Список вопросов
Ответ дан

Возврат неправомерно взятой комиссии

08.06.2022 20:11
41

Здравствуйте

 Являюсь постоянным клиентом вашего банка и это я оставил отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10670612/

в конце 2013 или начале 2014 года я даже писал жалобу с просьбой вернуть комиссию, но банк себя повел не пойми как, начали звонить моей тете, так как ее очень хорошо знал управляющий отделением, с просьбой забрать жалобу, так как "девочке" сильно достанется. Разве это нормально? Почему сотрудники банка разглашают наши взаимоотношения третьим лицам без моего согласия на это? Это первое

Я уже не говорю о включении ущемляющих условий в договор по отношению к слабой стороне договора, которая юридические аспекты может и не понимать совсем.

Ну да ладно хоть то было и давно, но осадок остался и решил написать на такой замечательный сайт

Но если банк проявит лояльность и исправит такую ошибку сейчас, я буду очень рад

То что ответили в отзыве не соответствует действительности, я специально сразу не стал подкружать фото. Отправляю их и вам без замазанных данных

Добрый день, user-59658180921!

Ранее вами был оформлен отзыв по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10670612/

Просим вас не дублировать новые отзывы. Если у вас есть дополнения, вы их можете написать в комментариях к отзыву.

Направьте документы на ask@atb.su с ссылкой на ваш отзыв для проверки.

Благодарим за обращение!

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Залог авто
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

можно узнать сумму залога на авто?  Читать полностью

Оплатила кредит 6 числа но деньги так и не пришли.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Почему я не могу понять как работает ваш банк. Оплатила Я кредит 6 числа так как дата в договоре с 5-10. На сегодне... Читать полностью

Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

05.01.2023 Ипотека
Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

04.01.2023 Ипотека
У меня был автокредит в банке плюс и теперь он наверное у вас к вам просто не достучатся никак?!!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Как с вами связаться чтобы платить дальше свой автокредит, моя почта beluallur***il.comв плюсе был счёт 40817810***... Читать полностью

оценка
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

28.12.2022 Ипотека
Мне нужен Кредит 10.000.000.000 рублей. Ваши 30%.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мне нужен Долгосрочный Потребительский кредит = 10.000.000.000 рублей (Десять миллиардов рублей). Каждый месяц я де... Читать полностью

Обмен старых долларов на новые образца 2021-2022 года
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте!У меня вопрос: можно ли у вас или еще где обменять старые доллары на новые образца 2021-2022 года, сум... Читать полностью

Не зачисляется КБ
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, 13.12.22г пришло сообщение о зачислении кэшбэка по двум имеющимся у меня кредитным картам, а по факту... Читать полностью

Почините свой корявый QR сканер
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Уже долгое время программисты не могут решить проблему в своём мобильном приложении, не оплачивается по QR коду нич... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

05.01.2023 Ипотека
Рефинансирование под семейную ипотеку
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте. Подскажите, будет ли возможность рефинансировать ипотеку под семейную ипотеку для семей с детьми до 1... Читать полностью

04.01.2023 Ипотека
оценка
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью

28.12.2022 Ипотека
Вопрос по ипотеке в 2013 году
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, повторно пишу по данному вопросу. в 2013 году оформлял ипотеку и с меня взяли комиссию за получение д... Читать полностью

03.12.2022 Ипотека
Ипотека на строительство дома
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день. Мне 48 лет, мужу 49 лет. Интересует ипотека на строительство дома, условия и % ставка Читать полностью

13.09.2022 Ипотека
Страхование при оформлении ипотеки
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Страхование при оформлении ипотеки осуществляется в определённых банком фирмах?  Читать полностью

04.09.2022 Ипотека
Ипотека
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Здравствуйте, коммерческую недвижимость, помещение кредитуете?  Читать полностью

01.09.2022 Ипотека
Ипотека
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мой сын хочет взять ипотеку на строительство дома 15 млн, у него попросили внести 20%, подскажите а будет считаться... Читать полностью

15.07.2022 Ипотека
Ипотека 0,1 %
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Мне 38 лет средний заработок 150т в месяц работа постоянная с 12месяца 2016 года, хочу оформить ипотеку сумма 40000... Читать полностью

12.07.2022 Ипотека
Специальные условия кредита по льготной ипотеке
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день. Рассматриваю Ваш банк с целью оформления ипотечного кредита на новостройку по льготной ипотеке. На Ваш... Читать полностью

09.07.2022 Ипотека
Последние вопросы организациям
Не исполнение акционных условий
Альфа-Банк

Когда ждать ответа. Читать полностью

28.04.2025 Другое
Ужасная работа операторов на горячей линии.
Совкомбанк

Здравствуйте, если очень коротко. Меня зовут Марокко Александр Викторович, клиент Совкомбанка не один десяток лет.С... Читать полностью

Можно ли в одном банке иметь карты и счета на разные номера телефонов?
Сбербанк

Подскажите, если не получится оспорить блокировку, она пожизненная? Если через 5 или 10 лет попробую завести карту... Читать полностью

Убрать возможность перевода на Сбер по номеру телефона
Сбербанк

Добрый день!Необходимо убрать возможность перевода от других лиц мне на Сбербанк по номеру телефона, как это возмож... Читать полностью

Платное ДБО и возврат в график за 590 рублей, если вдруг была просрочка по кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на каком основании банк списывает 149 рублей в месяц за комплекс ДБО, когда с... Читать полностью

когда придут деньги ?
Ozon Банк

Закрыл счет в озон банке , предоставил все данные для отправки средств. И уже 3 дня ничего не пришло . Сколько еще... Читать полностью

Списание после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста когда будет списана задолженность после банкротства по кредитной карте ? Читать полностью

Хотелт списали 999 рублей
Сбербанк

MIR-1935 Недостаточно средств. Покупка 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI Баланс: 182.28р, как отменить подписку и вернуть... Читать полностью

28.04.2025 Другое
Добрый день. У меня у вас зарплатная карта, на которую пришла зарплата в 50%, и на счете так же арест от пристава. Почему вы не даете пользоваться остатками средств, у меня нет никого кому я могу перевести и все счета в других банках блокированы,
Т-Банк

Я же по русски пишу, счета арестованы везде. 3-х лиц нет. Кредитных картах то же нет. Читать полностью

Можно ли иметь карты втб на разные номера телефона?
ВТБ

Заблокировали доступ в втб онлайн, закрыла карты, остались только счета, могу ли я оформить новую карту втб на новы... Читать полностью