Список вопросов
Ответ дан

Что делать если по вкладу или моей карте банк не может отследить операции?

25.07.2022 18:07
14

Произошла ситуация сто на мой счет в банке Альфа банка, отец перевл через сбербанк денежные средства, по номеру телефо которые ко мне не дошли, я хотел положить их на вклад в банке, в итоге придя в свой банк, они скзаали ни чем помочь не можем можем провести расследования, принести выписку из сбера, там потвердили, что все нормально. у них опеоация прошла. как быть в данной ситуации. Деньги нужно было срочно внести. Но зАНЯТЬ НЕ МОГУ не у кого? 

Здравствуйте!

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.

Вы обратились в ветку Газпромбанка.

У меня нет информации по вопросам обслуживания в других банках.

Чтобы решить ваш вопрос, просьба обратиться к представителям Альфа-банка и Сбербанка.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Где узнать подробную информацию о золотом вкладе?
ВТБ

Где узнать подробную информацию о золотом вкладе? Читать полностью

09.11.2011 Вклады
вклад Абсолютный максимум с кешбэком

Не работает ссылка на анкету, полученная в смс Читать полностью

26.12.2022 Вклады
Здравствуйте. Сейчас везде пишут, говорят, что скоро, будет инфляция, я открыла вклад в Вашем банке на…
Сбербанк

Здравствуйте. Сейчас везде пишут, говорят, что скоро, будет инфляция, я открыла вклад в Вашем банке на 2 года, прош... Читать полностью

15.01.2012 Вклады
Можноли оформить вклад на семейную пару, т.е на двух человек?
ВТБ

Можноли оформить вклад на семейную пару, т. е на двух человек? Читать полностью

15.05.2010 Вклады
Здравствуйте,хотела бы у вас поинтересоваться,для того что бы снять деньги со сберегательной книжки...
Сбербанк

Здравствуйте,хотела бы у вас поинтересоваться,для того что бы снять деньги со сберегательной книжки нужно свидетель... Читать полностью

10.05.2018 Вклады
Добрый день!

Мы являемся "пострадавшими" банка "Огни Москвы", а именно...
Сбербанк

Добрый день!Мы являемся «пострадавшими» банка «Огни Москвы», а именно: нашей фамилии не ока... Читать полностью

08.07.2014 Вклады
В какой срок заявление, написанное в операционном офисе, появится в базе?
Траст

В какой срок заявление, написанное в операционном офисе, появится в базе? Читать полностью

31.12.2014 Вклады
В феврале я открыл депозит в рублях и получил бесплатную карту депозит-электрон. Если в марте я открою…
Русский Стандарт

В феврале я открыл депозит в рублях и получил бесплатную карту депозит-электрон. Если в марте я открою депозит на 1... Читать полностью

03.03.2010 Вклады
http://www.banki.ru/services/question...Id=5885440
Добрый день!
В дополнение к...
ВТБ

http://www.banki.ru/services/question…Id=5885440Добрый день!В дополнение к ранее написанному — мне в о... Читать полностью

22.11.2013 Вклады
Здравствуйте, Михаил! У меня такой вопрос: могу ли я получить деньги со сберегательной книжки, открытой…
Сбербанк

Здравствуйте, Михаил! У меня такой вопрос: могу ли я получить деньги со сберегательной книжки, открытой в г. Н... Читать полностью

10.10.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Ввиду участия в Сво, не возможностью прибыть в офис банка, каким образом, мне получить в кратчайшие сроки денежные средства на другой счёт в банке, в полном обьеме, с моего заблокированного счета?
Т-Банк

Я, Анисимов Денис Александрович, 23.01.1986гр. Суть проблемы: Банк заблокировал мой счёт номер 4081781040013333867... Читать полностью

Пополнил счет в банкомате на 40 000 руб, зачислено 20 000 руб. Остальные так и не нашлись.
Т-Банк

Да да, благодарю. Это я уже всё слышал от поддержки. Деньги в руках были, доказательств получается что нет. Есть бо... Читать полностью

Отображение счета ПДС в ЛК ВТБ (приложение на андроид).
ВТБ

25 марта, в ЛК ВТБ, открыл счёт по ПДС в НПФ ВТБ и перевёл на него некую сумму. До 01 апреля, в приложении ВТБ, счё... Читать полностью

06.04.2025 Другое
Как снять 115фз с сбербанка?
Сбербанк

отправил Читать полностью

Не зачислены денежные средства при пополнении счета через банкомат стороннего банка
ВТБ

01.04.2025 года через банкомат Альфа банка (ID 228222) на карту Банка ВТБ, внес денежные средства в размере 72 000р... Читать полностью

Пополнил счет в банкомате на 40 000 руб, зачислено 20 000 руб. Остальные так и не нашлись.
Т-Банк

Доброй ночи. Собственно очень интересная история про пополнение банкомата N3898. Я конечно всё понимаю, что у вас п... Читать полностью

Подскажите, как снять с карты 115 фз , год уже висит

Александрова Мария, не принимают, так как работал с криптовалютой Читать полностью

ПОМОГИТЕ решить проблему с блокировкой моей карты !
Ozon Банк

С 26.03.2025 заблокировали мою карту по 115ФЗ . Хорошо, я понимаю , что это было необходимо . В этот же день я в ча... Читать полностью

Почему банк не возвращает мои же деньги , которые по причине тех сбоя не были зачислены на мой счёт
Альфа-Банк

Сегодня с утра пополняла счёт ( банкомат сбербанка , карта альфа банка ) пополнение не прошло так как операция была... Читать полностью

Обман с рассрочкой в Озон-банке!
Ozon Банк

Озон-банк после того как я погасил все долги по рассрочке, придумал мне долг в 503 рубля. Я пытался показать предст... Читать полностью