38
Вкладчик банка.
На сайте банки.ру (https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10969502) было опубликовано сообщение пресс-службы Вашего банка о том, что "....с 20 июля ... вводится комиссия за хранение валютных остатков в долларах и евро объемом более 10 тыс. единиц в размере 0,017% в день от общей суммы..."
Не могли бы Вы разъяснить простыми словами и на конкретных примерах, что имелось в виду в этом неожиданном и туманном сообщении?
В частности, что за "валютные остатки" имеет в виду Банк (текущий счет, вклады, инвестиции, золото, акции Газпрома, что за валюта)?
Что такое "хранение" валютных остатков? Или Банк под словом "хранение" подразумевает обслуживание или введение счетов или депозитов?
Нельзя ли прояснить, что хотел сказать Банк, когда его пресс-служба употребила слова "объем более 10 тыс..."? Объем - это совокупная сумма остатков текущего счета, депозита плюс инвест. продукт, ценная бумага, золота...по состоянию на 20 июля 2022 года ? Или это сумма вновь поступившей валюты после 20 июля?
Или вот такой вопрос - как считается "комиссия в размере 0,017% в день от общей суммы" - что такое "общая сумма"?
Думаю, было бы целесообразно привести конкретные, пошаговые примеры расчета комиссии. Могу в качестве идеального примера сослаться на опыт Банк Юникредит, которые сделал e-mail рассылку каждому своему клиенту с подробным разъяснением принятой аналогичной меры, но гораздо более клиентоориентрованной, удобной и практически не затрагивающей финансовые интересы своих вкладчиков.
Считаю, и убежден, что со мной согласятся все клиенты ГПБ - вышеприведенное сообщение пресс-службы Банка, требует детального разъяснения, ответа на поставленные вопросы и экспертизы на ее юридическую значимость.
Надеюсь, все-таки получить ответ.
Здравствуйте!
С 20.07.2022 вводится комиссия за обслуживание счетов в долларах США/евро. Комиссия составляет 0,017% в день от суммы остатка, если на счете 10 000 и более долларов США или евро, если иная валюта - без комиссии.
Комиссия не взимается со счетов:
- Счета вкладов (в том числе «До востребования»);
- Текущие счета «Накопительный счет»;
- Кредитные счета;
- При наличии ареста/ банкротства/ иных ограничений по счету.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
В данном п. 7.3.5 не написано, что банк может блокировать все счета, а только счет, по которому нарушены условия до... Читать полностью
В октябре 2024 года открыла брокерский счет по реферальной ссылке родственника. Прошло уже много времени, обещанную... Читать полностью
Добрый вечер . Банк переносит каждый день проверку то на один день то на два дня . У меня вообще нет средств к суще... Читать полностью
Добрый вечер! В 22:50 незаконно списались денежные средства на SKILLPROMO, хотя подписку никакую я не осуществляла... Читать полностью
Доброго времени суток. Через сколько мне отдадут деньги со счёта ? Письмо с почты забрали уже. Сколько времени надо... Читать полностью
Добрый вечер,заблокировали счёт в банке Озон, поддержка не отвечает,хочу закрыть счёт и перевести деньги на другой... Читать полностью
Здравствуйте , отправлял данные заверенные нотариусом для закрытия счёта. Оно лежит в отделении почты уже 2 суток(н... Читать полностью
Одобрили автокредит, а деньги зачислить невозможно. Пишет "приостановлено" Сейчас нельзя перевести, нужно проверить... Читать полностью
Понятно. Спасибо за ответ. Тогда буду ждать ответ от банка. Читать полностью
До какой поры я буду ждать ответ на своё обращение? Читать полностью