25
Добрый день.
При оформлении кредитной карты была навязана страховка. После оформления карты страховку вместе с этим же специалистом мы закрыли. Далее ваш банк на протяжении полугода без оповещений списывал за страховку средства. На мое обращение я получаю отписки про 14 дней и договор, но не получаю внятного ответа почему после отключения страховки с меня взымали средства. Более того, ваши специалисты отказываются принимать обращение, что является нарушением. В чате ежеминутно меняется оператор, которому приходится объяснять ситуацию повторно. На обращение A2206190825 есть отписка на договор, но нет ответа почему отключеная услуга оплачивается? Как пользоваться вашими услугами, если вы полключаете различные страховки без оповещения? Ваша компания не выдает официальные документо про отключение страховки. Далее вы просто опять взымаете плату за эту услугу и ссылаетесь на договор.
Здравствуйте!
Для проверки информации по описанной вами ситуации, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, контактный номер телефона и дату рождения в личные сообщения.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Я являюсь дебитором вашего банка. При покупке товара в кредит мне предоставили счет с процентом в размере 57,8% год... Читать полностью
Добрый день! Ранее (несколько лет назад) неоднократно пользовался кредитными продуктами банка, при этом ни разу не... Читать полностью
Здравствуйте! Работаю вахтовым методом в частной организации по срочным договорам. Хотел взять ипотечный кредит. 31... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли в место копии трудовой книжки предоставить копию трудового договора для потребительского кре... Читать полностью
здравствуйте Евгения у меня такой вопрос. Официально у меня маленькая з/плата, но есть неофициальный доход примерно... Читать полностью
В прошлом году, когда мне исполнилось 45 лет, поменял паспорт и видимо с этого момента что-то пошло не так,... 04.0... Читать полностью
У меня в Вашем банке два потребительских кредита!Мало того, что вместо отсрочки в 20 году, впарили реструктуризацию... Читать полностью
Через онлайн сбербанк мне одобрен кредит 1200000 на 4 месяца, как изменить: 900000 на 3 месяца? Читать полностью
Наталья, здравствуйте! У меня такой вопрос. Моя знакомая оформила потребительский кредит на сумму 255.000 по 23,90%... Читать полностью
Доброе утро, Наталья! Хочу прояснить следующую ситуацию. В личном кабинете я увидел предложение от Вашего банка о р... Читать полностью
Летом 2021 года Ваш банк заблокировал мне карту халва за "сомнительные операции", хотя, я ничего противозаконного н... Читать полностью
Заказ 300656351406. Деньги списали, приложение отрапортовало, что заказ доставлен, а продукты не привезли. Как так?... Читать полностью
Здравствуйте! В предыдущих обращений я не получила четкого ответа: Почему платежи по кредиту это подозрительные оп... Читать полностью
Сегодня совершенно случайно замечено что в 5 утра сняли 2990р, Якобы комиссия за пакет услуг. Ничего вразумительнон... Читать полностью
банк заблокировал мою дебетовую карту тинькофф блэк и отказывает в выводе остатка и закрытии счета карты, по закону... Читать полностью
Не могу войти в приложение купер, по началу я смог войти, но там был не мой номер телефона и не мой email, после эт... Читать полностью
Писала В чат, почту, отвечала на звонки в первые дни блокировки, ну какая компроментации? Для чего карту перевыпуск... Читать полностью
После перевода из росбанка в т банк у меня увеличилась общая сумма и срок погашения задолженности, операторы могут... Читать полностью
если я Вас правильно понял, то вы имели ввиду "Народный рейтинг банков". И подскжите пожалуйста какого числа этот о... Читать полностью