483
Доброго дня,уважаемый эксперт.
18.01.2022г.ПАО Сбербанк поедварительно одобрил ипотеку.
25.03.22 ПАО Сбербанк одобрил объект недвижимости и назначил сделку.
25.03.22 ПАО Сбербанк подготовил кредитный договор #309518,а также график платежей Для ознакомления перед сделкой.
25.03.22 менеджер банка в телефонном разговоре сообщила,что срок действия ипотеки продлён до 24.04.22 ,тк сделка назначена и для этого срок продлевается-для процедуры сделки и иных необходимых процедур,связанных с ней.
29.03.22г. в ЛК Домклик статус изменился на "Срок ипотеки истёк".
Никаких сообщений и тд не поступало.
30.03.22 при обращении в ПАО Сбербанк,менеджер сообщила,что ведётся сделка упала в архив и ведётся ее восстановление.
31.03.22 в 14:32 ПАО Сбербанк прислал мне официальное сообщение о продлении срока заявки на ипотеку и актуальности сделки.Ожидайте звонка менеджера.
31.03.22 я обратилась на ГЛ 8800,где Бот мне сообщил об актуальнлсти сделки.
31.03.22я обратилась к менеджеру ПАО Сбербанк,та сообщила,что пока сделка не активирована в ее программе,ожидайте.
01.04.22 я вновь обратилась к менеджеру и спросила,актуальна ли сделка,назначенная на 04.04.22 в 12:00.
Менеджер сообщила,что ещё нет информации,ожидайте.
02.04.22г в 11:00 в ЛК Домклик статус поменялся на "Банк отказал в ипотеке".
Пункт 4 моего Сертификата о предварительном одобрении ипотеки говорит об окончательном решении, т.е. получается, что после одобрения объекта недвижимости, принимается окончательное решение. Результатом окончательного положительного решения является составление кредитной документации и приглашение на сделку.
Таким образом,сейчас ПАО Сбербанк просто отказывается исполнять свои обязательства .
Учитывая то, что даннпс ипотечная сделка была одобрена ПАО "Сбербанк", назначена дата совершения сделки, решение об отмене сделки подрывает авторитет банковской системы, наносит ущерб незащищённым слоям населения.
Прошу Вас провести служебную проверку,ознакомиться с историей одобрения и согласования,и восстановить отменённую одобренную и назначенную ипотечную сделку.
Здравствуйте!
Я проверила вашу заявку, предварительно банк принял по ней положительное решение.
После изменения условий кредитных программ банк пересмотрел ипотечные заявки.
В вашем случае было принято отрицательное решение, оно окончательное и пересмотру не подлежит.
Уточню, что банк вправе отказать в выдаче кредита на любом этапе. Подавая заявку, вы соглашаетесь с этим условием.
Вы можете подать новое заявление, банк его рассмотрит без учёта предыдущего решения.
Извините за неудобства!
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Спасибо, жду очень Читать полностью
Выбрана недвижимость, загружены все документы. Менеджеры сбербанка подтвержадют, что дом и документы чистые! Приход... Читать полностью
Добрый вечер, еще на проверке обращение? Читать полностью
Как оплатить кредит умершего родственника Читать полностью
Добрый день! При оформлении ипотечной сделки , требуется архивная выписка на дату приватизации. МФЦ отправляет в мо... Читать полностью
Прошу помощи к подкючении услуги смс- банк. Буду благодарна. Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали деньги с карты, я хотела бы их вернуть Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал меня по фз 115 и запросил у меня пакет документов, который я предоставила в полном о... Читать полностью
Добрый день!В связи с ограничением количества символов на данном ресурсе, я опущу подробности, связанные с неудовле... Читать полностью
У меня виртуальная карта 2202 2068 0091 2177 с своим расчетным счетом откуда я перевожу деньги в другой банк. До но... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Добрый день! На днях произошла неприятная ситуация при использовании кредитной карты Альфа-Банка с льготным периодо... Читать полностью
Вы проверили Екатерина? Читать полностью
Всегда любила и пользовалась с удовольствием банком,но с августа месяца мне перестали приходить уведомления о выста... Читать полностью
Спасибо, жду очень Читать полностью
Выбрана недвижимость, загружены все документы. Менеджеры сбербанка подтвержадют, что дом и документы чистые! Приход... Читать полностью
Писал в чат, здесь оставил вопрос, написал письмо на connect@tbank.ru, звонил по телефону и все бесполезно. Дайте ч... Читать полностью
Добрый вечер, еще на проверке обращение? Читать полностью
Когда будет ответ на мой вопрос? Данные на посту я отправил 18го числа Читать полностью
Здравствуйте, мой аккаунт разбанили? Читать полностью
Ольга, благодарю за ответ!Я правильно понимаю, что я могу оставить только минимально необходимые галочки в форме? О... Читать полностью