29
Мной, Зелениной Кристиной Александровной, в ООО "Альфа банк" был оформлен кредит на сумму 653000 рублей, из этой суммы списана страховка по договору альфастрахование жизнь на сумму 142928,64 рублей, в период охлаждения (14 дней) мной произведено расторжение договора страхования, направлено заявление на возврат страховой суммы, денежные средства на счет не поступили, при обращении в альфастрахование жизнь был дан ответ что данная сумма перечислена на счет 02.06.2022 г. и денежные средства находятся на стороне банка, при обращении в Альфа банк, был дан ответ, что никаких переводов не осуществлялось, обращайтесь в альфастрахование жизнь, а при обращении в альфастрахование жизнь был дан ответ, что обращайтесь в Альфа банк, деньги находятся на стороне банка, пинают друг к другу, на обращение в альфастрахование жизнь и требование предоставить платежное поручение, или что-нибудь другое, подтверждающее перевод денежных средств дан отказ и получено сообщение:
Уважаемая Кристина Александровна, добрый день!
Возврат произведен на стороне банка.
При ответе на данное письмо, просим Вас не менять тему обращения. В случае изменения темы обращения Ваше письмо может быть утеряно.
С уважением,
Большакова Дарья
Заместитель руководителя
Службы Клиентского сервиса
ООО "АльфаСтрахование-Жизнь"
Адрес: 115162 г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б
Телефон горячей линии 8 (800) 333 8448
www.aslife.ru
Прошу разобраться с данной ситуацией в кратчайшие сроки во избижании обращения в контролирующие органы.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в Газпромбанк.
Для решения вопроса рекомендую написать в поддержку банка, в котором был оформлен продукт.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ЕСТЬ ПУНКТ ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА, НО ТАМ ВИСИТ ЗАЯВКА, КОТОРУЮ Я ПОДАВАЛА НА ДОСРОЧНОЕ ПОГ... Читать полностью
Уважаемые мошенники.Взял потребкредит в магазине.Решил досрочно погасить. Девушка которая оформляла кредит позвонив... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно погасила кредит в банке,после чего получила сообщение,в котором говорится,что я могу взять оч... Читать полностью
хочу досрочно погасить кредит но забыл кодовое слово, в нашем городе филиала вашего банка нет. как теперь узнать ос... Читать полностью
Делал рефинонсирования, через сбер банк онлайн, в два стороних банка, причем пару лет назад. В один банк все прошло... Читать полностью
Добрый день, с ноября 2021 года идет разбирательство касательно начисления пени по кредиту под залог недвижимости с... Читать полностью
Я 30 декабря 2014 года решил оформить заявку на кредит в отделении Сбербанка. Заполнил соответствующее заявление со... Читать полностью
Здравствуйте! У меня небольшое пожелание к банку — отладить связь службы поддержки клиентов ВТБ 24 с отделени... Читать полностью
Имею автокредит и два потребительских кредита,по автокредиту и одному кредиту претензий со стороны вашего пока нет,... Читать полностью
Здравствуйте, 6 мая 2019 боформила через сбербанк онлайн потребительский кредит, одобрили, ждокументы подписали онл... Читать полностью
Здравствуйте! В предыдущих обращений я не получила четкого ответа: Почему платежи по кредиту это подозрительные оп... Читать полностью
Сегодня совершенно случайно замечено что в 5 утра сняли 2990р, Якобы комиссия за пакет услуг. Ничего вразумительнон... Читать полностью
банк заблокировал мою дебетовую карту тинькофф блэк и отказывает в выводе остатка и закрытии счета карты, по закону... Читать полностью
Не могу войти в приложение купер, по началу я смог войти, но там был не мой номер телефона и не мой email, после эт... Читать полностью
Писала В чат, почту, отвечала на звонки в первые дни блокировки, ну какая компроментации? Для чего карту перевыпуск... Читать полностью
После перевода из росбанка в т банк у меня увеличилась общая сумма и срок погашения задолженности, операторы могут... Читать полностью
если я Вас правильно понял, то вы имели ввиду "Народный рейтинг банков". И подскжите пожалуйста какого числа этот о... Читать полностью
08.10.24 в банке оставил заявку на отключение пакета Домклик Плюс и возврат средств за него и за ипотечное страхова... Читать полностью
Мда.. ваш банк проивает дно..оставляем отзыв на якобы решенный вопрос - пишем аж 277 символов из 255, сокращаем - и... Читать полностью