41
Особенность входа при переустановки приложения.
Тинькофф:
1) скачать приложение с Google play (1 минута)
2) ввести номер телефона и пароль (1 минута)
Итого: удобно пользоваться сервисами за 2 минуты.
Сбербанк:
1) найти приложение через через несколько ссылок в браузере на офф сайте (2 минуты)
2) залезть в настройки телефона и подтвердить установку из неизвестных источников (3мин)
3) заново найти установочный файл но уже в телефоне и установить приложение. (3 мин)
4) понять, что по номеру телефона в приложение не войти, а физической карты нет в принципе (только виртуальная без доступа к данным на карте ). Позвонить на горячую линию и услышать, что единственный способ входа в приложение для меня это новая физ. карта (10 минут)
5) заказать карту через браузер с получением в офисе (10 минут)
6) подождать выпуск карты (4320 минут)
7) доехать до банка (20 минут)
8) талон + ожидание (5 минут)
9) ожидание проверки моих и оформления новых документов , подождать Любу для подтверждения (что я есть я ) подождать Машу для устранения орг. и технических неполадок, установить пароль , кодовое слово, подписи в пяти местах , послушать рекламные предложения о подписках и страховках, получить карту (3 работника и 20 минут)
10) зайти в приложение сбербанка по номеру карты (3 минуты)
иииии.... увидеть нулевой баланс , так как к новой карте - новый счёт. Все деньги, вклады на старом счёте, надо объединять.
11) беру талон на заявку для объединения счётов , жду (3 мин)
12) оформление заявки на объединение счётов. (1 работник и 4 минуты)
Пока 4403 минуты прошло.
Возможно мне достанется ещё несколько шагов (отключение смс и пробных подписок), но до денег я так и не добрался.
Заявка обрабатывается и счета объединяются в течение суток ( до 1440 минут плюсом). Итого 4 суток без доступа в онлайн банку и денег на нём.
Специалисты, вам вопрос: как перевести со Сбера на Тинькофф все деньги без потери %, чтоб больше не попадать в такие ситуации?
Здравствуйте!
К сожалению, я не получила от вас письмо, проверить подробности не смогу.
Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также адрес офиса, дату визита и данные о старом счёте. В теме письма укажите "440380 banki.ru".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Здравствуйте, я сам из города Шахты, Ростовская обл., но на данный момент нахожусь в Ульяновской обл., город Ульяно... Читать полностью
помогите мне взять кредит срочно нужны деньги эти Читать полностью
Я работал в интернете дизайнером, получал оплату по карте, но не знал, что нужно оформлять самозанятость в банках.... Читать полностью
05.04.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
Как мне получить квитанции от Сбербанка и Тинькофф о операциях за март и апрель 2025 года, если у меня висит 161-ФЗ... Читать полностью
Добрый день. Пользуюсь сбербанком более 20 лет. Получаю пенсию, открываю вклады в банке. Заблокировали без причины.... Читать полностью
Добрый день!Открыл дебетовую карту МИР от сбербанка, по которой вообще не было перевод, лишь один раз оплатил покуп... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Здравствуйте официально работаю зарплата приходит на ваш банк Читать полностью
Здравствуйте Мария, прошу дать ответ. Ответ на почту тоже не поступил. Читать полностью
05.04.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
У меня нету кредитной нагрузки. Я в состоянии оплачивать кредит. Была ситуация, но я и решилась подать на банкротст... Читать полностью
До 2024 года не было ни каких списаний с карт, второй год подряд организация CYBERZAIM RUS просто в наглую пытаются... Читать полностью
Добрый день . Переводы на карту от физ.лиц , блокировка карты по ФЗ 115 в Чечне это массовые явление , нет развитых... Читать полностью
Ваш купер задолжал звонить ежедневно с работой доставщиком!!Убери мой номер из базы, я не давала согласия,я не иска... Читать полностью
24.04.25 завершилась процедура банкротства , решение есть на сайте арбитражного суда и у меня в электронном виде. Ф... Читать полностью
Здравствуйте. Когда можно будет получить ответ? Читать полностью
Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь единственным наследником Х (данные указала в разделе "Дополнительная информация") , умершей... Читать полностью
Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью
здравствуйте у меня заблокировали карту не могу вывести деньги на другой счет звоню оператором все говорят ехать в... Читать полностью
Здравствуйте, я сам из города Шахты, Ростовская обл., но на данный момент нахожусь в Ульяновской обл., город Ульяно... Читать полностью
user-31612159709327.04.2025 14:03Не могу поблагодарить за ответ. Вы не на тот вопрос отвечаете. Я и сам вижу, что с... Читать полностью
Не могу поблагодарить за ответ. Вы не на тот вопрос отвечаете. Я и сам вижу, что совкомбанк не принял платеж, хотя... Читать полностью
помогите мне взять кредит срочно нужны деньги эти Читать полностью
Я работал в интернете дизайнером, получал оплату по карте, но не знал, что нужно оформлять самозанятость в банках.... Читать полностью
05.04.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
заблокировали карту уже сутки не отвечают или открой те или дайте вывести деньги больших объемов в банке не быдо т... Читать полностью
Как мне получить квитанции от Сбербанка и Тинькофф о операциях за март и апрель 2025 года, если у меня висит 161-ФЗ... Читать полностью
Ничего не понял! Отправка была по СБП.Совкомбанк написал "Платеж принят". Но по факту - нет!А теперь с вашими косяк... Читать полностью