Список вопросов
Ответ дан

закрытие валютного вклада

08.03.2022 16:33
24

добрый день. 26 го февраля 2022 г оставила заявку в СМП-банке о закрытие валютного вклада. Заявку на выдачу валюты приняли на 3 марта 2022. Накануне даты получения денег позвонила на горячую линию и узнала, что валюты нет. "Как будет валюта,со мной свяжутся". Прошла неделя, никто не звонит. Помогите советом, как получить свои деньги?? И законно ли это, не выдавать по требованию деньги более 10 дней? заранее благодарю. Наталия

Здравствуйте!

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.

Вы обратились в ветку Газпромбанка.

У меня нет информации по вопросам обслуживания в другом банке.

Чтобы решить ваш вопрос, просьба обратиться к представителю банка, с продуктом которого возникли сложности.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос содержится в моём отзыве. Повторю его ниже. Хотели открыть депозит в Белгородском отделении…
Инвестбанк

Вопрос содержится в моём отзыве. Повторю его ниже.Хотели открыть депозит в Белгородском отделении.Пришёл с ними, чи... Читать полностью

27.10.2013 Вклады
Здравствуйте.У меня погибли при пожаре отец и бабушка.17 августа вступил в наследство.У них остались…
Сбербанк

Здравствуйте.У меня погибли при пожаре отец и бабушка.17 августа вступил в наследство.У них остались счета в сберба... Читать полностью

07.10.2011 Вклады
Как получить компенсацию по вкладу, если паспорт сейчас на другую фамилию (менялась после вступления…
Сбербанк

Как получить компенсацию по вкладу, если паспорт сейчас на другую фамилию (менялась после вступления в брак). Но на... Читать полностью

05.04.2010 Вклады
после того как нотариальная апостилированная доверенность принята и проверена не по месту ведения...
Сбербанк

после того как нотариальная апостилированная доверенность принята и проверена не по месту ведения счета а в другом... Читать полностью

11.07.2020 Вклады
Добрый день.

С 1 января 2014 года в России, согласно поправкам в закон "О негосударственных...
Авангард

Добрый день.С 1 января 2014 года в России, согласно поправкам в закон «О негосударственных пенсионных фондах&... Читать полностью

02.02.2014 Вклады
Здравствуйте!
Моё обращение ранее «Отказ в переводе средств внутри своих счетов(сбербанк-онлайн)...
Сбербанк

Здравствуйте!Моё обращение ранее «Отказ в переводе средств внутри своих счетов(сбербанк-онлайн), а затем и в... Читать полностью

06.09.2019 Вклады
Здравствуйте!

Прошу ответить на следующие вопросы по наследованию вклада:
1) Если вклад...
Сбербанк

Здравствуйте!Прошу ответить на следующие вопросы по наследованию вклада:1) Если вклад умершего был открыт в Москве,... Читать полностью

17.10.2014 Вклады
У меня есть вклад и к нему бесплатная дебетовая. Хочу еше одну дебетовую карту, не привязанную к данному…
Т-Банк

У меня есть вклад и к нему бесплатная дебетовая.Хочу еше одну дебетовую карту, не привязанную к данному вкладу, как... Читать полностью

28.09.2013 Вклады
Здравствуйте, 27.02.2009 г. я обратилась в Филиал Вашего банка на Нахимовском проспекте, чтобы открыть…
Инвестбанк

Здравствуйте, 27.02.2009 г. я обратилась в Филиал Вашего банка на Нахимовском проспекте, чтобы открыть вк... Читать полностью

27.02.2009 Вклады
Здравствуйте, Елизавета! Скажите пожалуйста снимет ли Сбербанк проценты за перевод денежных средств...
Сбербанк

Здравствуйте, Елизавета! Скажите пожалуйста снимет ли Сбербанк проценты за перевод денежных средств со счеты в Сити... Читать полностью

29.07.2014 Вклады
Последние вопросы организациям
Не могу вывести деньги с брокерского счета
ВТБ

Добрый день.Захожу в приложение нажимаю инвестиции вывести деньги , не показует с какого счета и на какой перечисли... Читать полностью

РСХБ – Фонд Акций развивающихся стран RSHE
Россельхозбанк

Добрый день. Являюсь держателей паев "РСХБ – Фонд Акций развивающихся стран RSHE". Как мне их продать? Читать полностью

22.01.2025 Другое
Повторное ограничение по карте по отмененному судебному приказу
Сбербанк

30.08.2024 вынесено определение суда об отмене судебного приказа от 15.07.2024, 04.10.2024 определение лично было в... Читать полностью

Выпуск стикера Т-банка и его доставка.
Т-Банк

Добрый день! 15.01.2025 заказан и оплачен стикер. Далее доставка его была назначена на 17.01 и переносится до сих п... Читать полностью

Как взять кредит иностранцу?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли возможность взять кредит иностранцу в Москве и нсли да то где и на каки... Читать полностью

Не снимают залог с автомобиля
ВТБ

Приняли обращение и еще ждать на него ответ до 12.02.2025. Прекрасный сервис, спасибо. Банк ВТБ лучший! Читать полностью

22.01.2025 Другое
Как закрыть счет и вывести средства

Как закрыть счет и вывести средства Читать полностью

Неправильно начислены проценты
Альфа-Банк

В течение какого периода?  Читать полностью

Как получить справку о закрытии крелитных карт Росбанка и их счетов?
Т-Банк

да, у вас в системе нет открытых продуктов. и что мне делать, как получить справки о закрытии кредиток Росбанка, ес... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Отклонили платеж с последуюющим ограничением лимита операций в интернет‑банке
Альфа-Банк

21.01 осуществляли платеж по основному виду деятельности ( являемся строительной компанией, оплачивали за строитель... Читать полностью