я не получила ни одного конкретного ответа ни на один мой вопрос…
Сбербанк

Добрый день еще раз! в виду того, что я не получила ни одного конкретного ответа ни на один мой вопрос (http://www.... Читать полностью

12.05.2011 Вклады
Здравствуйте! Во время оформления договора №18019/2017/3229 "Пенсионный плюс" 20 июня...
Россельхозбанк

Здравствуйте! Во время оформления договора № 18019/2017/3229 «Пенсионный плюс» 20 июня 2017г... Читать полностью

17.01.2019 Вклады
Надо ли выкупать участок,который находится в аренде.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. У нас есть ипотека на строительство жилого дома.Мы многодетная семья. По закону имеем право на 450т.р... Читать полностью

10.03.2022 Вклады
Последние вопросы организациям
Почему нет защиты ПД клиентов, изучающих на банки ру предложения по кк?

Добрый день.Смотрела на сайте банки ру акции по кредитным картам,запрос до конца не заполнила,цели взять кредит нет... Читать полностью

Списали комиссию 5,9% по ПЕРЕВОД БАЛАНСА .
Т-Банк

Делал перевод баланса . Прочитал условия для премиум на 6 месяцев было указано и ещё сумма которую можно перевести... Читать полностью

Скольько платят за приведи друга
Альфа-Банк

Пришло смс два дня назад,что за приведи друга платят 1500,а в приложении написано 1000.скажите точно сколько? Читать полностью

Не вернулся исполнительный лист
ВТБ

Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Карта с рассрочкой платежей.
Альфа-Банк

Добрый вечер, ранее мне банк предлагал карту с рассрочкой.Это предложение ещё актуально? Читать полностью

Заявление о разъяснении ситуации с досрочным погашением кредита
Альфа-Банк

Добрый день! Прошло 9 дней. Я всё ещё ожидаю получить развёрнутые ответы на мои вопросы. До сих пор мне никто не со... Читать полностью

А когда отзыв промодерируется?

А когда отзыв промодерируется?  Читать полностью

Оплата ЖКХ через qr.
Совкомбанк

Здравствуйте,за электроэнергию в поле "показание счетчика 1(пик/день). Что вообще это значит пик/день?И нужно туда... Читать полностью

Запрос по процедуре Пинчук НС А29-2356/2024
Совкомбанк

Здравствуйте .ПАО Совкомбанк установило требование к Пинчук Н.С. 28.11.24в процедуре банкротства Пинчук Ната... Читать полностью

22.12.2024 Другое