Список вопросов
Ответ дан

Уважаемая Ольга, еще раз добрый вечер. Вопросы были такими: Я клиент БПФ уже несколько месяцев, был…

15.04.2010 18:25
3
Уважаемая Ольга, еще раз добрый вечер.

Вопросы были такими:
Я клиент БПФ уже несколько месяцев, был вклад «Заботливый» в евро, сегодня перевел его в «Проект Весна» на год. Обслуживаюсь в ДО Гостиный двор. У меня есть несколько вопросов и комментариев к работе Банка, которыми я бы хотел поделиться.
1.В условиях вклада Проект Весна в ЕВРО есть пункт о возможности пополнения по курсу ЦБ через терминалы Киберплат. Скажите, пожалуйста, планируется ли аналогичная услуга для безналичного пополнения? То есть, чтобы я мог со своего счета в другом банке ежемесячно пополнять свой депозит рублевым переводом.
2.При открытии депозита мне был также открыт счет в ЕВРО «до востребования», куда будут перечисляться проценты. Могу ли я иметь доступ к этому счету через БПФ-Онлайн и делать с него переводы в другие банки или пополнять депозит?
3.Оказалось, что в офисе невозможно подключить БПФ-онлайн. Я зарегистрировался через сайт, но осталось 3 вопроса. а. Сложно ли установить в офисе терминал для клиентов с возможностью регистрации в системе? б. Обязательно ли приезжать в офис еще раз, чтобы привязать мой депозит и счет к учетной записи БПФ-Онлайн? в. Возможно ли для этого вызвать курьера, заодно открыв еще один вклад на минимальную сумму?
4.Прошу вас обратить самое пристальное внимание на тот факт, что сообщение персональных данных (являющихся частью банковской тайны!) при онлайн-регистрации по адресу online.bpf.ru происходит по незащищенному протоколу http (не https!), что создает возможность перехвата таких данных и неправомерного доступа к моей частной информации. Работа в личном кабинете тоже не защищена!
5.Последнее. Операционист ДО Гостиный двор Наталья сообщила, что при досрочном или частичном изъятии вклада менее, чем через 180 дней после его открытия с меня будет удержана стоимость подаренной монеты. Причем даже в том случае, если частичное изъятие будет меньше суммы пополнений счета! То есть я внес во вклад 3000 евро, спустя месяц добавил 500, потом еще 500, а потом (прошло, скажем, 90 дней) решил 600 изъять. Якобы в этом случае с меня будет удержан эквивалент 700р за монету. Не могли бы Вы прояснить этот момент? Почему если в итоге сумма вклада выросла к первоначальной я должен компенсировать подарок, выданный за взнос первоначальной суммы?

Спасибо заранее за Ваши ответы.
С уважением,
Максим

Максим, произошла небольшая путаница. Ваши вопросы были получены, но первоначально Вы разместили их не в разделе «Вклады», а на Горячей линии БПФ. Ответы появятся там же завтра.

Спасибо за то, что выбрали БПФ, хорошего вечера!

Эксперты

Адаховская Елена
Адаховская Елена
заместитель начальника управления развития сети Банка Проектного Финансирования
Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные…
Банк Проектного Финансирования

Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью

ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия…

ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью

03.10.2010 Вклады
Добрый день! У меня есть "короткие" деньги - суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть более. Я не…

Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью

30.09.2010 Вклады
Спасибо за ответы - Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений - человек который…
Банк Проектного Финансирования

Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью

Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка…

Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью

29.09.2010 Вклады
И еще опишите - какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка…
Банк Проектного Финансирования

И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью

На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве…
Банк Проектного Финансирования

На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью

добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5-6 лет? или может в золоте? спасибо

добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью

27.09.2010 Вклады
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью

Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше "перекладывался"…
Банк Проектного Финансирования

Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью

26.09.2010 О банке
Последние вопросы по теме
Добрый день!Подскажите ИП перевел 1млн. рублей на депозитный счет 10.03.09 сроком на 732дня, под 11%…

Добрый день!Подскажите ИП перевел 1 млн. рублей на депозитный счет 10.03.09 сроком на 732дня, под 11% годовых,... Читать полностью

26.04.2010 Вклады
Здравствуйте! Если все вклады в банках подвергаются гос.страхованию до 700 т.р., то нужно выбрать любой…

Здравствуйте! Если все вклады в банках подвергаются гос.страхованию до 700 т. р., то нужно выбрать любой банк... Читать полностью

19.02.2011 Вклады
Уважаемый эксперт! Может ли банк расторгнуть договор срочного вклада через суд по основанию: существенное…

Уважаемый эксперт! Может ли банк расторгнуть договор срочного вклада через суд по основанию: существенное изменение... Читать полностью

08.09.2010 Вклады
В связи с очень затрудненным финансовым положением прошу дать отсрочку на 3 месяца по кредиту наличными…

В связи с очень затрудненным финансовым положением прошу дать отсрочку на 3 месяца по кредиту наличными и по карте. Читать полностью

26.02.2011 Вклады
Я закрыла карточку, оплатив всю сумму. сейчас агентство Секвоя требует оплаты долга в размере 279.за…

Я закрыла карточку, оплатив всю сумму. сейчас агентство Секвоя требует оплаты долга в размере 279.за что.жду вашего... Читать полностью

23.10.2010 Вклады
Почему мне не присылают Счет выписки?

Почему мне не присылают Счет выписки? Читать полностью

11.08.2010 Вклады
Здравствуйте. У меня открыт вклад в одном из известных банков России, который входит в Систему Страхования…

Здравствуйте. У меня открыт вклад в одном из известных банков России, который входит в Систему Страхования Вкладов.... Читать полностью

05.07.2010 Вклады
Добрый вечер Оксана. что вы можете посоветовать в вопросе: Куда (или во что) можно выгодно вложить деньги…

Добрый вечер Оксана. что вы можете посоветовать в вопросе: Куда (или во что) можно выгодно вложить деньги? Заранее... Читать полностью

01.07.2010 Вклады
живу в пензе прописан в области книжка открыта там же.и чтобы снять деньги приходится ездить.могу ли…

живу в пензе прописан в области книжка открыта там же. и чтобы снять деньги приходится ездить.могу ли я получи... Читать полностью

13.11.2010 Вклады
С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР…

С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР ФИЛИАЛ №&... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
При открытии вопроса на сайте, выдаёт ошибку 404

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/660254/https://www.banki.ru/services/questions-answers/que... Читать полностью

Т-Банк отказывается возвращать деньги за подписку Премиум оформленную по ошибке
Т-Банк

Это какой то кошмар, при выборе карты для оформления одно неверное нажатие в приложении подключило мне подписку за... Читать полностью

Поддержка спущена в унитаз
Альфа-Банк

Ответил на указанную почту. Указал требуемые данные. Читать полностью

13.11.2024 О банке
Сделал перевод и заблокировали сбербанк
Сбербанк

Как разблокировать карту, я сделал перевод на 125000 и мне заблокировали карту, сказав что я перевожу человеку на к... Читать полностью

Как получитьзарплату
Т-Банк

Добрый вечер! Ситуация такая. Сегодня пришла зарплата двумя зачислениями. Первая в размере 25140 и вторая 451 рубль... Читать полностью

13.11.2024 Другое
Народный рейтинг Банки.ру
Альфа-Банк

Номер обращения A24103111377. там указано время обращения, специалист принявшийобращение, ситуация подробно изложен... Читать полностью

Банк не выполнил условия
Т-Банк

10 ноября Банк прислал мне уведомление в чат о маркетинговой акции "20% кешбек на ЖКХ за оплату услуг связи". В теч... Читать полностью

Украли деньги !!!!!!!
Т-Банк

Не вернули полностью сумму при закрытии кредитного договора. Удержали комиссию не спросив меня… просто даже не пост... Читать полностью

Повысили ставку, без нарушения.
Совкомбанк

добрый вечер хочу попросить вас пойти на встречу. И не повышать процентную ставку. Хотя на продукты и др я тратила... Читать полностью

Претензия по повышению ставки до 17% по It-ипотеке в связи со несвоевременным предоставлением подтверждающих документов
ВТБ

Добрый вечер. Прошу вернуть процентную ставку в размере 5% годовых по кредитному договору V634/3103-0004049 от 29.0... Читать полностью