добрый день! несколько лет пользовалась потребительским кредитом. оплачивала через приложение. затем в приложении стала отражаться кредитная карта, которую я не оформляла и не заказывала! как выяснилось, то, что карта не активна, но договор по ней создан - занижает кредитный потенциал и вероятность одобрения кредитов в других банка. сегодня обратилась за помощью к оператору с просьбой удалить договор (который открыт без моего согласия, как выяснилось!), на что он мне ответил, что нужно ехать в отделение банка, писать заявление и только после 47 дней карта будет закрыта! карта, которую я не заказывала, не активировала и не подписывала никакие договора!!! просьба помочь в решение данного вопроса, т.к ездить по отделениям и тратить время из-за нарушения прав потребителя со стороны банка я не собираюсь!
Здравствуйте!
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения имя, отчество и номер телефона. Мои коллеги уточнят информацию и с вами свяжутся. Если нет - рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день. 9 февраля 2013 года я оформил кредит в вашем банке для покупки телевизора в магазине М видео. 11 февра... Читать полностью
Одобрена заявка в втб банке Как оформить кредит? Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
могули я пересчитать кредит, если верну часть суммы? то есть брал кредит 650000 тыс. есть щас возможность верн... Читать полностью
Здравствуйте! Мною в ОСБ № 0984 (г.Москва) был оформлен график 22.05.2013 на досрочное погашение кредита... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите условия кредитки , если нужно снять наличные! Какой период беспроцентный? и все в подробн... Читать полностью
Обратилась в банк с поддержкой, в моей жизни сложилась ситуация, когда полностью не могу оплачивать кредит! Чтобы м... Читать полностью
добрый день!Помогите пожалуйста разобраться.09.04 2011г взяла автокредит в банке ренессанс на 60 месяцев.Первые 3&m... Читать полностью
В каком случае возвращается страховка Читать полностью
Банки РОССИИ принимают доллары старого образца для обмена на рубли? Читать полностью
Я оплатила не правильно ЖКХ, не по тем реквизитам. Три месяца не могу добиться, чтобы мне вернули деньги. Отправили... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о решении проблемы Читать полностью
Очень жаль. Буду тогда писать отзыв на сайте, что бы другие люди не попали как я " в ловушку" и не расчитывали на к... Читать полностью
Здравствуйте, не начисляется кешбек за покупки по карте, платил в выбраных категориях в октябре и ноябре всегда кеш... Читать полностью
28 октября 2024 Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, если открыть пдс женщине в 55 лет на сумму 36000, на следующий год , когда прой... Читать полностью
Здравствуйте!Бонусы так и не начислили!Прошло больше 14 дней и больше 14 рабочих дней!так же никто со мной не связа... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, если открыть пдс женщине в 55 лет на сумму 36000, на следующий год , когда прой... Читать полностью
Два вопроса:1. Кто инициирует принятие решения о переводе компании в желтую зону ЗСК: кредитная организация или Бан... Читать полностью