9
Являюсь клиентом Газпромбанка около 20 лет. Пользовалась кредитными продуктами, всем была довольна. Решила взять ипотеку...и крайне разочарована работой банка...30 июня состоялась сделка, до сих пор банк не выполнил свои договорные обязательства, а именно не перевёл денежные средства на эскроу счет. Менеджер банка не звонит и сам не берет трубку от меня и моего риелтора. А когда моему риелтору чудом удавалось дописаться или дозвониться , менеждер сообщал о каких-то непонятных недоразумениях, то закон поменялся, то ошибка какая-то и т.п. Я выполняю свои договорные обязательства - с меня удерживают по графику денежные средства за взятую ипотеку, почему банк не выполняет? Я на многое закрываю глаза. Многое не пишу, от чего я также крайне была разочарована. Вопрос: когда это все закончится? Когда закончаться эти ошибки и недоразумения? Когда банк выполнит свои договорные обязательства?
Здравствуйте!
Спасибо, что написали мне.
Для проверки информации по описанной вами ситуации, напишите, пожалуйста, в личные сообщения личные сообщения ваши имя, отчество и контактный номер телефона, адрес отделения банка, в которое вы обращались, и, по возможности, контактные данные менеджера.
Мои коллеги обязательно свяжутся с вами.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Как и многим,нам обнулили заявку.Заявка была одобрена под 11,6% с первым взносом материнский капитал.... Читать полностью
Добрый день, 26.01.2018г подала заявление на снижение ставки по ипотечному кредитованию. Хотелось бы узнать ответ,... Читать полностью
Летом я подписала ипотечный договор с банком , нам дали время (90 дней) на внесение первоначального взноса , при э... Читать полностью
Несколько дней подряд оформляю заявку на частичное досрочное погашение, но она отменяется. Первая заявка была оформ... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,1) Может ли мне банк предоставить ипотечный кредит на сумму 2000000, без первон... Читать полностью
у меня есть решение по ипотеке на покупку жилого дома, дом нужный найден, но на...
Добрый день,у меня есть решение по ипотеке на покупку жилого дома, дом нужный найден, но на него еще оформляются до... Читать полностью
Нам одобрили ипотеку на покупку дома с участком и назначили платеж ,за страхование, договор,отчёт и тгд сумма огром... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка ВТБ по многим продуктам, есть у меня и ипотечный кредит...
Добрый день!Я являюсь клиентом банка ВТБ по многим продуктам, есть у меня и ипотечный кредит, процентная ставка по... Читать полностью
11 марта была подана заявка, ответ до сих пор не получен, менеджер не звонила...
Добрый день!11 марта была подана заявка, ответ до сих пор не получен, менеджер не звонила, дозвонится до менеджера... Читать полностью
Банк заявляет, что работает с материнским капиталом в качестве первоначального взноса по семейной ипотеке, на деле... Читать полностью
сколько мой отзыв будет проверяться? Читать полностью
Порекомендовал другу карту альфа банка. +79610399043 Кокушкин Данияр Русланович. Он оформил и забрал пластик, сдела... Читать полностью
Мне и до моего отзыва написанного 21.11.2024 стало ясно, что мошенническая схема банка ВТБ гладко отработанная, спе... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна! Увидев ваш первый ответ на мое обращение., нажала на сайте кнопку мне понятно, и отзыв автома... Читать полностью
Добрый день. После развода бывший муж обналичил кредитную карту. На данный момент есть задолженность по кредитной к... Читать полностью
Добрый вечер! У меня был кредит на карту Прайм+.Закрыл кредит полностью, без просрочек. Сказали вернут проценты-пос... Читать полностью
Просили прикрепить документы из чата банка, отправила. зачтена ли теперь мой отзыв для вознаграждения? Читать полностью
Почему у кредитной карты нет лицевого счета? Чем это может грозить? В чем разница на законодательном уровне? Есть л... Читать полностью
Все таки есть плата за обслуживание кредитной карты? На сайте втб написано что нет а на банки ру 1990 р Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка уже лет 8. Хочу сообщить о произошедшей ситуации, связанной с безопасностью моих... Читать полностью