Добрый день!
Органом банковского регулирования и надзора является Центральный банк Российской Федерации. Вы можете обратиться непосредственно в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/
Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.
Всего доброго,
Эксперты


Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью
ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью
Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью
Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью
Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью
И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью
На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью
добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью
Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, где можно выяснить состояние вкладов на 20 июня 1991 года умершего вкладчика? Есть свидете... Читать полностью
Здравствуйте!на мой счет в сбербанке был наложен арест, хотя я читала такую информацию что банк предоставляет судеб... Читать полностью
Здравствуйте! Был открыт счет по вкладу ден.средств в 1988 году. В ноябре 1989 г. счет был закрыт. Положе... Читать полностью
У меня заканчивается срок 2-х годичного вклада в Сбербанке. Сохраняется ли ставка по вкладу при его пролонгировании... Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ!!! У МЕНЯ ВОПРОС СЛЕДУЮЩЕГО ХАРАКТЕРА : ВОЗМОЖНО ЛИ ПОЛУЧИТЬ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ БЫЛИ У ГРАЖДАН НА СБЕРКНИЖ... Читать полностью
Ольга, огромное спасибо за ответ. Может я далека от всего этого, но я так и не поняла, застрахован он или нет? Что... Читать полностью
Мне сегодня прислали из банка ОАО«Нордеа Банк» Требование о погашение задолженности по неразрешенному о... Читать полностью
я открыл вклад в банке тинькофф кредитные системы. смущает меня то, что не выдали на руки оригинал договора, а толь... Читать полностью
Здравствуйте в 80-х годах мои родители поставили на счет в Сбербанк г. Краснодар энную сумму,а также как они п... Читать полностью
Могу ли я по-прежнему иметь вклад в Сбербанке, если у меня не будет российской прописки (при наличии гражданства РФ... Читать полностью
После разблокировки по 115 ФЗ, Сбербанк отказывает выпускать любую карту. Что делать? Читать полностью
Совкомбанк без моего согласия и без оригинала документов включил мою машину c vinXW7BF3HK2OS169691 в залог (Уведомл... Читать полностью
При невыполнении условия 5х10 по карте «Халва» за один месяц, комиссия начисляется единоразово или на весь период р... Читать полностью
В феврале 2025г. ВТБ совместно с level travel проводил акцию: при покупке тура через приложение с выходом на него и... Читать полностью
Заблокирована карта из-за частых переводов, предложили закрыть счет. Согласилась, но операторы игнорируют третий де... Читать полностью
Получения наследства в Банке Читать полностью
Пополнял карту с личного тбанка себе на озон - как итог, мне пишут подозрительные операцию, деньги заморозили и не... Читать полностью
Здравствуйте. Получаю зарплату в вашем банке уже больше 3 лет. Очень странные ситуации возникают у вас в банке. Не... Читать полностью