Список вопросов
Ответ дан

не могу воспользоваться деньгами со своего вклада

13.03.2022 09:25
45

Здравствуйте господа!

Меня зовут Владимир Каспаров.

Я клиент Вашего банка.

Я попал в безвыходную ситуацию.

Я в Турции остался без средств.

Я не могу воспользоваться своими деньгами в Вашем банке, так как приложение не работает.

Я делал всё - переустанавливал приложение на андроид телефоне, на планшете, пробовал зайти с настольного компьютера с разных браузеров (в.т.ч. с яндекса) - всё безрезультатно. 

image.png

Чат не работает, в ватсапе только виртуальный помощник.

Отчаялся окончательно.

Помогите пожалуйста.

Желаю Вам хорошего дня !

С уважением и надеждой !

Владимир.

+90 5399609401

Российский телефон +7 9778161608 отключен за недостаточностью средств.

Ответьте пожалуйста на мейл.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы оказались в такой ситуации.

К сожалению, указанных данных недостаточно для идентификации вас как клиента Газпромбанка.

Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и дату рождения в личные сообщения. Моя коллега Мария уточнит информацию и вернется с ответом.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
является, ли сберкнижка действительной, если счет не закрыт, а поседняя операция была проведена...
Сбербанк

является, ли сберкнижка действительной, если счет не закрыт, а поседняя операция была проведена 31.12.98г Читать полностью

21.11.2014 Вклады
Здравствуйте Михаил! С праздником Вас! Возобновилась ли выплата в 2011 году компенсаций по вкладам Сбербанка…
Сбербанк

Здравствуйте Михаил! С праздником Вас! Возобновилась ли выплата в 2011 году компенсаций по вкладам Сбербанка РФ до... Читать полностью

02.05.2011 Вклады
мне хочется высказать свое возмущение и задать вопрос руководству банка: Уважаемые! Вы когда...
Траст

мне хочется высказать свое возмущение и задать вопрос руководству банка: Уважаемые! Вы когда начнете подбирать перс... Читать полностью

08.12.2014 Вклады
Закрытие вклада в приложении

Почему в мобильном приложении вклад нельзя закрыть в день его окончания? Читать полностью

27.07.2021 Вклады
здравствуйте! скажите пожалуйста когда будут выплаты компенсаций по старым сбер.книжкам, вклад был открыт…
Сбербанк

здравствуйте! скажите пожалуйста когда будут выплаты компенсаций по старым сбер.книжкам, вклад был открыт в 1989 го... Читать полностью

23.02.2011 Вклады
Не могу получить деньги через кассу, срок вклада закончился неделю назад.
ВТБ

Из-за сбоя программы не могу получить деньги наличными из кассы банка( для меня это удобней), вот уже неделю, срок... Читать полностью

06.09.2022 Вклады
Добрый день. Спасибо за ответ (вопрос http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3784201)…
Т-Банк

Добрый день.Спасибо за ответ (вопрос http://www.banki.ru/services/question…d=3784201), но все же позволю себ... Читать полностью

03.05.2012 Вклады
Вероятно, Вы сделали "все возможное для приоритетного решения моей ситуации". В...
Ренессанс Банк

Вероятно, Вы сделали «все возможное для приоритетного решения моей ситуации». В резул... Читать полностью

08.08.2014 Вклады
Здравствуйте! В Бин-банке у меня открыта "Доходная карта" хотелось некоторую часть суммы перевести на…
Бинбанк

Здравствуйте! В Бин-банке у меня открыта «Доходная карта» хотелось некоторую часть суммы перевести на с... Читать полностью

04.02.2009 Вклады
Здравствуйте!
С утра не удаётся пополнить вклад Накопительный Online с мастер-счёта. Выдаёт...
ВТБ

Здравствуйте!С утра не удаётся пополнить вклад Накопительный Online с мастер-счёта. Выдаёт ошибку, а завтра сервис... Читать полностью

15.12.2017 Вклады
Последние вопросы организациям
Списание средств от cred arhangelsk Списание средств

На мою карту приходят уведомления о списании средств от cred arhangelsk, пытаются списать по 199 рублей уже 3 раза... Читать полностью

Как посмотреть свои отзывы
Альфа-Банк

Здравствуйте я оставила два отзыва на сайте, хочу посмотреть... Как я могу это сделать, указывала эл. Адрес и телеф... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Юкки обманул по мне.

Здравствуйте через вас https://ykky.ru/client получили деньги от это микрозйама я просил 25к. Они выдали ,3к без со... Читать полностью

Здравствуйте. Вы можете поставить запрет на онлайн оформление кредитов?

Здравствуйте. Мои паспортные данные попали к мошенникам. Можно ли сделать запрет на выдачу кредитов онлайн? Читать полностью

Расчет начисленных процентов

Как получить от банка детализированный расчет начисленных процентов по кредитному продукту. На запрос в приложении... Читать полностью

Автокредит и карта Халва
Совкомбанк

Здравствуйте! В течение года исправно оплачивала кредит и активно пользовалась картой Халва в рамках условий догово... Читать полностью

15.11.2024 О банке
Отмечают, что «Дан ответ» но, проблему не решают.
Т-Банк

Отправила  Читать полностью

Прошу проверить от 08.10.2024

Здравствуйте. Когда будет проверен мой отзыв об Альфа-банке от 08.10.2024 https://www.banki.ru/services/responses/b... Читать полностью

отказ Альфастрахования от выплат по КАСКО

Здравствуйте!При смене пробитого колеса на обочине дороги, домкрат провалился в мягкий грунт обочины, автомобиль со... Читать полностью

Акция "Приведи друга"
Т-Банк

Здравствуйте, не так давно у меня появилась акция "Приведи друга". За одного приведенного друга, который оформит си... Читать полностью

15.11.2024 Другое