Список вопросов
Ответ дан

Сбермегамаркет не возвращает деньги

Добрый день! 14.06 заказала телефон в сбермегамаркет самсунг а52 за 24900р. Моя ошибка в том, что оплатила на сайте. 16.06 забрав свою посылку обнаружила там наушники. Очень не приятно. Но продавец быстро вышел на связь, извинился и пообещал выслать верный заказ сдэком 20.06. В указанную дату посылка не поступила в пункт приема. Я уже тогда стала переживать. 22.06 все таки продавец ( Mobimir) передал в сдэк товар. 24.06 приехал курьер и дальше самое интересное. МНЕ ПРИСЛАЛИ БУ НАУШНИКИ. Очень интересно, да? Продавец стал меня убеждать в том, что снова произошла ошибка и эти наушники должны были быть отправлены на вайлдберриз. Кому? Зачем? Зачем вообще отправлять БУ наушники? Вся в расстроенных чувствах попросила моральный ущерб мне возместить и вернуть денежные средства. На что недобросовестный продавец оставил мне наушники в качестве компенсации. Красная цена им на минуточку 3000р за 2. И выслать мне платежку 27.06. До сих пор денег я не увидела. Деньги я так понимаю мне никто возвращать не планирует. Продавец перестал выходить на связь. Служба поддержки ничего не предпринимает. Вся надежда на досудебную претензию и на суд. Никогда не связывайтесь со сбермегамаркетом. Почему я не прочитала отзывы о них раньше. номер заказа 732399385. номер обращения CCS-1121133

Ответ вам будет предоставлен в рамках вашего обращения на горячую линию СберБанка.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по акции с постом

Сделал пост в сообществе диалоги банки ру когда еачислят бонусы? Читать полностью

Здравствуйте, не могу оформить кредит

Здравствуйте, не могу оформить кредит, каждый второй банк отказывает. Уже не знаю что делать.. Читать полностью

AnonSmss Moskva Rus

здравствуйте,у меня происходят непонятные списания "anonmess moskva rus", в размере 299р,что это такое и как это от... Читать полностью

Открытие вклада по ссылке друга

Здравствуйте, хотел бы уточнить, будет ли начислен бонус другу, если я перешел по его ссылке, далее зашел в раздел... Читать полностью

в декабре оставляла заявку на дебетовую карту газпромбанк, по акции банки. ру, что мне за оформление дадут 2000р, но карту я так и не забрала, если я сейчас заберу карту, мне дадут 2000 р?

в декабре оставляла заявку на дебетовую карту газпромбанк, по акции банки. ру, что мне за оформление дадут 2000р, н... Читать полностью

Не зачтен отзыв

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему не зачтен мой отзыв от 16.01 по обслуживанию в Камкомбанке, отзыв подро... Читать полностью

Взломан мой ЛК на госуслугах сегодня. Через ВАС: Банки.ру, заказаны кредиты. Прошу аннулировать.

Здравствуйте. Сегодня мошенники взломали мой ЛК на сайте ГОСУСЛУГИ. И заказали в разных банках через Банки.ру кред... Читать полностью

как посмотреть свой отзыва

как посмотреть свой отзыв на вашем сайте Читать полностью

Как заказать справку за 2024 для госслужащих

Как заказать справку за 2024 для госслужащих Не Формируется справка за 2024 на почту приходит письмо о том что спр... Читать полностью

Мои займы?

В КАКОЙ БАНК МНЕ ОПЛАЧИВАТЬ ДОЛГ ПО МОИМ ЗАЙМАМ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте я не могу найти озон банк

Помогите пожалуйста мне нужно най озон банк Читать полностью

Мне не пришел промокод по акции 1000 на топлево Газпром,хотя я оформила осаго в приложении

Мне не пришел промокод по акции 1000 на топлево Газпром,хотя я оформила осаго в приложении Читать полностью

Открытие вклада онлайн

Здравствуйте! Открыто уже несколько вкладов с помощью banki.ru. В моем профиле у вас (уровень доступа) указано, что... Читать полностью

Как мне найти мой отзыв на банки ру?

Не могу найти отзыв о МФО  Читать полностью

Полис ОСАГО

Прошла оплата полиса в Альфа страхования, есть чек, страховки нет, в страховой ответили полис анулирован, деньги уп... Читать полностью

Рассмотрение претензии

Нарушение правил договора.27.07.2022 г. между АО ВТБ Лизинг (Лизингодатель) ИНН 7709****29 КПП 99****01 и ООО "А***... Читать полностью

Не пришол промокод на бонусы в газпромнефть

Здравствуйте приобрёл полис ОСАГО 28.02.2023г. через сервис банки ру, полис пришёл с ним всё нормально, но промокод... Читать полностью

Не приходит письмо на почту для подтверждения почтового ящика.

Не приходит письмо на почту для подтверждения почтового ящика. Читать полностью

Бонусы Назпром при оформлении ОСАГО на банки ру.

Я продлила и оплатила полис ОСАГО через сайт, но скачать его не могу. Писала в службу поддержки, но ответ не получи... Читать полностью

Как получить кэшбэк по акции "Кэшбэк за вклад"

Добрый день. 24.03.2023 открыл из своего аккаунта вклад. Предварительно оставил заявку на сайте Банки.ру на открыти... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Получить автокредит
Сбербанк

Какие документы нужно предоставить для оформления автокредита? Читать полностью

Нет ответа на обращение более трёх месяцев
Ак Барс Банк

С 1 июля 24 года банки обязаны отвечать на обращения граждан в течение 15 дней(ФЗ от 4.08 23 о.) Оставляла обращени... Читать полностью

Когда разблокируют карту
Т-Банк

При переводе денег, заблокировали карту. Созванивалась и списывалась с поддержкой, встречалась с представителем, об... Читать полностью

Закрытая карта и счет по прежнему находится в обязательствах
Сбербанк

 Здравствуйте, подавал заявку на закрытие карты , через недели 2 ее закрыли вместе со счетом , но в приложении сбер... Читать полностью

Вопрос по акции с постом

Сделал пост в сообществе диалоги банки ру когда еачислят бонусы? Читать полностью

Здравствуйте, не могу оформить кредит

Здравствуйте, не могу оформить кредит, каждый второй банк отказывает. Уже не знаю что делать.. Читать полностью

Как вернуть мои деньги?
Сбербанк

Здравствуйте, у меня списали 4 раза от cyber TVER G RUS, хотя не оформляла подписку  Читать полностью

AnonSmss Moskva Rus

здравствуйте,у меня происходят непонятные списания "anonmess moskva rus", в размере 299р,что это такое и как это от... Читать полностью

Просроченные задолженности
Т-Банк

Здравствуйте, прошу вас обратить внимание и пересмотреть мою ситуацию.Имелись задолжености в банке, по кредитам и к... Читать полностью

Открытие вклада по ссылке друга

Здравствуйте, хотел бы уточнить, будет ли начислен бонус другу, если я перешел по его ссылке, далее зашел в раздел... Читать полностью