Список вопросов
Ответ дан

работа банка

14.03.2022 18:46
25

в отделении банка на Добрынке невозможно попасть внутрь банка. вход не по талонам. Стоит толпа стариков на улице и пишут очередь на бумажке. Ради Христа наведите порядок.  

Добрый день!

Выражаем Вам признательность за информацию, указывающую на недочеты в организации работы Банка. Подобные обращения позволяют оперативно реагировать на возникающие ситуации и повышать качество обслуживания клиентов. 

В настоящий момент существенно увеличился клиентский поток, в связи с чем время ожидания в очереди увеличилось.

Время обслуживания каждого клиента зависит от вида и количества совершаемых им операций, просим отнестись с пониманием.

Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Тем не менее, в настоящее время руководитель, курирующий работу указанного подразделения, проинформирован о Вашей жалобе для принятия необходимых мер.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Одобрение объекта
МОСОБЛБАНК

Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Конвертировать вклад
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия валютного вклада. Могу ли я получить деньги в рублях и по какому к... Читать полностью

22.03.2023 Вклады
Не работает чат в приложении Мособлбанка уже достаточно давно..
МОСОБЛБАНК

Когда заработает чат? Читать полностью

Жду решения багков
МОСОБЛБАНК

 Долго нет решений со многих банков по моей заявке Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

Можно ли оформит кредит иностранных граждан
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте я гражданин Таджикистан работаю не официально есть у меня разрешение на временное проживание могу ли я... Читать полностью

Рефинансирование
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Хотели бы расмотреть вопрос рефинансирования в Вашем Банке.В 2021 году взяли в ипотеку вторичное жиль... Читать полностью

12.02.2023 Ипотека
Закрыть лицевой счёт
МОСОБЛБАНК

01.02.2023 года в личном кабинете налогоплательщика обнаружил открытый лицевой счёт в Мособлбанке. Проблема в том,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

оценка
МОСОБЛБАНК

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

Мошенники
МОСОБЛБАНК

Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью

#разговорОважном
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте уважаемая Гузеля!  12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью

Мошенники убедили оформить кредиты.
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью

подана заявка на кредит от моего имени мошенниками
МОСОБЛБАНК

Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью

Списали деньги
МОСОБЛБАНК

Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью

Депозит
МОСОБЛБАНК

Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошу вернуть комиссию за рассрочку
Альфа-Банк

Добрый день! 10 октября 2024 года я оформил рассрочку в Альфа-Банк на сумму 100 000 рублей.Позже увидел, что в стои... Читать полностью

27.11.2024 Другое
ДомКлик оформление ипотеки
Сбербанк

Почему банк удаляет недвижимость из сделки? После проверки, буквально через секунду недвижимость удалена  Читать полностью

27.11.2024 Другое
Почему долго обрабатывается отзыв?

Здравствуйте! Уже прошло больше месяца, почему мой отзыв не обработали? Читать полностью

Залог авто. Повторно задаю вопрос,вчера весь день прождал от вас результат,вы ничего не ответили.
Сбербанк

До сих пор выясняете? Мне что сделать? Обратиться в банк? На горячую линию? куда обратиться,чтоб решили проблему ба... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Когда проверят мой отзыв?

Когда проверят мой отзыв? Читать полностью

Не зачтен отзыв до сих пор

Добрый день. 10.10.24 написал 2 отзыва об Альфа банке. 18.10.получен ответ от банка.До настоящего времени отзыв с п... Читать полностью

Узнать кредитную историю

Узнать кредитную историю  Читать полностью

Не начисляются бонусы Сберспасибо при покупке на сайте Купер
Сбербанк

Добрый день! Сегодня 27 ноября и с момента вашего ответа о том, что мне начислят бонусы прошло 17 рабочих или 25 ка... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Повторная публикация незачтенного на основании п. 2.4 Правил отзыва в следующем месяце

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: мой отзыв от 27.11.2024 не был зачтен и оценка не засчитана Администратором... Читать полностью

Как держать связь с банком?

Как держать связь с банком если банк блокирует доступ к чату и горячей линии?Нахожусь на лечении. Читать полностью