Список вопросов
Ответ дан

Прием заявлений

24.05.2022 17:03
486
Сбербанк

Добрый день, мною было написано два заявления в ваш банк "СберБанк", по приходу в отделение банка мне сообщили что они не ставят отметку ( штамп ) и не присваивают номер о принятии моего заявления. Прошу прояснить ситуацию ! Позже было получено уведомление в сбербанке онлай № 220524-0529-1551000 от 24.05.2022 года ! Вот только почему то заявления 2 а уведомление одно ! В следующий раз вызывать сотрудников полиции ? что бы они составляли протокол о принятии заявления ? 

Здравствуйте!

Знаю, что коллега вам звонила и все пояснила.

Согласно установленному в банке порядку, печать ставится исключительно на финансовых документах или на документах, предусматривающих проставление печати. Проставление штампа или печати на предоставленном вами заявлении не предусмотрено. Сотрудник действовал в соответствии с должностной инструкцией и нормативными документами банка.

Ошибок в его работе нет. На ваш номер было направлено СМС с номером обращения и передачи его в уполномоченное подразделение для рассмотрения по всем предоставленным документам.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 046870810 от 09.01.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Банк не принимает отчет об оценки и постоянно меняет стоимость недвижимости
Сбербанк

Добрый день.Пытались оформить ипотеку через сервис ДомКлик. Подали заявку - одобрено. Все документы загрузили, посл... Читать полностью

24.07.2025 Другое
Пропал Перевод через Сбербанк.Онлайн на кошелек Alipay
Сбербанк

16.07.25 перевела на свой кошелек Alipay 80000 руб, списали комиссию 800 руб. До сих пор деньги не зачислены на мой... Читать полностью

Требуется ли КАСКО после перевода из драйв клик
Сбербанк

У меня автокредит был оформлен в драйв клик банке. Каско было обязательным условием. В этом году автокредит перевел... Читать полностью

24.07.2025 Каско
Не пришёл сертификат в золотое яблоко за кредитную карту сбер!!!
Сбербанк

Жду ответ и решение этой проблемы  Читать полностью

24.07.2025 Другое
Отключить подписку на детской карте
Сбербанк

Я оформил сыну детскую карту (sberkids), он подключил к ней подписку (tutorplase). В моем сбербанк онлайн она не п... Читать полностью

Продажа и покупка квартиры
Сбербанк

Продали квартиру и хотим купить новую, обе сделки в Сбере. Деньги с продажи будут использоваться как первый взнос.... Читать полностью

Вопрос по обработке обращения
Сбербанк

Ранее создавали обращение см ниже , пишу повторный вопрос, тк мне нужно оперативно получить информацию : Сегодня ба... Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 046958158 от 23.01.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

побуждение к вступлению в наследство
Сбербанк

Три дня подряд Сбербанк звонит моей сестре и в грубой форме практически понуждает вступить в наследство умершего кр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 046870810 от 09.01.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 046958158 от 23.01.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

побуждение к вступлению в наследство
Сбербанк

Три дня подряд Сбербанк звонит моей сестре и в грубой форме практически понуждает вступить в наследство умершего кр... Читать полностью

Сбер заблокировал все мои карты без объяснения причин
Сбербанк

14 июля 2025 года Сбербанк заблокировал все мои карты. Никакого уведомления о блокировке от банка не поступало. Пер... Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 048622598 от 05.02.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 051451833 от 11.03.25 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием мо... Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 051410815 от 27.02.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 044038797 от 22.12.2022 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 048622599 от 05.02.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 046958141 от 23.01.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Последние вопросы организациям
скачать приложение Альфа-Банк бесплатно на телефон
Альфа-Банк

с телефона пропало приложение Альфа-Банк,как вернуть его Читать полностью

24.07.2025 Другое
Отказ начисления кэшбэка
Альфа-Банк

Отказ начисления кэшбэка по коду мсс3990 в категории техника с фотографиями заказов на карту ребёнка, в начале меся... Читать полностью

по дебетовой карте Мир Социальная уведомления об операциях
Сбербанк

а обслуживание карты будет бесплатное без подписки СберПрайм+? Читать полностью

Навязанный «Домклик Плюс» и нарушение решений ФАС, отказ рассмотрения заявления на замену страхования
Сбербанк

Добрый день! Согласие дано не было. Было принуждение со стороны банка и отсутствие альтернативы. Согласно Постановл... Читать полностью

Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 046870809 от 09.01.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

выписка по вкладу не получается найти в приложении
Банк ДОМ.РФ

выписка по вкладу не получается найти в приложении Читать полностью

24.07.2025 Другое
не могу закачать приложение Альфа-Банк,карточки работают в банкоматах а в телефоне помогите пожалуйста 🙏
Альфа-Банк

скачать приложение Альфа-Банк бесплатно на телефон Читать полностью

24.07.2025 Другое
Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 046870810 от 09.01.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Уважаемые администраторы банки.ру!Прошу вас принять меры по отношению данного банка! Банк не выполнил условия договора,и вставил долг 123000 рублей,хотя ни какого долга у меня нет! Все чеки об оплате,ответ от банка об отсутствии задолженности имеется
Совкомбанк

Номер договора 579103 8874 Читать полностью

24.07.2025 О банке
Банк не принимает отчет об оценки и постоянно меняет стоимость недвижимости
Сбербанк

Добрый день.Пытались оформить ипотеку через сервис ДомКлик. Подали заявку - одобрено. Все документы загрузили, посл... Читать полностью

24.07.2025 Другое