Список вопросов
Ответ дан

взять кредитные каникулы после окончания реструктуризации

14.05.2022 14:08
35
Сбербанк

после окончания реструктуризации ипотеки Сбербанка мы не можем платить повышенную сумму из-за потери моей удалённой работы в 2021 году. до начала выплаты повышенных платежей, заранее (!!!) мы подали заявку и документы он-лайн на повторную реструктуризацию и получили отказ. мы находимся вне пределов офисов Сбербанка (мама-инвалид проходит длительное лечение с реабилетацией за границей). я неоднократно пытался вести диалог со Сбербанком (чаты, звонки) и просил дать Ватс Ап или эл почту для переписки до момента просрочки. Все эти попытки зафиксированы. Но дозвониться до указанного номера было невозможно (всё время робот - звонки съедали огромные суммы), эл адрес контактного лица никто не дал, на мой указанный эл адрес никто не писал. Только сейчас , после просрочки платежей, началась переписка с отделом просроченных долгов. Вопрос. Мы хотим подать на кредитные каникулы по ФЗ 106 сейчас. 1). Как это сделать удалённо сейчас? 2). Есть ли у нас 90 дней после подачи такого запрос на сбор документов, так как сейчас срочно встать удалённо на биржу труда я не могу? 3). Может ли быть приложена трудовая книжка вместо справки из биржи труда к такому пакету документов? 4). Является ли снижением доходов более 30% за последние 3 месяца моя полная потеря работы с сентября 2021 года? Спасибо за внимание.

Здравствуйте!

Подать заявление на предоставление реструктуризации можно в СберБанк Онлайн или в офисе банка.

Согласно части 6 статьи 6 ФЗ 106, в течение 5 календарных дней после подачи заявления вам нужно предоставить в банк документы-основания, подтверждающие снижение дохода за месяц, предшествующий месяцу обращения, более чем на 30 процентов по сравнению со среднемесячным доходом заемщика за 2021 год.

Этим документом будет выписка о регистрации вас в качестве безработного

Банк готов рассмотреть вопрос после того, как вы подадите заявление и предоставите документы.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 115 ф.з.
Сбербанк

Написала пояснение вашему банку, приложила все скрины, договор по аренде квартиры, я вляюсь зарплатным клиентом ваш... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно п. 3Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Здравствуйт, уже как год не могу перевыпустить карту вашего банка, у меня получилось открыть только сберегательный... Читать полностью

Под угрозой сделка в Росреестре, она приостановлена
Сбербанк

Мария, спасибо вам огромное за оперативное решение нашего вопроса. Все проблемы решены. Спасибо!!!!! Мы уже стали с... Читать полностью

Карта заблокирована
Сбербанк

Здравствуйте, у меня карта заблокирована. Как-то так, выпустить не получилось. Перевыпустили новый счёт, мне возвра... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Невозможно оформить возврат товара через обращение
Сбербанк

Через 1.5 месяца с момента составления обращения, дан ответ и обращение со стороны Мегамаркета закрыто. Получается... Читать полностью

Списались деньги при пополнении счёта на СберМобайл, но они не дошли
Сбербанк

Добрый день! Клал деньги на счёт в СберМобайл. Деньги снялись, на счёте их нет. В чеке операция выполнена. Клал как... Читать полностью

Компрометация данных
Сбербанк

Почему ваш банк повесил на меня компроментацию? Данные никому не передавлись, карты находились только у меня, никак... Читать полностью

Продал карту и личный кабинет Сбербанка. 155ФЗ, что делать?
Сбербанк

Здравствуйте, 15 лет. По дурости продал свою карту и личный кабинет Сбербанка за манящую сумму, но только сейчас я... Читать полностью

Вопрос по Мегамаркет
Сбербанк

Добрый день. Вижу что вы быстро и качественно помогаете в т.ч. и с вопросами мегамаркет. Купил товар через мегамарк... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Блокировка карт по причине ,, Ваша карта **** заблокирована согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Добрый день. Давно не пользуюсь банком, есть только кредит ( студенческий ). Его оплачиваю вовремя, в остальном изр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Помогите, пожалуйста, вернуть денежные средства!
Т-Банк

Здравствуйте, Анна. Сегодня ночью у меня списали 789р за подписку lovepag pgt. Подключил наверное по невнимательнос... Читать полностью

больше месяца нет обратной связи по обращение в Газпромбанк

Хотелось бы уже наконец решения по своему вопросу обращение номер: 2140254 от 16 декабря. Звонить на горячую линию... Читать полностью

Справка о закрытии кредитных карт в Росбанке
Т-Банк

Добрый день, как получить справку о закрытии кредитных карт в Росбанке, не о переводе а именно о физическом их закр... Читать полностью

Как удалить аккаунт?

Как удалить аккаунт, чтоб перестали почтупать сообщения и звонки? Читать полностью

Не повысили уровень бонуса.
Совкомбанк

Я и Мама с 2020 года пользуемся картой халва. Выполняем условия программы бонус 5х10.Мой уровень 24 у Мамы 11. Прош... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Не подключили бонусную программу.
Совкомбанк

Я и Мама с 2020 года пользуемся картой халва.Выполняем условия программы бонус 5х10.Мой уровень 24 у Мамы 11.Прошу... Читать полностью

Блокировка по 115 ф.з.
Сбербанк

Написала пояснение вашему банку, приложила все скрины, договор по аренде квартиры, я вляюсь зарплатным клиентом ваш... Читать полностью

СПАМ ЗВОНКИ ОТ БАНКА!
Совкомбанк

Не являюсь клиентом банка. Стали поступать рекламные звонки и смс, робот звонит каждый час, называет по Имени и Отч... Читать полностью

подала заявку на кредит 24.01.2025 сегодня уже 30.01 ответа всё ещё нет
Россельхозбанк

как узнать одобрили или нет мне кредит? Читать полностью

30.01.2025 Другое
Навязчивая рекламная рассылки и звонки
Совкомбанк

Добрый день!Прошу исключить мои персональные данные из рекламных предложений вашего банка.  Читать полностью