Вопреки разъяснениям на сайте Банка России, в сотрудники Сбербанка отказали мне в переводе суммы в евро с моего счёта в Сбербанке на банковский счёт моего сына в страну ЕС, где тот находится на временном обучении. Сумма поручения не превышала эквивалент 5000 долларов США. Ранее в этом месяце такой перевод не делался. На вопрос об основаниях отказа сослались на внутренние документы и инструкции Сбербанка, ознакомить меня с которыми также отказались.
Не нарушает ли такой отказ действующие нормативные акты и указания Банка России?
В соответствии с письмом Банка России от 5 марта 2022 г. № ИН-019-12/27 можно переводить другому человеку за рубеж не более 5 тыс. долларов США или в эквиваленте в любой другой валюте в месяц.
Получить комментарии от банка по вашей ситуации можно оставив вопрос Представителю на Горячей линии .
не обновляется кредитный рейтинг и мои продукты Читать полностью
Ну что-то на сговор похоже.Отзыв написал от души, поблагорил -- спасибо.За нервяки обещали 500 баллов на озон... Ну... Читать полностью
отзыв направлен для публикации,где он? Читать полностью
Здраствуйте. Сожитель заказал на ВБ товар в кредит. Оформил на моё имя. Товар ещё не пришёл, но сожитель ушёл. Мне... Читать полностью
Не отображается вклад в приложении и сайте.Отображается только заявка на открытие вклада с надписью договор подписа... Читать полностью
Хочу оформить е полис ОСАГО в Ингосстрахе и получить сертификат ОЗОН на 1000 руб (через Банки.ру) . Пришла ссылка н... Читать полностью
При оформлении полиса не верно указал дату начала действия полиса , возможно поменять на требуемую дату? Если да -... Читать полностью
Здравствуйте, оставлял отзыв об Альфа-банке 23.04.23, не могу нигде найти информацию о нём и вообще сам отзыв Читать полностью
в почта банка вроде самая низкая Читать полностью
Мне пришло пуш-уведомление что "banki.ru" задади уточняющий вопрос по отзыву. А я не могу найти где этот вопрос и г... Читать полностью
Добрый день, хочу удалить вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/731271/ В связи с потре... Читать полностью
Добавил два отзыва несколько дней назад, до сих пор проверяется. Читал, что могут запросить доп. информацию, но у м... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Мне заблокировали ДБО и карты по 115 ФЗ. Документы выслала, пока на рассмотрении. Но,изучив по... Читать полностью
Здравствуйте списали деньги 249 рублей [censored] Moscow rus. Код 5815 Читать полностью
А информацию о расторжении кредитных договор и освобождении от них в НБКИ и БКИ передадите? А то в кредитной истори... Читать полностью
Добрый день. Я гражданка Республики Беларусь, жила, живу и прописана здесь же, в РФ бывают редко только в туристиче... Читать полностью
Добрый день!Акции хранятся в Interactive Brokers. Депозитарием является Райффайзенбанк. Мой вопрос изначально был а... Читать полностью
15.04.2025 делал перевод на счет в другой банк. Перевод остановили, позвонил работник службы безопасности. По запро... Читать полностью
не обновляется кредитный рейтинг и мои продукты Читать полностью
Здравствуйте, проходил процедуру банкротства и она завершилась освобождением от долгов. После завершения дело, в ли... Читать полностью
Ну что-то на сговор похоже.Отзыв написал от души, поблагорил -- спасибо.За нервяки обещали 500 баллов на озон... Ну... Читать полностью
где в ЛК посмотреть оставшуюся сумму трат для включения % надбавки по накопительному счёту?то, что сбер втихую поме... Читать полностью