Список вопросов
Ответ дан

кредитные каникулы по гос программе 106 фз от 03.04.2020 г

06.04.2022 08:00
31

с 05 марта 2022 года неоднократно обращался с требованием в А-Банк(письменно и устно)предоставить мне кредитные каникулы по гос.программе(106 ФЗ от 03.04.2020 г.),т.к. являюсь безработным,стою на учете в службе занятости по г.Москве по м/ж.08.2021 г перенес в крайне тяжелой форме(лечился стационарно)ковид-пневмонию и сейчас уже повторно опять нахожусь на лечении по поводу осложнений после данной болезни.Имею 100% снижение дохода, о чем неоднократно!!!указывал в многочисленных требованиях с 05.03.22 г+предоставлял :справка из центра занятости об учете СЗН г.Москвы меня для поиска работы+выписку из стационара о перенесенной болезни+ письменно указывал!100% снижение дохода.А-Банк предлагал с 05.03.22 любые варианты которые существенно увеличивают мой долг перед банком и мне невыгодны: прогр.по 76 ФЗ ( 12 платежей вместо 6 по гос программе),"внутреннюю спец.программу А-Банка" .."которая ничем не отличается от гос.прогр.по 106ФЗ",но увеличивает количество платежей=сумму на 2-3 и прочее.21 марта 2022г.(в дату очередного платежа по ипотечному кредиту от 10.2019г.,оплачивал всегда в с срок ,остаток 1 924 000 руб. )я лично подал требование+справки в филиал А-Банка по адресу г.Москва ул.Тверская д.16,обратился с личным заявлением на имя Управл.филиала,подробно описал свою жизненную ситуацию.21.03.22 очередной платеж был списан вместе с процентами,А-Банком мне было отказано в предоставлении каникул по гос. программе!на неоднократные просьбы и агрументы ( кол-во обращений по тел и на е-майл банка moyplatej@alfabank.ru уже зашкаливает и перевалило десяток)А-Банк отказал по причине , что 1)в статусе безработного мне отказано;2) я не могу предоставить 2-НДФЛ за 2021 год.Неоднократно заявлял,что я больной человек и не имею физической возможности собирать справки ни в службу занятости ни в каком другом ведомстве(в личном кабинете налогоплательщика физического лица на nalog.ru справки 2-НДФЛ только за 2020 год),у работадателя я никаких справок взять априори не могу т.к. после болезни меня незаконно сократили 10.2021,не выплатили ЗП,не оплатили бол.лист и я нахожусь с 11.2021 в процессе суда с бывшим работадателем как Истец( все справки из суда,клиники где лечусь,и любые другие был согласен предоставить по требованию).Банк уже "поимел" очередной платеж который на 70% состоит из процентов не выполнив требования 106 ФЗ продленный Правительством РФ именно для таких как я граждан попавших в трудную жизненную ситуацию!Деньги 21.03.22 снятые банком при невыполнении требований от 05.03.22 мне нужны для покупки лекарств, оплаты лечения.Старший специалист отдела ипотеки в конце марта ответил кратко:"Платите по графику, ничего не вернем!).Прошу помощи=рекомендации :как заставить коммерч.А-Банк соблюдать указ Президента РФ и Правительства(106 ФЗ от 03.04.2020г.)продленного с 05 марта по 30 сентярбя 2022 г.если в самой форме требования А- Банка и в законе указано: Заемщик имеет право предоставить все документы в течении 90 дней со дня ВЫПОЛНЕНИЯ ТРЕБОВАНИЯ Банком.

Здравствуйте!

Вы написали в ветку Газпромбанка.

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения имя, отчество и номер телефона. Мои коллеги уточнят информацию. Если нет - рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не дошли деньги через СБП
Банк ДОМ.РФ

27 апреля в 7-30 через СБП на свой карточный счёт в ДомРФ были отправлены денежные средства ( 20300 ₽) со своего сч... Читать полностью

28.04.2022 Ипотека
Здравствуйте. Я являюсь клиентом сбербанка уже много лет и никогда не было проблем ни с кредитами...
Сбербанк

Здравствуйте. Я являюсь клиентом сбербанка уже много лет и никогда не было проблем ни с кредитами, ни с платежами п... Читать полностью

08.12.2015 Ипотека
Добрый день. Посоветовали в офисе Сбербанка оформить заявку на потребительский кредит онлайн по...
Сбербанк

Добрый день. Посоветовали в офисе Сбербанка оформить заявку на потребительский кредит онлайн по причине большого ож... Читать полностью

20.12.2017 Ипотека
Здравствуйте Михаил. С женой хотим взять Ипотеку, на покупку жилья на вторичном рынке,а в частности…
Сбербанк

Здравствуйте Михаил. С женой хотим взять Ипотеку, на покупку жилья на вторичном рынке,а в частности трех комнатной... Читать полностью

23.08.2011 Ипотека
Здравствуйте. Был получен сертификат на получение материнский капитала. Ипотека в банке ВТБ 24...
ВТБ

Здравствуйте. Был получен сертификат на получение материнский капитала. Ипотека в банке ВТБ 24. После перечисления... Читать полностью

21.08.2018 Ипотека
Проблемы с ипотекой
Сбербанк

Здравствуйте! Помогите разобраться в нашей заявке на ипотеку. Недвижимость одобрена 21.03. Сделка должна была быть... Читать полностью

31.03.2022 Ипотека
Добрый день!

02.04.20 через личный кабинет Росбанк-дом заказала документ "расписка...
Росбанк

Добрый день!02.04.20 через личный кабинет Росбанк-дом заказала документ «расписка продавца» для предост... Читать полностью

03.04.2020 Ипотека
Ипотека для многодетных
Совкомбанк

Под какой процент могут взять ипотеку многодетные семьи для покупки дома или квартиры на вторичном рынке? Читать полностью

06.05.2022 Ипотека
Добрый день! Оформляем ипотеку в Свердловской области через ДомКлик, нами уже выбран объект...
Сбербанк

Добрый день! Оформляем ипотеку в Свердловской области через ДомКлик, нами уже выбран объект, подготовлены документы... Читать полностью

06.05.2020 Ипотека
Сельская ипотека
Сбербанк

Когда вы дадите ответ?  Читать полностью

02.09.2021 Ипотека
Последние вопросы организациям
Страховка которую я не полписывал снял деньги.
Альфа-Банк

с карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью

23.12.2024 О банке
Защита персональных данных

Я зарегистрировалась на вашем сайте, чтобы направить заявку на выдачу кредитной карты вТбанк. Через минуту пришёл о... Читать полностью

Можно ли через банк по информации из чека отправить человеку смс о том что не прошла оплата ?
ВТБ

Вчера женщина в нашем магазине расплачивалась картой через терминал. Не посмотрели на статус операции отдали чек и... Читать полностью

Недоступно вознаграждение после оплаты страховки

Добрый день!02 ноября 2024г. оформил страховку по ипотеке в сбербанке: жизнь+имущество.Подскажите, почему недоступн... Читать полностью

С чего вы с меня списали 600 рублей?
ВТБ

С чего вы списали 600 рублей Читать полностью

23.12.2024 Другое
Отказ от сертификата

Неделю назад оформил кредит в газпромбанке, также оформили сертификат ЕЮС, при оформлении ничего ни поясняли. Как м... Читать полностью

Расторжение партнёрской программы свой в Альфа
Альфа-Банк

Долго пыталась расторгнуть договор. Сегодня заходя в приложении попросил подписать неподписаные акты. После подписа... Читать полностью

Вознаграждение вывод

Сколько ждать вывод с счета банки ру на карту !? Читать полностью

СберМегаМаркет доставка
Сбербанк

Доброй ночи. Вопрос касается СберМегаМаркет. Почему перестали осуществлять доставку в пункты выдачи? Ранее получали... Читать полностью

23.12.2024 Другое
как вернуть деньги за сбер стикер?
Сбербанк

как вернуть деньги за сберстикер? отменила выпускать его Читать полностью

23.12.2024 Другое