Добрый день!
Мы с мужем оказались в очень странной ситуации!
В 2019г мы оформили ипотеку на новостройку в банке ВТБ. В 2020г нам было предложено ее рефинансировать в том же банке по ставке ниже при условии, что дополнительно нам выдают 500 тыс. руб. на личные цели. Только с таким условием можно было снизить ставку. Никто нам не объснял в тот момент, что с таким условием мы потом рефинансировать ещё раз ипотеку не сможем. Мы согласились.
В 2021г в мае у нас рождается второй ребенок, и мы подаем документы на рефинансирование ипотеки по семейной программе под 5%. Нам отказывают, так как у нас как раз эти 500 тыс. висят, и в договоре прописана эта сумма на потребительские цели.
У меня теперь вопрос, есть ли все таки возможность нам снизить ставку по этой программе?
В 2020 мы не могли по ней рефинансировать ипотеку, так как тогда в условиях программы было про рождение второго и последущих детей, а потом уже в июле 2021 добавили про рождение первого ребёнка. Конечно, если бы это было изначально, мы бы сразу рефинансировали по семейной программе, т.к. на тот момент у нас был один ребёнок, не влезая в эти 500 тыс., которые теперь просто мешают. И нигде подробно не говорится о том, что именно должно быть прописано в договоре в целях взятия суммы, но при этом приходит отказ. Плюс в некоторых банках пишут, что под семейную программу можно ещё вместе с ипотекой кредиты рефинансировать. Так почему тогда эту сумму в 500 тыс. нельзя как кредит потребительский также рассмотреть вместе с ипотекой?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Целевым назначением программы «Семейная ипотека» является кредит на покупку жилья. При наличии отдельной кредитной линии на потребительские цели оформление заявки в нашем банке невозможно.
Условия обслуживания в других банках мне неизвестны.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Банком ВТБ24 мне было отказано в реструктуризации 2 раза, отказ без объяснения причины, и тут же предложение: увели... Читать полностью
Здравствуйте.сколько нужно вносить каждый месяц или единоразовую выплату по ипотеке,чтобы снизить основную выплату.... Читать полностью
Моя сестра с своим мч взяли ипотеку в сб, я созаемщик.
У сестры родилась дочь, она...
Добрый вечер.Моя сестра с своим мч взяли ипотеку в сб, я созаемщик.У сестры родилась дочь, она вышла в декрет, зара... Читать полностью
Мы с мужем впервые решили взять ипотеку для дочери по месту нахождения квартиры,в Калининграде,т.к. дочь там учится... Читать полностью
Добрый день. 02.12.20 номер талона H023 время 15.35 обратилась в офис банка ВТБ по адресу город Тверь, ул Коминтерн... Читать полностью
Я повторю...
Здравствуйте. Мой вопрос к вам от 24.03.2020 остался не отвеченным, может не заметили?Я повторю ещё раз.Мы с женой... Читать полностью
Это не столько вопрос, сколько крик души. Видимо, сотрудники банка, которые придумывали процесс рефинансирования ни... Читать полностью
Здравствуйте! Есть результаты по нашей проблеме? Читать полностью
Добрый день. Оформили ипотеку месяц назад под 10%. Подобрали жилье. Застройщика банк проверил. Сегодня произошло сн... Читать полностью
Муж продаёт квартиру, купленную им до брака. У Покупателя одобрена ипотека в Сбербанке. И сейчас от мужа требуют сп... Читать полностью
Звонили мошенники и я по незнанию продиктовано код от личного кабинета. Как узнать может они чего-то оформили на ме... Читать полностью
1.02 оплатила учёбу по кьюар коду через несколько дней увидела ,что кешбек не начислен, обратилась в службу поддерж... Читать полностью
Нужно перечислить деньги за коммуналку.Подскажите ,как легально можно перечислить деньги в евро в Болгарию?Каким ко... Читать полностью
Не начисляются бонусы СберСпасибо при оплате карты Тройки в приложении Сбербанка, хотя категория Транспорт (10%) вы... Читать полностью
в чате вообще ноль реакции,даже не отвечают Читать полностью
Купила машину Mazda CX-8 2021 года, хочу оформить ОСАГО, но при оформлении нет нужного варианта выбора: 200 л.с. У... Читать полностью