5
Вопросы были такими:
Я клиент БПФ уже несколько месяцев, был вклад «Заботливый» в евро, сегодня перевел его в «Проект Весна» на год. Обслуживаюсь в ДО Гостиный двор. У меня есть несколько вопросов и комментариев к работе Банка, которыми я бы хотел поделиться.
1.В условиях вклада Проект Весна в ЕВРО есть пункт о возможности пополнения по курсу ЦБ через терминалы Киберплат. Скажите, пожалуйста, планируется ли аналогичная услуга для безналичного пополнения? То есть, чтобы я мог со своего счета в другом банке ежемесячно пополнять свой депозит рублевым переводом.
2.При открытии депозита мне был также открыт счет в ЕВРО «до востребования», куда будут перечисляться проценты. Могу ли я иметь доступ к этому счету через БПФ-Онлайн и делать с него переводы в другие банки или пополнять депозит?
3.Оказалось, что в офисе невозможно подключить БПФ-онлайн. Я зарегистрировался через сайт, но осталось 3 вопроса. а. Сложно ли установить в офисе терминал для клиентов с возможностью регистрации в системе? б. Обязательно ли приезжать в офис еще раз, чтобы привязать мой депозит и счет к учетной записи БПФ-Онлайн? в. Возможно ли для этого вызвать курьера, заодно открыв еще один вклад на минимальную сумму?
4.Прошу вас обратить самое пристальное внимание на тот факт, что сообщение персональных данных (являющихся частью банковской тайны!) при онлайн-регистрации по адресу online.bpf.ru происходит по незащищенному протоколу http (не https!), что создает возможность перехвата таких данных и неправомерного доступа к моей частной информации. Работа в личном кабинете тоже не защищена!
5.Последнее. Операционист ДО Гостиный двор Наталья сообщила, что при досрочном или частичном изъятии вклада менее, чем через 180 дней после его открытия с меня будет удержана стоимость подаренной монеты. Причем даже в том случае, если частичное изъятие будет меньше суммы пополнений счета! То есть я внес во вклад 3000 евро, спустя месяц добавил 500, потом еще 500, а потом (прошло, скажем, 90 дней) решил 600 изъять. Якобы в этом случае с меня будет удержан эквивалент 700р за монету. Не могли бы Вы прояснить этот момент? Почему если в итоге сумма вклада выросла к первоначальной я должен компенсировать подарок, выданный за взнос первоначальной суммы?
Спасибо заранее за Ваши ответы.
С уважением,
Максим
Максим, произошла небольшая путаница. Ваши вопросы были получены, но первоначально Вы разместили их не в разделе «Вклады», а на Горячей линии БПФ. Ответы появятся там же завтра.
Спасибо за то, что выбрали БПФ, хорошего вечера!
Эксперты
Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью
ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью
Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью
Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью
Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью
И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью
На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью
добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью
Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью
Здравствуйте! Только что (30 апреля 2010года) позвонил в Алтайэнергобанк. Если я буду пополнять, то они снимут %. К... Читать полностью
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, планирует ли Сбербанк в ближайшее время повышать процентные ставки по депозитам фи... Читать полностью
Здравствуйте Елена, Хочу вложить небольшие деньги 50 тыс. руб в ОМС паладия. Скорее всего это будет в Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте. У меня вклад Пенсионный на 2 года. Процент 11.75 с капитализацией.Какой процент к вкладу будет в итог... Читать полностью
в 2009г положил деньги в банк на вклад под 16%годовых.Договор прологированный оставят ли этот процент в этом году. Читать полностью
Куда по вашему лучше вложить 1000000 рублей, если исходить из моего места нахождения и из на лучших процентов по вк... Читать полностью
дело втом что от 1—100 дней процентная ставка 17,01%,от 101—1001 процентная ставка составляет 16%. Боль... Читать полностью
здравствуйте. мой отец 1936 г. р.умер в 1998 году.в г. норильске на счетах до 1992 года имел более 2... Читать полностью
Можно ли онлайн узнать поступила ли зарплата на счет?Или по телефону? Читать полностью
КОГДА НАЧНУТСЯ ВЫПЛАТЫ депозитОВ ГРАЖДАНАМ 1972 ГОДА РОЖДЕНИЯ Читать полностью
Как отозвать соглашение на обработку персональных данных? Согласно п. 2 ст. 9 закона № 152-ФЗ я требую прекратить и... Читать полностью
Добрый день! жду вашего решения проблемы Читать полностью
Проверки надзорных организаций продолжаются! Официально зарегистрировал досудебное претензии к банку. Это все в пор... Читать полностью
Добрый день! Отправлено всё 3 часа назад. Ответ не получен. Менеджеры банка сидят в бункере и не звонят, хотя звонк... Читать полностью
Я, Сибагатуллина Светлана Алмазовна,19 ноября 2024 года получила по реферальной ссылке дебетовую карту от курьера Ш... Читать полностью
Добрый день! В данной ситуации по моей рекомендации ваши сотрудники не смогли открыть счет и отвязали мою рекомен... Читать полностью
Есть ли страхование кладовых? Читать полностью
Что делать в контакте пришло уведомление с cyberland и с карты начало списываться по 999 рублей Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал счета и карты,ходил в офис банка,в офисе информации ни какой не дали,статью они... Читать полностью
Добрый день. Не направили ответ на мое обращение от 14.11.2024? Читать полностью