52
Здравствуйте!
У меня следующие вопросы.
1.Подскажите адрес страницы сайта Сбербанка, где можно ознакомиться со всеми действующими тарифами Сбербанка по услугам банка.
2.В частности, даже совместно с сотрудником Сбербанка не удалось узнать, например, тариф на перечисление со счета дебетовой карты Мир Сбербанка на счет своей же карты Мир, но в другом банке через Сбербанк Онлайн (были озвучены три существенно отличающихся тарифа на одну и ту же операцию).
3.Зачем в договор счета включается информация, которая явно не выполняется? Например, в договоре счета Активный возраст в п.1.3 сказано: "... в сети Интернет и в подразделениях БАНКА, осуществляющих операции по счетам физических лиц, в доступном для ознакомления ВЛАДЕЛЬЦА месте." Сотрудником Сбербанка однозначно было сказано, что такая информация в подразделениях банка давно не указывается.
4.Просьба на конкретном примере предоставить расчет в соответствии с аб.1-2 п.2.2 Договора счета Активный возраст. Условия следующие: 23.05.2022 на счет Активный возраст было зачислено 100 000 руб. Клиент регулярно получает пенсию на счет в Сбербанке. Какие % (ставки и суммы) ему будут начислены/зачислены в течение последующих 4 месяцев (учитываем только изменение процентной ставки 25.05.2022 года).
Спасибо!
Здравствуйте!
Условия обслуживания и тарифы размещены на странице продукта или услуги/сервиса. Например, если вы перейдете на страницу СберКарты: https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debit/sberkarta Внизу будет раздел "Документы и ссылки". На странице счета "Активный возраст": https://www.sberbank.ru/ru/person/contributions/deposits/av?tab=more В общей информации также будут документы и ссылки.
Что касается переводов между своими счетами, есть отдельная страница: https://www.sberbank.ru/ru/person/remittance/beznal_cks
Расчеты мы не делаем, на сайте для этого разместили калькулятор.
Хочу проверить качество обслуживания в офисе.
Письмо получила, но вы не указали вашу фамилию, пожалуйста, направьте ее. Тему письма не меняйте, спасибо!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью
Отчётный период - 2024 год, отчетная дата - 01.01.2025 Читать полностью
Добрый день. Недавно я обнаружила, что у меня списывают anon SMS деньги, можно ли их вернуть? Читать полностью
Здравствуйте! Договор пока не пришел на мою электронную почту. Читать полностью
Мария, уточните максимальное время решения вопроса ? Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
Я сейчас по номеру 900 оператору передал свой вопрос примерно такого содержания: "Запрошенный документ предоставить... Читать полностью
В подписке сберпрайм сказано, что обслуживание карты и уведомления бесплатны. Но исправно списывают деньги за уведо... Читать полностью
Извините это не в какие рамки уже не входит.16 дней для проверки моей карты? И это называется первый банк России? У... Читать полностью
Очень надеюсь,что вы решите проблему которую создал какой-то недобросовестный сотрудник,до даты платежа! Читать полностью
Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью
Отчётный период - 2024 год, отчетная дата - 01.01.2025 Читать полностью
Добрый день. Недавно я обнаружила, что у меня списывают anon SMS деньги, можно ли их вернуть? Читать полностью
250109-7001-045122 Читать полностью
С учетом, что другие банки могут сделать это за считанные минуты, сроки сбербанка показывают лишь то, что нужно мен... Читать полностью
Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс на номер о приостоновлении операции на снятие наличных,в итоги сразу позвонил сразу на гор... Читать полностью
Прошу сбербанк разблокировать мои счета я несколько раз оставляла обращение ответом они просят предоставить докумен... Читать полностью
не дает аформить новую карту Читать полностью
Я устала бороться с вашими сотрудниками! брала через приложение кредит альфа Финанс-закрыла досрочно и все пропало!... Читать полностью
Возможности отписаться не , служба поддержки говорит что исключили из рассылки но спам идёт с info@evdelss.shop пон... Читать полностью
25 или 26 октября, получил карту, 29 октября совершил первый платеж Читать полностью
Ранее, в конце ноября-начале декабря, был подключен кешбэк по программе "специальная категория для Близких", в прил... Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Где обещанные 1000р.на Озон? Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью