Список вопросов
Ответ дан

Сбермегамаркет не возвращает деньги

Добрый день! 14.06 заказала телефон в сбермегамаркет самсунг а52 за 24900р. Моя ошибка в том, что оплатила на сайте. 16.06 забрав свою посылку обнаружила там наушники. Очень не приятно. Но продавец быстро вышел на связь, извинился и пообещал выслать верный заказ сдэком 20.06. В указанную дату посылка не поступила в пункт приема. Я уже тогда стала переживать. 22.06 все таки продавец ( Mobimir) передал в сдэк товар. 24.06 приехал курьер и дальше самое интересное. МНЕ ПРИСЛАЛИ БУ НАУШНИКИ. Очень интересно, да? Продавец стал меня убеждать в том, что снова произошла ошибка и эти наушники должны были быть отправлены на вайлдберриз. Кому? Зачем? Зачем вообще отправлять БУ наушники? Вся в расстроенных чувствах попросила моральный ущерб мне возместить и вернуть денежные средства. На что недобросовестный продавец оставил мне наушники в качестве компенсации. Красная цена им на минуточку 3000р за 2. И выслать мне платежку 27.06. До сих пор денег я не увидела. Деньги я так понимаю мне никто возвращать не планирует. Продавец перестал выходить на связь. Служба поддержки ничего не предпринимает. Вся надежда на досудебную претензию и на суд. Никогда не связывайтесь со сбермегамаркетом. Почему я не прочитала отзывы о них раньше. номер заказа 732399385. номер обращения CCS-1121133

Ответ вам будет предоставлен в рамках вашего обращения на горячую линию СберБанка.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Закрытие кредитной карты

Почему нельзя закрыть счёт и кредитную карту без посещения офиса Газпромбанка?  Читать полностью

Отзыв проверка модератор.

Сколько времени занимает проверка. Читать полностью

Вопрос по изменению отзыва

Как я могу исправить свой отзыв, чтобы его зачли? Читать полностью

Списали с карты cred ARHANGELSK rus

Нет такого сайта Не удается соединиться ... Читать полностью

Решил более конкретно описать в отзыве всю ситуацию

Скажите пожалуйста, если внести ещё документы и оставить комментарий с дописанием подробностей по отзыву, то его м... Читать полностью

Хочу закрыть счёт в озон банке

Есть счёт в озон банке. Мне ограничили его в использовании. Хочу его закрыть и вывести деньги на другой свой счёт в... Читать полностью

Хочу закрыть счёт в озон банке

Есть счёт в озон банке. Мне ограничили его в использовании. Хочу его закрыть и вывести деньги на другой свой счёт в... Читать полностью

НЕТ ПРОВЕРКИ ПО ОТЗЫВУ

06.11.2024 написала отзыв с благодарностью сотруднику чата Альфа банка Екатерине. До сих пор отзыв на проверке и не... Читать полностью

Пришла сумма Дергунова К. А. Управляющий директор Дивизиона «Забота о клиентах»

Что это такое от куда эта сумма Читать полностью

Сколько будет проверяться отзыв?

Почему проверили только ко один отзыв ? А второй уже больше месяца на проверке  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мои займы

Где я брала займы Читать полностью

не приходит письмо на почту

мне не приходит письмо с смс кодом для подтверждения акка на почту Читать полностью

Когда мне направят страховой полис

27.02.2023 г. в 11:24 я оформила через сервис Банки.ру и оплатила страховой полис АО "ГСК "ЮГОРИЯ" (... Читать полностью

Промокод OZON

Добрый день! Почему промокод озон при использовании пишет, что он уже использован ранее, хотя я его только получил... Читать полностью

отзыв о банках

где посмотреть в МП отзывы о банках? Читать полностью

Бонусы

Я оплатил ОСАГО 10 .04 и являюсь участником программы нам по пути, мне приходит ответ что нет моего полиса! Читать полностью

Кредит под залог авто

Кредит под залог Читать полностью

ОСАГО

1.Как вводить номер первого водительского удостоверения , если серия с пробелами 18--116540?2. После заполнения все... Читать полностью

Можно ли после отказа банка по IT ипотеке отправить заявку повторно?

Здравствуйте. Если я отправил заявку на IT ипотеку, но банк дал отказ, например, в связи недостоточной заработной п... Читать полностью

Как удалить свой профиль?

как удалить свой профиль Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты по текущему счету
Сбербанк

Добрый день, Мария! У меня заблокировали карту 23.06.2024. Я предоставил все необходимые документы по запросу и пов... Читать полностью

Кредитная карта альфа банка
Альфа-Банк

Могу оформить кредитную онлайн? Читать полностью

15.11.2024 Другое
Закрытие кредитной карты

Почему нельзя закрыть счёт и кредитную карту без посещения офиса Газпромбанка?  Читать полностью

выполнила условия для кэшбэка по ЖКХ, кэшбэк не предложили
Т-Банк

11.11 я узнала про акцию "кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", тут же написала в чат, попросив, чтоб... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Почему специалисты банка халатно игнорируют вопросы Клиента - по заявлению 9981220 от 03.11.2024 до сих пор нет обратной связи?
ВТБ

Здравствуйте, до сих пор и опять никто не ответил. Вот настолько безнадежно все с ВТБ ?.. Читать полностью

Как долго может длиться блокировка карты?
Сбербанк

Здравствуйте. Моя карта заблокирована с мая месяца. Являюсь зарплатным клиентом банка. Разблокировать в офисе, по т... Читать полностью

Заблокировали счета
Альфа-Банк

Как разблокировать счета и альфа банк онлайн? Звоню на горячую линию и называю кодовое слово, прихожу в отделение с... Читать полностью

Блокировка карты и ДБО
Совкомбанк

У меня вопрос почему банк нарушает законодательство данном случаи речь идёт о 161 ФЗ о национальной платежной систе... Читать полностью

Вопрос по Заявлению-Анкете
Т-Банк

Здравствуйте. Возможно ли в заявлении Анкете на получение кредитной карты указать, что клиент заключает Договор с Т... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги
Т-Банк

Проверка работы банкомата, снятие остатков и инкассация были проведены в рамках положения 630-П ЦБ РФ от 29.01.2018... Читать полностью