Вчера не смог оплатить ремонт кредиткой «Хоум Кредит» на терминале Промсвязьбанка, потому что с точки зрения ХК это был перевод, а не покупка. Внешне это никак не отличалось от обычной оплаты картой: офис, терминал, приложил карту, ввёл пин... и отказ. И даже повезло, что платёж не прошёл, потому что ещё была бы комиссия как за снятие наличных.
Где тут проблема? ХК неправильно определяет тип платежа? Терминал настроен неправильно? Продавец использует СБП для экономии (но сомнительно, оплаты по QR-коду у них при этом нет)?
Здравствуйте!
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
В данном разделе рассматриваются отзывы посетителей Banki.ru об уровне обслуживания и качестве услуг в Газпромбанке.
Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителю банка, с продуктом которого возникли сложности.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
добрый вечер михаил!почему не дают кредит если я вообще никогда и негде не брал!работаю официально,зарплата 20000р,... Читать полностью
Здравствуйте, с фефраля месяца пытаюсь сделать полное досрочное по кредитному договору брата, тк являюсь наследнико... Читать полностью
Уточните информацию, в вашем банке мой кредит закрылся 19.08.2015г., когда он будет...
Добрый день!Уточните информацию, в вашем банке мой кредит закрылся 19.08.2015 г., когда он будет выгружен в БК... Читать полностью
Здравствуйте. 29.062016 я получил потр. кредит в банке. (филиал на М. Рыбалко, 28) При обсуждении условий стра... Читать полностью
Сообщите пожалуйста остаток по кредиту, чтобы я могла его закрыть № 11011581571, счет № 40817... Читать полностью
Здравствуйте. Я ИП, мне 23 года. 18 июля будет 6 месяцев как я зарегистрировался. Занимаюсь я ремонтом компьютеров.... Читать полностью
Обращалась, внятного ответа нет. Отказ по необъяснимой причине Читать полностью
Добрый день! Хотел бы взять в вашем банке потребительский кредит в сумме 350 тысяч рублей на 5 лет. Консультан... Читать полностью
Добрый день! Запросила в банке ВТБ24 г. Саратова копию кредитного договора (потребительского). Подскажите... Читать полностью
Здравствуйте. Назрел наболевший вопрос. У меня вид на жительство, появилось желание приобрести авто, естественно в... Читать полностью
Здравствуйте у меня произошло такое что я оформил 8.04.25 числа ВТБ карту в этот же день у меня ее заблокировали пе... Читать полностью
Заблокировали счет!Я студент медицинского вуза, мне помогают родственники, высылают на еду, квартиру, учебу!. Так ж... Читать полностью
Оформлен автокредит в Росбанк в декабре 2023г. В ноябре 2024 года оформили КАско, где выгодоприобретатель указан Ро... Читать полностью
Пришол ответ на почту что заявка на ипотеку отклонена, я не подавала заявку на ипотеку Читать полностью
Заблокировали счета не могу предоставить документы так как поддержка не работает что делать уже целый день поддержк... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите, в моем отзыве, есть номер и серия полиса? Вахрушева Ольга Владимировна, конт. тел +790218... Читать полностью
что [censored] с онлайн банком у вас [censored] клиенты в отпуск не ездять нааххххухуууя такой [censored] Читать полностью
Благодарю за ответ. Понимаю, что решение об открытии карты принимается банком на свое усмотрение, однако хочу подче... Читать полностью
Обясните пожалуйста почему с озона списываются деньги якобы за покупку хотя я не делал никаких покупок Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста, если судебный приказ,на основании которорго списывались деньги был отменён.О чём... Читать полностью