Банк ВТБ в одностороннем порядке меняет без моего на то письменного или устного согласия проведение частично досрочного погашения и без моего заявления возвращают мне денежные средства проведенные в частично досрочное погашение, самовольно ссылаясь на свои ошибки без согласования способов исправления своих ошибок самовольно исправляют их, так как удобно им, пересчитали график, уменьшили платеж, прислали новый смс с уменьшенным платежём и утвердили график, потом сослались на свою какую-то техническую ошибку взяли и вернули все обратно, хотя скриншот измененного графика и смс у меня сохранились, но потом самовольно взяли и все вернули обратно, нарушая мои права и зак-во ГК РФ (ст. 810), с июня 2018 года заемщик получает право досрочного погашения с согласия банка, т.к. договор заключен ранее в феврале 2018, то банк не имеет право отказывать заемщикам по ранее подписанным кредитным договорам в преждевременном погашении долга, к тому же согласно ч. 2 ст. 3 ГК РФ, ГК РФ имеет большую юридическую силу нежели подзаконные ему ФЗ и тем более кредитные договоры, на которые ссылается банк в своих действиях, к тому же в подписанном мною заявлении на ранюю реструктуризацию нет условия о частично досрочном погашении таким образом как интерпретирует это банк, к тому же по номеру 1000 я не была проинформировано о том, что в случае частично досрочного погашения банк будет препятствовать в этом, как объяснила начальник отдела кредитования мы же не знали изначально что вы будете частично досрочно погашать кредит, вот и рассказали просто об отсрочке платежа, т.е. изначально я была введена в заблуждение в этом вопросе и банк меня не проинформировал обо всех своих "скрытых" условиях.
Комментарии по ситуации будут предоставлены в рамках вашего отзыва.
Обращаем внимание на то, что со стороны банка были запрошены данные для проведения проверки.
Куда делись из моего Кошелька на Банки ру 992 рубля остатка средств после закрытия вклада в банке Дом РФ 23 сентябр... Читать полностью
Подскажите, куда обращяться по поводу кражи сотрудниками Сбербанка средств с пенсионной карты. 19.09.2024 , наканун... Читать полностью
Я так и не поняла почему мой отзыв не засчитан? Я от 11 сентября добавила все комментарии, приеорнпила скрины переп... Читать полностью
Добрый день,оформляла через вас ОСАГО,получила 26.09 промокод на озон, промокод не даёт применить пишет что уже исп... Читать полностью
на моем кошельке нет средств, банк сообщил мне, что средства переведены к вам на площадку 16 сентября(!)что вижу в... Читать полностью
Почему не опубликован мой отзыв? Читать полностью
А где находится ссылка на отзыв? Читать полностью
Почему отзыв не был зачтен,хотя он был первый и не подходил под пункт 5.11. Читать полностью
Здравствуйте, оставлял отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11729113/Мне написали давайте по... Читать полностью
Здравствуйте я оформил ОТП карту на вашем сайте, по акции оформить карту и получить 1000р, вчера сделал покупку отп... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как просмотреть свой отправленный отзыв? Читать полностью
Заполнил форму отправил, приходит ответ что не видят мою страховку, страховку оплатил 23.05.2023г пришли копии все... Читать полностью
Такой был уговор Читать полностью
Пришло уведомление из банка о наличие счета на мое имя и денежних средств на нем.Как проверить подленность данного... Читать полностью
авторизовался через тинькофф id, но в профиле вместо ФИО какие-то иероглифы. так и должно быть? Читать полностью
Не доброый! Хотелось бы уточнить когда я смогу получить свои 50 000рублей украденных банкоматом у меня при выдаче.... Читать полностью
Скажите пожалуйста открыл через Вас три вклада в банке Дом. РФ на полгода под 17,4℅ на сумму 225 000 руб, на три ме... Читать полностью
Подавали ли от моего имени сегодня кредиты/займы/микрозаймы и тд? Читать полностью
как правильно заполнить заявление об отказе от страховки по кредиту Читать полностью
Добрый день ! Не пришел обещаный промокод для OZON после оформления ОСАГО. Помогите разобраться. Спасибо ... Читать полностью
Куда делись из моего Кошелька на Банки ру 992 рубля остатка средств после закрытия вклада в банке Дом РФ 23 сентябр... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11741709/ - прошу отзыв удалить Читать полностью
Закончился вклад, пришли проценты, прошла автоматическая пролонгация. При попытке закрытия вклада и перевода на ка... Читать полностью
Альфа Карта у меня заблокировали что мне сделать вы можете помагать???? Читать полностью
Здравствуйте.26.09.2024 была совершена покупка на сумму 5840р в клинике "Семейный доктор" по адресу Москва, ул. 1-я... Читать полностью
Подскажите, куда обращяться по поводу кражи сотрудниками Сбербанка средств с пенсионной карты. 19.09.2024 , наканун... Читать полностью
Добрый день, клиентом Альфа-банка являюсь достаточно давно. Решила открыть для дочери детскую карту. Сделала заказ... Читать полностью
уже забыли... впрочем не привыкать. и так 4-й месяц Читать полностью
5 сентября попросил отключить рекламную рассылку, мне отключили уведомления по операциям, сейчас при попытке включи... Читать полностью
Здравствуйте! помогите пожалуйста) 4 месяца отлежал вклад , должна была закрыть 2 октября. Сегодня хотела закрыть н... Читать полностью