5
Вопросы были такими:
Я клиент БПФ уже несколько месяцев, был вклад «Заботливый» в евро, сегодня перевел его в «Проект Весна» на год. Обслуживаюсь в ДО Гостиный двор. У меня есть несколько вопросов и комментариев к работе Банка, которыми я бы хотел поделиться.
1.В условиях вклада Проект Весна в ЕВРО есть пункт о возможности пополнения по курсу ЦБ через терминалы Киберплат. Скажите, пожалуйста, планируется ли аналогичная услуга для безналичного пополнения? То есть, чтобы я мог со своего счета в другом банке ежемесячно пополнять свой депозит рублевым переводом.
2.При открытии депозита мне был также открыт счет в ЕВРО «до востребования», куда будут перечисляться проценты. Могу ли я иметь доступ к этому счету через БПФ-Онлайн и делать с него переводы в другие банки или пополнять депозит?
3.Оказалось, что в офисе невозможно подключить БПФ-онлайн. Я зарегистрировался через сайт, но осталось 3 вопроса. а. Сложно ли установить в офисе терминал для клиентов с возможностью регистрации в системе? б. Обязательно ли приезжать в офис еще раз, чтобы привязать мой депозит и счет к учетной записи БПФ-Онлайн? в. Возможно ли для этого вызвать курьера, заодно открыв еще один вклад на минимальную сумму?
4.Прошу вас обратить самое пристальное внимание на тот факт, что сообщение персональных данных (являющихся частью банковской тайны!) при онлайн-регистрации по адресу online.bpf.ru происходит по незащищенному протоколу http (не https!), что создает возможность перехвата таких данных и неправомерного доступа к моей частной информации. Работа в личном кабинете тоже не защищена!
5.Последнее. Операционист ДО Гостиный двор Наталья сообщила, что при досрочном или частичном изъятии вклада менее, чем через 180 дней после его открытия с меня будет удержана стоимость подаренной монеты. Причем даже в том случае, если частичное изъятие будет меньше суммы пополнений счета! То есть я внес во вклад 3000 евро, спустя месяц добавил 500, потом еще 500, а потом (прошло, скажем, 90 дней) решил 600 изъять. Якобы в этом случае с меня будет удержан эквивалент 700р за монету. Не могли бы Вы прояснить этот момент? Почему если в итоге сумма вклада выросла к первоначальной я должен компенсировать подарок, выданный за взнос первоначальной суммы?
Спасибо заранее за Ваши ответы.
С уважением,
Максим
Максим, произошла небольшая путаница. Ваши вопросы были получены, но первоначально Вы разместили их не в разделе «Вклады», а на Горячей линии БПФ. Ответы появятся там же завтра.
Спасибо за то, что выбрали БПФ, хорошего вечера!
Эксперты
Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью
ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью
Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью
Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью
Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью
И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью
На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью
добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью
Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью
Здр., можно ли положить в банк Таврический в Спб сумму в 50 000 под 10% на год и через 3 месяца забрать деньги, не... Читать полностью
Здравствуйте, У меня имеется пластиковая карта «Русского стандарта», больше половины я уже оплатила, зв... Читать полностью
Здравствуйте Елена, Хочу вложить небольшие деньги 50 тыс. руб в ОМС паладия. Скорее всего это будет в Сбербанк... Читать полностью
Я непомню номер карточки. как мы можим узнать остаток? Читать полностью
Здравствуйте Оксана и Ольга!Продали с женой кв-ру и хотели бы сделать рублёвый вклад с хорошим % на сумму в 5 ... Читать полностью
Здравствуйте.Сестра,получив выплаты при увольнении, хочет вложить 90000р,чтобы ежемесячно получать проценты.скажите... Читать полностью
Скажите пожалуйста! Сегодня лишили лицензии банка в котором у меня на счету денежные средства Офисы банка закрыты н... Читать полностью
Уважаемая Госпожа Оксана Лихачева!!! Написал своё письмо после звонка в банк ОАО«Нордеа Банк» и после о... Читать полностью
Добрый день. с уважением к вам Валентина Николаевна. Прошу Вас ответить на мой вопрос. У меня по настоящее время на... Читать полностью
скажите пожалуйста по какому номеру я могу узнать поступили ли мои деньги на счет!!!! Читать полностью
номер заказа 1251833173324 человека в билете, 1 заболел, я своевременно снял места, когда появилась справка (когда... Читать полностью
Газпромбанк предъявляет мне долг в сумме 3490 рублей за обслуживание кредитной карты. Карта была навязана банком пр... Читать полностью
Мой друг заказал карту на банки ру по моей сылке https://www.banki.ru/q/H5DI7diКогда мне придет бонус? Читать полностью
Можно без ИНН работы за пользование Читать полностью
Здравствуйте, я привел по акции - приведи друга 2 человек - соответственно они оформили две дебетовые карты Т банка... Читать полностью
Ваши боты атакуют, на номер _______, просьба исключить из обзвона без согласия. Еще номера на всякий случай что бы... Читать полностью
Даст банк согласие Читать полностью
какую сумму мне одобрили, под какой процент, срок, сумма переплаты? Читать полностью
Здраствйте, возможно ли оставление др второго отзыва, но с более подробной ситуацией, будет ли считаться 2ой отзыв,... Читать полностью
Подскажите, а запланировано рассмотрение моего вопроса до какого числа? Больше чем это как? Читать полностью