2843
С февраля месяца 2022 г, закрываю счета, карты, виртуальную карту и тд в Почта Банк , по адресу Орехово-Зуево, ул.Ленина 51. Так же общаюсь в личном кабинете в чате и прошу помочь закрыть все карты и счета. Карты и счета с горем пополам и вымотав все нервы , я закрыла. А вот онлайн карту мне банк не закрывает. То меня отправляют в офис для закрытия онлайн карты, в офисе говорят , что мы не видим эту карту и тд. Потом в чате составили заявку на закрытие онлайн карты. Неделю ждала решение от тех.поддержки . Через неделю, Техподдержка сообщила, что все сделали. На самом деле вообще ничего не сделали и карту не закрыли. Написала в чат , почему карту не закрыли? В чате ответили , что все исправили. Потом пишут, что мы не можем закрыть вашу карту и отправляют в офис для закрытия. Я им пишу, что в офисе не видят эту карту. Прошу закрыть онлайн карту . В итоге они опять составляют заявку и опять ждать 4 дня, решения банка. Сколько будет продолжаться это издевательство не понятно . Почта Банк подключают платные услуги и не сообщают об этом. Месяцами не могут закрыть карты по заявлению клиента. Ужасное отношение к клиентам. Очень неприятное осталось впечатление от Почта Банк. Куда обратиться , чтоб Почта Банк закрыл онлайн карту и перестал уже издеваться над людьми?
Чтобы получить комментарии от банка по данной ситуации рекомендуем оставить отзыв в Народном рейтинге банков .
Организация зарегистрирована 16.05.2024г. Хотим взять оборотный кредит. На что мы можем рассчитывать вообще? Читать полностью
Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет п... Читать полностью
Ситуация произошла 16.11.2024 в отделении Альфа-Банка.небоходимо было внести 211 тысяч на счёт, для пополнения испо... Читать полностью
Прошу пояснить условия акции.Я в ноябре оформил заявку на карту Газпромбанка по акции, но саму карту получил только... Читать полностью
Добрый день. Задал вопрос (Как удалить комментарии к отзыву): https://www.banki.ru/services/questions-answers/quest... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера подбирала страховые компании для продления полиса КАСКО на вашей платформе. Вчера же, в 19.30 с... Читать полностью
Где узнать, где на меня смогли оформить микрозайм? Читать полностью
Акция была откоройте карту получите 1000 от банки ру. В августе открыл до сих пор ничего не перечислили! Пишу уже п... Читать полностью
Добрый день. Написала отзывы о банке 2 и 3 ноября. Оба отзыва до сих пор на проверке. Когда закончится проверка? Читать полностью
Сообщите порядок обжалования решения модератора, не зачтен мой отзыв от 10.11.24 в Народный рейтинг банков. Задал в... Читать полностью
Рассчитать ипотечное страхование дома Читать полностью
Прошу проверить табельный номер сотрудника,для достоверности ,что это не мошенник Таб-27519 Ольга Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете не отображается информация о продлении полисов ОСАГО. Продлевал 21 и 22 сентября Читать полностью
Оформила на Авито заказ 70000000124016116 28.07.2024 г через Авито доставку ,службой доставки Почта России.. оплата... Читать полностью
И на сайте банка и на этот адрес... Читать полностью
Здравствуйте у вас только проверенные микроорганизации? Читать полностью
Прошёл в придоложеную от банки микрой займ оформил а где 700? Читать полностью
Здравствуйте, 8 ноября закрыл счет в банке и попросил вывести наличные через кассу в совкомбанке, прилетела 115 фз.... Читать полностью
Как производится назначение финансового менеджера клиенту банка?С уважением, Падеров... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина.Банк заблокировал ДБО после вывода средств по окончанию срока вклада. Вывод денежных средст... Читать полностью
Организация зарегистрирована 16.05.2024г. Хотим взять оборотный кредит. На что мы можем рассчитывать вообще? Читать полностью
Добрый день. Мой ИНН 270326351822 Читать полностью
Здравствуйте. По ссылке банка из СМС оставила отзыв на Банки.ру 25.11.24г. В статусе информация о том, что отзыв на... Читать полностью
3 число, по графику Пфр переводит деньги. ПФР подтвердили, что деньги отправлены, но на счет до сих пор в Т-Банк не... Читать полностью
ограничено дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. Просто без предупреждения ограничили дост... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, как решить проблему. Я не могу сделать скриншот своей истории трат в приложении "Альфа-бан... Читать полностью
Добрый день! Я случайно выпустила карту Блэк в приложении Кошелёк, но мне она в данный момент не нужна. Подскажите,... Читать полностью